Όμιλος ΣΑΟΥΔΙΑ ολοκλήρωσε επιτυχώς Hajj εποχή Επιχειρήσεις 2023, που υπογραμμίζονται από την υψηλή ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα και την τήρηση των προγραμμάτων πτήσεων. Η τελευταία πτήση, SV5024, αναχώρησε από το διεθνές αεροδρόμιο Πρίγκιπας Μοχάμεντ μπιν Αμπντουλαζίζ στη Μεδίνα, με προορισμό την πόλη Σουραμπάγια στη Δημοκρατία της Ινδονησίας, μεταφέροντας 465 προσκυνητές που έκαναν Χατζ με ευκολία και αρμονία. Η ΣΑΟΥΔΙΑ (Saudi Arabian Airlines) υποδέχτηκε τους προσκεκλημένους παρουσία του κ. Mohammad Baakdah, Αντιπροέδρου Εδάφους Επιχειρήσεων στη SAUDIA, και αρκετών άλλων αξιωματούχων του αεροδρομίου.
Ο όμιλος SAUDIA παρείχε περισσότερα από ένα εκατομμύριο 200,000 καθίσματα κατά τα στάδια άφιξης και αναχώρησης για περισσότερους από 100 προγραμματισμένους προορισμούς εκτός από εποχικούς προορισμούς. Οι πτήσεις συμπληρώθηκαν από υπηρεσίες υψηλής ποιότητας για τη βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας των προσκυνητών, συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης κάρτας επιβίβασης για τη φάση αναχώρησης από το αεροδρόμιο προέλευσης και της διευθέτησης της έγκαιρης παράδοσης των αποσκευών για τους ομαδικούς προσκυνητές για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών αερολιμένα. Επιπλέον, ο όμιλος SAUDIA εξασφάλισε ότι το προσωπικό είναι ικανό στις γλώσσες των προσκυνητών για να διευκολύνει την αποτελεσματική επικοινωνία και τα συστήματα ψυχαγωγίας κατά την πτήση παρείχαν καθοδήγηση σχετικά με τις τελετουργίες σε διάφορες γλώσσες που μιλούσαν οι προσκυνητές του Χατζ.
Ο κ. Mohammed Baakdah τόνισε ότι η επιτυχία των επιχειρήσεων της περιόδου Χατζ 2023 οφείλεται στις αταλάντευτες προσπάθειες των μελών του προσωπικού του Ομίλου για την εξυπηρέτηση και τη φιλοξενία των προσκυνητών Χατζ.
Αυτό το αξιοσημείωτο επίτευγμα αποτελεί επίσης απόδειξη της σταθερής δέσμευσης της αξιότιμης ηγεσίας μας να παρέχει επιμελώς όλους τους βασικούς πόρους για τον εξορθολογισμό των τελετουργιών των προσκυνητών.
Περιλαμβάνει σωστό προγραμματισμό και άψογη εκτέλεση των πτήσεων και όλων των παρεχόμενων υπηρεσιών εδάφους και αέρα. Επιπρόσθετα, επιτυγχάνεται μέσω της γόνιμης συνεργασίας και συντονισμού με όλους τους σχετικούς φορείς που εμπλέκονται στην εξυπηρέτηση των προσκυνητών.
Αξίζει να αναφερθεί ότι ο Όμιλος SAUDIA έχει ήδη ξεκινήσει τον σχεδιασμό για την Περίοδο Χατζ 2024 για να ευθυγραμμιστεί με τους στόχους του Saudi Vision 2030. Η αεροπορική εταιρεία στοχεύει να αυξήσει τον αριθμό των προορισμών για την εξυπηρέτηση και τη μεταφορά περισσότερων προσκυνητών. Αυτό θα επιτευχθεί αξιοποιώντας το πρόγραμμα εκσυγχρονισμού του στόλου που βρίσκεται σε εξέλιξη και επενδύοντας σε ψηφιακές υπηρεσίες για τη διευκόλυνση των διαδικασιών και την ενίσχυση της απρόσκοπτης ενοποίησης με τις διάφορες οντότητες που εμπλέκονται στις υπηρεσίες προσκυνητών. Επιπλέον, ο Όμιλος SAUDIA θα συνεχίσει να συνεργάζεται σε κοινά έργα με το Υπουργείο Χατζ και Ούμρα και το Πρόγραμμα Εμπειρίας Προσκυνητών για να εμπλουτίσει την ταξιδιωτική εμπειρία για τους προσκυνητές του Χατζ.
