ΜΠΑΝΓΚΟΚ, Ταϊλάνδη (eTN) - Αντιμέτωπη με μια απότομη κάμψη των τουριστικών αφίξεων, η Τουριστική Αρχή της Ταϊλάνδης (TAT) εντείνει τις επικοινωνιακές της προσπάθειες για να ανακτήσει τη θέση της ως κορυφαίος τουριστικός προορισμός στη Νοτιοανατολική Ασία - βάζοντας ένα νέο πρόσωπο στην Ταϊλάνδη ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ.
Το χαριτωμένο του πρόσωπο γυρίζει το κεφάλι των νέων στην Ταϊλάνδη αλλά και στην Κορέα. Ο τραγουδιστής Nichkhun Horvejkul, 21 ετών, είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς τραγουδιστές ποπ σταρ στις μέρες μας στη Νοτιοανατολική Ασία. «Είναι όμορφος, γοητευτικός, είχε πολλά ταλέντα και μιλά τέλεια ταϊλανδέζικα, αγγλικά, κορεάτικα και αρχίζει να μαθαίνει μανταρίνι», σχολίασε η κα Jutthaporn Rerngronasa, αναπληρωτής κυβερνήτης για την ανακοίνωση μάρκετινγκ στο TAT.
Ο Young Nichkhun γίνεται πράγματι το νέο είδωλο των τουριστικών αρχών της Ταϊλάνδης για την προώθηση του βασιλείου. Στην κορεατική αγορά θα προβληθεί ένα βίντεο κωμικού στιλ που δείχνει τον Nichkhun να παίζει γκολφ, να τρώει έναν αστακό, να ασκεί παραδοσιακό ταϊλανδέζικο μποξ ή να πιάνει νερό για το Φεστιβάλ Songkran. Ο τίτλος της καμπάνιας είναι "Ελάτε στην Ταϊλάνδη. Ας κάνουμε ένα διάλειμμα!" και θα προωθηθεί μέσω ενός συγκεκριμένου ιστότοπου, www.nichkhunbreak.com.
Σύμφωνα με την κυρία Jutthaporn, η TAT εξετάζει ιδιαίτερα την αγορά νέων που είναι πιο ευέλικτη και είναι πολύ πρόθυμη να έρθει για ένα σύντομο διασκεδαστικό διάλειμμα. «Το Nichkhun είναι η πρώτη διασημότητα που μας βοηθά να προωθήσουμε τον τουρισμό στις ασιατικές αγορές, οι οποίες έχουν πληγεί σοβαρά από εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες όπως η ύφεση, η πολιτική αστάθεια και ο ιός H1N1».
Σύμφωνα με τον αναπληρωτή κυβερνήτη, προγραμματίζονται περισσότερες εκστρατείες για γειτονικές αγορές και τη βορειοανατολική Ασία όπως η Ιαπωνία, η Κίνα ή η Σιγκαπούρη. «Μακροπρόθεσμα, θα θέλαμε επίσης να χρησιμοποιούμε διασημότητες σε υπερπόντιες αγορές όπως στην Ευρώπη. Είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να προωθήσουμε τα αξιοθέατα του βασιλείου μας », πρόσθεσε η κ. Jutthaporn.
Η ενίσχυση των εργαλείων επικοινωνίας της στο κοινό καθώς και στο εμπόριο φαίνεται να αποτελεί τον πυρήνα της δράσης TAT προς το παρόν. Παράλληλα με την καμπάνια «Ας κάνουμε ένα διάλειμμα», η TAT διόρισε το πρακτορείο Aziam Burson-Marsteller για να δημιουργήσει μια νέα διαδικτυακή πύλη αφιερωμένη αποκλειστικά σε διεθνή μέσα.
Συνεχίζονται διαβουλεύσεις με επαγγελματίες της Ταϊλάνδης καθώς και μέσα ενημέρωσης για τον καθορισμό του μελλοντικού περιεχομένου της πύλης. «Θα λειτουργούσε ως πύλη ενός καταστήματος όπου τα μέσα μαζικής ενημέρωσης θα βρουν κάθε είδους πληροφορίες, από θεματικά κιτ τύπου έως κυκλοφορίες, στατιστικά στοιχεία ή ευκαιρίες να επικοινωνήσουν με το προσωπικό της TAT για να οργανώσουν συνεντεύξεις. Θα ήταν ανοιχτό στα μέσα ενημέρωσης 24 ώρες την ημέρα με την εγγύηση να προσφέρει απαντήσεις », εξήγησε ο επικεφαλής της ομάδας που συμμετέχει στη μελλοντική διαδικτυακή πύλη.
Η πύλη φαίνεται μια εξαιρετική ιδέα να προωθήσει τον τουρισμό ή να δώσει τη θέση της Ταϊλάνδης σε περίπτωση προβλημάτων που επηρεάζουν τον τουρισμό. Ωστόσο, θα ζητήσει την πλήρη επανεκπαίδευση του προσωπικού. Και το πιο σημαντικό, το TAT θα πρέπει να εξηγήσει σε βάθος σε άλλους εταίρους τη σημασία της αποτελεσματικής επικοινωνίας.
Η αρνητική διαφήμιση που έλαβε πρόσφατα η Ταϊλάνδη οφείλεται επίσης στην αδυναμία πολλών εταιρειών να αντιδράσουν άμεσα και να επικοινωνήσουν. Στην Ασία, τα αρνητικά γεγονότα θεωρούνται απώλεια προσώπου και συνήθως αγνοούνται. Αυτή η πολιτιστική συμπεριφορά θα πρέπει να αλλάξει εάν η Ταϊλάνδη θέλει να ακούσει τη φωνή της. Ο μελλοντικός ιστότοπος θα πρέπει να ξεκινήσει τους επόμενους μήνες με την TAT να επισημαίνει το γεγονός ότι θα ασχολείται αποκλειστικά με αιτήματα που σχετίζονται με θέματα τουρισμού.
«Thaksin, η βία στο νότιο τμήμα της χώρας, για παράδειγμα, δεν θα είναι μέρος της ιστοσελίδας. Ωστόσο, συμβούλευαμε τα μέσα ενημέρωσης να ρωτήσουν το Υπουργείο Εξωτερικών σε τέτοιες περιπτώσεις », εξήγησε ένας από τους αξιωματούχους της ΤΑΤ που συμμετείχε στο έργο.
