Αυτή η συνεργασία ανοίγει νέες ευκαιρίες για τα ξενοδοχεία μέλη του Curator, επιτρέποντάς τους να αναβαθμίσουν τις εμπειρίες των επισκεπτών, επιτυγχάνοντας παράλληλα αύξηση εσόδων και εξοικονόμηση κόστους.
Ως μέρος αυτής της συνεργασίας, η SevenRooms γίνεται προτιμώμενος προμηθευτής στις εκτεταμένες τεχνολογικές λύσεις της Curator για τον κλάδο της φιλοξενίας. Ο Επιμελητής αξιολογεί τις καλύτερες τεχνολογίες για να καλύψει τις ανάγκες ανεξάρτητων ξενοδοχείων, προσφέροντας στα μέλη μια σειρά εργαλείων για να βελτιώσουν τις δραστηριότητές τους αντί να βασίζονται σε γενικές λύσεις. Τα μέλη των επιμελητών μπορούν πλέον να έχουν πρόσβαση στο SevenRooms σε αποκλειστική τιμή, επιτρέποντας σε κάθε ιδιοκτησία να χρησιμοποιεί προηγμένη τεχνολογία για τη συλλογή πολύτιμων δεδομένων επισκεπτών, την τόνωση της επαναλαμβανόμενης επιχειρηματικής δραστηριότητας μέσω εξελιγμένων εργαλείων μάρκετινγκ και τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών. Η ισχυρή σουίτα CRM και μάρκετινγκ της SevenRooms δημιουργεί αυτόματα υπερ-εξατομικευμένες καμπάνιες σε email, κείμενο και άλλα κανάλια, αυξάνοντας την αφοσίωση των επισκεπτών, την αφοσίωση και την αυξημένη κερδοφορία.
«Τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία αντιμετωπίζουν μοναδικές προκλήσεις στο σημερινό ανταγωνιστικό τοπίο και η συνεργασία μας με την Curator Hotel & Resort Collection έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει αυτές τις ιδιοκτησίες να ανθίσουν», δήλωσε ο Joel Montaniel, Διευθύνων Σύμβουλος της SevenRooms. «Παρέχοντας μια πλατφόρμα που ενισχύει αυτόματα τα έσοδα και την κερδοφορία, βοηθούμε τους φορείς εκμετάλλευσης —είτε πολυτελή θέρετρα είτε μπουτίκ αστικά ξενοδοχεία— να χτίσουν ισχυρές σχέσεις με τους επισκέπτες, να ενσωματωθούν απρόσκοπτα στη στοίβα τεχνολογίας των ξενοδοχείων τους και να εξορθολογίσουν τις λειτουργίες τους. Αυτό επιτρέπει στα ανεξάρτητα ξενοδοχεία να ανταγωνίζονται πιο αποτελεσματικά, ενώ προσφέρουν εξατομικευμένες εμπειρίες επισκεπτών σε κλίμακα. Η τεχνολογία μας θα επιτρέψει επίσης στις ιδιοκτησίες του Επιμελητή να προσφέρουν μοναδικές εμπειρίες στους προορισμούς τους, ενισχύοντας την αφοσίωση των επισκεπτών και ενθαρρύνοντας τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις».
Τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία και θέρετρα του επιμελητή θα αξιοποιήσουν την ικανότητα του SevenRooms να προσαρμόζει κάθε πτυχή του ταξιδιού των επισκεπτών, από κρατήσεις και εκδηλώσεις έως επιχειρήσεις και μάρκετινγκ. Οι προηγμένες δυνατότητες λήψης δεδομένων της πλατφόρμας επιτρέπουν στα ξενοδοχεία να κατανοούν και να προβλέπουν τις προτιμήσεις των επισκεπτών, δημιουργώντας μια πιο ελκυστική και αξέχαστη εμπειρία που ενθαρρύνει τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις. Πολυτελείς ιδιοκτησίες όπως το LaPlaya Beach & Golf Resort και το 1 Hotel San Francisco έχουν ήδη δει σημαντικά οφέλη από αυτήν την τεχνολογία για την ενίσχυση της κυκλοφορίας των φαγητών και της κερδοφορίας στα καταστήματα τροφίμων και ποτών τους. Τόσο οι μεγάλες ομάδες θέρετρων όσο και τα μικρότερα αστικά boutique ξενοδοχεία μπορούν να χρησιμοποιήσουν το SevenRooms για να βελτιώσουν την αφοσίωση των επισκεπτών και να βελτιώσουν την απόδοση των εσόδων.
«Το SevenRooms δίνει τη δυνατότητα στις ομάδες ξενοδοχείων να αναβαθμίσουν την εμπειρία των επισκεπτών μέσω των προηγμένων δυνατοτήτων δεδομένων, των περιεκτικών εργαλείων μάρκετινγκ και αφοσίωσης και των απρόσκοπτων ενσωματώσεων», δήλωσε ο Brent Hayhurst, Αντιπρόεδρος Ανάπτυξης Προγράμματος στο Curator Hotel & Resort Collection. «Τα μέλη μας μπορούν τώρα να απολαμβάνουν μια πλατφόρμα που προωθεί την εξατομικευμένη αφοσίωση και ενισχύει την αφοσίωση των επισκεπτών, ενώ επωφελούνται από την αποκλειστική τιμολόγηση, καθιστώντας την μια σοφή επένδυση για τις δραστηριότητές τους. Αυτή η συνεργασία ευθυγραμμίζεται απόλυτα με την αποστολή μας να παρέχουμε τις καλύτερες τεχνολογικές λύσεις για τις ανεξάρτητες ιδιοκτησίες μας, βοηθώντας τις να παραμείνουν ανταγωνιστικές και κερδοφόρες».
Αυτό που ξεχωρίζει το SevenRooms είναι οι περιεκτικές του δυνατότητες CRM και αφοσίωσης επισκεπτών, δίνοντας τη δυνατότητα σε ξενοδοχεία όλων των μεγεθών να καταγράφουν και να χρησιμοποιούν δεδομένα καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού των επισκεπτών — από κρατήσεις και εκδηλώσεις έως μάρκετινγκ και λειτουργίες. Αυτή η βαθιά εξατομίκευση και η ενσωμάτωση με άλλα συστήματα στη στοίβα τεχνολογίας ενός ξενοδοχείου ενισχύει τις εμπειρίες των επισκεπτών και οδηγεί τις επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις πιο αποτελεσματικά από τις πλατφόρμες που επικεντρώνονται στις κρατήσεις.
«Επιλέξαμε το SevenRooms γιατί μας δίνει τη δυνατότητα να συνδεόμαστε με τους επισκέπτες σε βαθύτερο επίπεδο», δήλωσε ο Kendall Hanson, Διευθυντής Επιχειρήσεων στο 1 Hotel San Francisco. «Είτε πρόκειται για κράτηση σε ένα εστιατόριο είτε για μια μοναδική εμπειρία στην ιδιοκτησία μας, τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της πλατφόρμας μας επιτρέπουν να προσφέρουμε εξατομικευμένες εμπειρίες που κρατούν τους επισκέπτες να επιστρέφουν. Τα αναλυτικά στοιχεία που παρέχονται από το SevenRooms είναι απαράμιλλα σε σύγκριση με άλλα CRM. Η φιλοξενία είναι πάντα κορυφαία προτεραιότητα για εμάς και το SevenRooms μας βοηθά να δημιουργήσουμε εμπειρίες υψηλής αφής για κάθε επισκέπτη.»
Αφήστε ένα σχόλιο