Η Leah Koontz θα μεταβεί από τον Ανώτερο Αντιπρόεδρο Ελεγκτή σε θέση Εκτελεστικού Συμβούλου, από τις 16 Αυγούστου.
Ο Ryan Martinez προήχθη από Αντιπρόεδρος Επενδυτικών Σχέσεων σε Ανώτερο Αντιπρόεδρο Ελεγκτή, ο οποίος επιβλέπει τη Λογιστική και τη Χρηματοοικονομική Αναφορά, τη SOX, τη φορολογία και τις λειτουργίες ελεγκτή.
Η Julia Landrum θα μετακινηθεί από Vice President Financial Planning & Analysis (FP&A) σε Vice President Investor Relations.
Ο Michael Cole προήχθη από Managing Director Capacity Planning σε Vice President Financial Planning & Analysis, με ισχύ από την 1η Ιουνίου.
Οργάνωση Marketing & Customer Experience
Από την 1η Μαρτίου, ο οργανισμός Marketing and Customer Experience & Engagement της Southwest μετατράπηκε σε πέντε τμήματα υπό τον Senior Vice President Marketing & Customer Experience Tony Roach.
Οι λειτουργίες υπό το Roach ηγεσία περιλαμβάνουν Μάρκετινγκ? Customer Experience & Digital (CXD); Επαφή με τον πελάτη; Ταξιδιωτικά προϊόντα; και Τμήμα Προγραμματισμού, Λειτουργιών και Παράδοσης. Η επίβλεψή του περιλαμβάνει την ψηφιακή εμπειρία, τις προσπάθειες της αγοράς και το πρόγραμμα πιστότητας της αεροπορικής εταιρείας, Rapid Rewards®, καθώς και βοηθητικά προϊόντα.
Ο ρόλος του Bill Tierney άλλαξε από Vice President Marketing & Digital Experience σε Vice President Customer Experience & Digital (CXD), με ισχύ από την 1η Μαρτίου.
Ο ρόλος του Jonathan Clarkson άλλαξε από Vice President Marketing & Loyalty Products σε Vice President Marketing, από την 1η Μαρτίου.
Η Jennifer Bridie προήχθη από Διευθύνουσα Σύμβουλος Στρατηγικής Μάρκετινγκ σε Αντιπρόεδρο, Επικοινωνίες και Στρατηγική Μάρκετινγκ, αναφέροντας στον Τζόναθαν Κλάρκσον, με ισχύ στις 16 Μαΐου.
Επιχειρήσεις εν πτήσει
Η Sonya Lacore, Αντιπρόεδρος Inflight Operations, θα μεταβεί στη θέση του Executive Advisor από τις 16 Ιουνίου.
Ο Steve Murtoff, προήχθη από Διευθύνων Σύμβουλος Inflight Safety Service & Base Ops σε Αντιπρόεδρο Inflight Operations, με ισχύ στις 16 Ιουνίου.
Τεχνολογία Οργανισμός
Η Carrie Mills προήχθη από Διευθύνων Σύμβουλος, Cybersecurity σε Αντιπρόεδρο Cybersecurity, με ισχύ στις 16 Μαρτίου στα νοτιοδυτικά.
