Η Southwest Airlines εκδίδει ταξιδιωτικές συμβουλές στο Ντένβερ

Southwest Airlines εξέδωσε την ακόλουθη ταξιδιωτική συμβουλή:

Βάσει των προβλεπόμενων καιρικών συνθηκών για το Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντένβερ (DEN), η προγραμματισμένη υπηρεσία μας από Δευτέρα, 25 Νοεμβρίου έως Τρίτη, 26 Νοεμβρίου, ενδέχεται να διακοπεί (οι πτήσεις ενδέχεται να καθυστερήσουν, να εκτραπούν ή / και να ακυρωθούν).

Οι πελάτες που πραγματοποιούν κρατήσεις από / προς / μέσω του Ντένβερ στις αντίστοιχες ημερομηνίες παραπάνω μπορούν να κάνουν κράτηση στην αρχική κατηγορία υπηρεσίας ή σε κατάσταση αναμονής ταξιδιού (εντός 14 ημερών από την αρχική ημερομηνία ταξιδιού μεταξύ των αρχικών ζευγαριών πόλεων και σύμφωνα με τις διαδικασίες διαμονής μας ) χωρίς να πληρώσετε επιπλέον χρέωση.

Οι πελάτες που αγόρασαν το δρομολόγιό τους μέσω ιστότοπου ή της εφαρμογής μας για κινητά έχουν το δικαίωμα να επαναπρογραμματίσουν τα ταξιδιωτικά τους σχέδια στο διαδίκτυο ή από την κινητή τους συσκευή.

Οι πελάτες που δεν αγόρασαν εισιτήριο μέσω του Southwest.com μπορούν να καλέσουν στο 1-800-435-9792 για να μιλήσουν με έναν αντιπρόσωπο πελατών.

Οι πελάτες στις ΗΠΑ που έχουν προγραμματιστεί να ταξιδέψουν διεθνώς πρέπει να καλέσουν το 1-800-435-9792 για να μιλήσουν με έναν αντιπρόσωπο πελατών για βοήθεια σχετικά με την επανεκκίνηση.

Επιπλέον, οι πελάτες που κρατούν κρατήσεις για μια πτήση που ακυρώνεται μπορούν να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων για ένα αχρησιμοποίητο δρομολόγιο εισιτηρίων / ταξιδιού.