Κατά τη Εβδομάδα Ταξιδιού, μια καναδική έκδοση ταξιδιωτικού εμπορίου που ιδρύθηκε από την κυβέρνηση του Καναδά, έδωσε συνέντευξη Κρις Χέιγουντ, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Δημοσίων Σχέσεων και Γενικός Διευθυντής Επικοινωνίας στην Μάρκα ΗΠΑ, το μήνυμά του ήταν κομψό, διπλωματικό και καθησυχαστικό.
- Η μάρκα USA, είπε, παραμένει «Απόλυτα αφοσιωμένοι» στον Καναδά.
- Οι ταξιδιωτικοί σύμβουλοι είναι "ζωτικός."
- Οι Ηνωμένες Πολιτείες, έμμεσα, παραμένουν ανοιχτές και φιλόξενες.
Αυτές οι δηλώσεις δεν είναι αναληθείς. Απλώς δεν είναι πλέον αξιόπιστες από μόνες τους.
Ο τουρισμός υπονομεύεται από την πολιτική της κυβέρνησης των ΗΠΑ
BrandΗΠΑ, ο Ταξιδιωτικός Σύλλογος ΗΠΑ, και εκατοντάδες οργανισμοί μάρκετινγκ προορισμών στις ΗΠΑ καλούνται να προωθήσουν μια χώρα της οποίας η ομοσπονδιακή ηγεσία αποδομεί συστηματικά τις ίδιες τις αξίες από τις οποίες εξαρτάται ο παγκόσμιος τουρισμός.
- Ισότητα.
- Συμπερίληψη.
- Προβλεψιμότητα.
- Σεβασμός.
Μέσω μαζικών περικοπών χρηματοδότησης, πολιτικά υποκινούμενων απομακρύνσεων διοικητικών συμβουλίων, επιθέσεων σε πρωτοβουλίες για την ποικιλομορφία και ολοένα και πιο εχθρικής ρητορικής για τα σύνορα και τη μετανάστευση, οι Αμερικανοί νομοθέτες έστειλαν ένα σαφές μήνυμα στον κόσμο: οι διεθνείς επισκέπτες δεν αποτελούν πλέον προτεραιότητα - και κάποιοι είναι σαφώς λιγότερο ευπρόσδεκτοι από άλλους.
Καμία τουριστική εκστρατεία δεν μπορεί να αντικρούσει αυτό το μήνυμα.
Η μάρκα USA είναι παγιδευμένη – και φιμωμένη
Η ηγεσία της Brand USA κατανοεί τη ζημιά που προκαλείται. Αλλά δεν μπορεί να το πει δημόσια.
Μετά από μια εκτιμώμενη μείωση της ομοσπονδιακής χρηματοδότησης κατά 80% και την απομάκρυνση ανεξάρτητων μελών του διοικητικού συμβουλίου, η Brand USA λειτουργεί υπό πολιτική πίεση που αφήνει ελάχιστα περιθώρια για ειλικρινή δημόσιο διάλογο. Ο οργανισμός αναμένεται να «πουλήσει την Αμερική», ενώ του στερούνται οι πόροι, η ανεξαρτησία και η πολιτική υποστήριξη που απαιτούνται για να το πράξει.
Αυτό δεν είναι μάρκετινγκ προορισμού. Είναι διαχείριση κρίσεων χωρίς εξουσία.
Η παρακμή του Καναδά είναι μια προειδοποίηση, όχι μια εξαίρεση
Ο Καναδάς παραμένει η δεύτερη μεγαλύτερη πηγή διεθνών επισκεπτών στις Ηνωμένες Πολιτείες μετά το Μεξικό. Ωστόσο, οι καναδικές επισκέψεις έχουν μειωθεί σημαντικά και αυτό που παραμένει είναι ολοένα και πιο ήσυχο και απρόθυμο.
Πολλοί Καναδοί εξακολουθούν να ταξιδεύουν νότια —αλλά δεν το προωθούν πλέον, δεν το γιορτάζουν ή δεν το προτείνουν ανοιχτά. Αυτό το φαινόμενο του «σιωπηλού τουρισμού» αντανακλά κάτι βαθύτερο από οικονομικούς παράγοντες.
Οι ταξιδιώτες παρακολουθούν:
- Οι προστασίες ισότητας καταργούνται
- Στοχευμένες κοινότητες ΛΟΑΤΚΙ+
- Τα δικαιώματα των γυναικών περιορίζονται
- Η ρητορική της μετανάστευσης μετατρέπεται σε όπλο
- Η μεταχείριση στα σύνορα γίνεται απρόβλεπτη και εκφοβιστική
Οι άνθρωποι δεν πηγαίνουν διακοπές όπου αισθάνονται ανεπιθύμητοι ή ανασφαλείς.
Τα Mega-Events δεν θα διορθώσουν μια κατεστραμμένη φήμη
Οι Αμερικανοί νομοθέτες συχνά επισημαίνουν τις επερχόμενες μεγάλες εκδηλώσεις —το Παγκόσμιο Κύπελλο της FIFA, το America 250 και τις επετείους της Route 66— ως απόδειξη ότι ο τουρισμός θα ανακάμψει.
Κάνουν λάθος.
- Ένα Παγκόσμιο Κύπελλο δεν καθησυχάζει έναν μουσουλμάνο ταξιδιώτη.
- Μια εθνική επέτειος δεν παρηγορεί ένα ομόφυλο ζευγάρι.
- Ένας ιστορικός αυτοκινητόδρομος δεν εγγυάται αξιοπρέπεια σε ένα συνοριακό σημείο ελέγχου.
Ο τουρισμός βασίζεται στην εμπιστοσύνη, όχι στο θέαμα.
Άμεση κλήση προς τους νομοθέτες των ΗΠΑ
Με έδρα τις ΗΠΑ World Tourism Network απευθύνει την παρούσα έκκληση για δράση προς το Κογκρέσο των Ηνωμένων Πολιτειών και την ομοσπονδιακή ηγεσία:
Αν θέλετε να ανακτήσετε τα έσοδα από τον διεθνή τουρισμό, τις θέσεις εργασίας και την παγκόσμια αξιοπιστία, πρέπει να δράσετε τώρα.
- Αποκατάσταση πλήρους και σταθερής χρηματοδότησης για την Brand USA
Το τουριστικό μάρκετινγκ δεν μπορεί να λειτουργήσει ως εργαλείο πολιτικής τιμωρίας. - Προστατέψτε την Ανεξαρτησία των Θεσμών
Οι οργανισμοί μάρκετινγκ προορισμών δεν πρέπει να αναδιαμορφώνονται από ιδεολογίες. - Επιβεβαίωση δημόσιας ισότητας και μη διακρίσεων
Οι ταξιδιώτες παγκοσμίως κρίνουν τις χώρες με βάση τους νόμους, όχι με βάση τα συνθήματα. - Μεταρρύθμιση των Συνοριακών Πρακτικών και των Πρακτικών Εισόδου
Η αξιοπρέπεια στα λιμάνια εισόδου είναι η μπροστινή πόρτα του τουρισμού. - Σταματήστε να χρησιμοποιείτε τους πολέμους πολιτισμού εις βάρος του τουρισμού
Οι διεθνείς επισκέπτες δεν είναι εγχώριοι πολιτικοί αντίπαλοι.
Οι συνέπειες είναι ήδη εδώ
Ο τουρισμός είναι μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες βιομηχανίες στον κόσμο.
- Ανταμείβει την ευπρόσδεκτη υποδοχή.
- Τιμωρεί την εχθρότητα.
- Και θυμάται.
Η Brand USA κάνει τη δουλειά της. Η τουριστική βιομηχανία κάνει τη δουλειά της.
Τώρα οι νομοθέτες των ΗΠΑ πρέπει να αποφασίσουν αν θα κάνουν το δικό τους — ή αν θα αναλάβουν την ευθύνη για τη μακροπρόθεσμη οικονομική ζημία και τη ζημία στη φήμη που ήδη εκτυλίσσεται.
Η μείωση του τουρισμού στην Αμερική δεν είναι μυστήριο. Είναι μια πολιτική επιλογή.
Και ο κόσμος αντιδρά αναλόγως.
Αφήστε ένα σχόλιο