Ως Παγκόσμιο Συμβούλιο Ταξιδιών και Τουρισμού (WTTC) αξιολογεί έξι πόλεις—Βαρκελώνη, Ντουμπάι, Γενεύη, Μαδρίτη, Μιλάνο και Παρίσι—για την πιθανή νέα τοποθεσία των γραφείων της, η απόφαση έχει προχωρήσει πολύ πέρα από την εφοδιαστική. Έχει γίνει μια καθοριστική στιγμή που θέτει στο φως βαθύτερα ερωτήματα σχετικά με εκπροσώπηση, αξίες, ηγεσία και δύναμη στον παγκόσμιο τουρισμό.
Ποιoι WTTC Αντιπροσωπεύει — και ποιον δεν αντιπροσωπεύει
Για δεκαετίες, WTTC έχει τοποθετηθεί ως η φωνή του ιδιωτικού τομέα στα παγκόσμια ταξίδια και τον τουρισμόΑυτός ο ισχυρισμός χρήζει πλέον πιο προσεκτικής εξέτασης.
WTTC είναι ένα οργανισμός με μέλη που εκπροσωπεί περίπου 200 από τις μεγαλύτερες ταξιδιωτικές και τουριστικές εταιρείες στον κόσμοΑυτές οι εταιρείες έχουν επιρροή και είναι οικονομικά σημαντικές, ωστόσο αντιπροσωπεύουν μόνο ένα κλάσμα του παγκόσμιου τουριστικού οικοσυστήματος. Η συντριπτική πλειοψηφία των τουριστικών επιχειρήσεων παγκοσμίως είναι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ)—οικογενειακά ξενοδοχεία, ταξιδιωτικοί πράκτορες, πάροχοι μεταφορών, ξεναγοί και υπηρεσίες προορισμού που συλλογικά αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της τουριστικής απασχόλησης και των τοπικών οικονομιών.
Αυτή η ανισορροπία είναι ιδιαίτερα εμφανής στην αναπτυσσόμενος κόσμος, Όπου WTTC η συμμετοχή παραμένει περιορισμένη σε ολόκληρη την Αφρική, Κεντρική Ασία, Κεντρική Αμερική, νησιωτικά κράτη και δευτερεύοντες προορισμοί—περιοχές όπου ο τουρισμός προωθείται κυρίως από ΜΜΕ και όχι από πολυεθνικές εταιρείες.
WTTC και ΟΗΕ-Τουρισμός: Παράλληλες Εντολές, Κοινά Κενά
WTTCτο θεσμικό αντίστοιχο του, ΟΗΕ‑Τουρισμός (πρώην UNWTO), με έδρα τη Μαδρίτη, λειτουργεί υπό διαφορετική εντολή. Ως φορέας συνδεδεμένος με τον ΟΗΕ, ο ρόλος του είναι να διευκολύνει τη συνεργασία μεταξύ των κυβερνήσεων σε θέματα πολιτικής για τον τουρισμό, την ανάπτυξη και τη βιωσιμότητα.
Είναι σημαντικό, κανένας από τους δύο οργανισμούς δεν έχει την εντολή να εκπροσωπεί το πλήρες φάσμα των συμφερόντων του ιδιωτικού τομέα, ιδίως τις ΜΜΕ. WTTC αντιπροσωπεύει μια περιορισμένη ομάδα μεγάλων εταιρειών· ο Οργανισμός Ηνωμένων Εθνών για τον Τουρισμό αντιπροσωπεύει τις κυβερνήσεις. Οι δύο οργανισμοί έχουν σκοπό να αλληλοσυμπληρώνονται — ο ένας εστιάζει στον ιδιωτικό τομέα και ο άλλος στον δημόσιο τομέα— αλλά η εγγύτητά τους, ο συντονισμός και η ισορροπία επιρροής τους βρίσκονται πλέον στο επίκεντρο της συζήτησης γύρω από WTTCη μετεγκατάσταση του.
Ευρώπη εναντίον Ντουμπάι: Ανταγωνιστικά οράματα δύναμης και αξιών για την ηγεσία στον τουρισμό
Μεταξύ των πόλεων που επιλέχθηκαν, Παρίσι, Μιλάνο, Μαδρίτη, Γενεύη και Βαρκελώνη ευθυγραμμιστείτε πιο φυσικά με τις συζητήσεις γύρω από ανθρώπινα δικαιώματα, ποικιλομορφία, βιωσιμότητα και διακυβέρνηση— ζητήματα που διαμορφώνουν ολοένα και περισσότερο την τουριστική πολιτική πέρα από την αύξηση των εσόδων και μόνο.
Ντουμπάι, αντίθετα, αντιπροσωπεύει ένα μοντέλο όπου το κεφάλαιο, η ταχύτητα και η αποτελεσματικότητα κυριαρχούνΕνώ είναι οικονομικά ελκυστική και παγκοσμίως συνδεδεμένη, εξακολουθεί να αντιμετωπίζει διεθνή έλεγχο σχετικά με ανθρώπινα δικαιώματα και ποικιλομορφία, παράγοντες που μπορεί να έχουν μεγάλη βαρύτητα για έναν οργανισμό που επιδιώκει ευρύτερη νομιμότητα πέρα από την εταιρική απόδοση.
Η οπτική έχει επίσης σημασία. Ο νέος Γενικός Γραμματέας Τουρισμού του ΟΗΕ είναι από τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και δήλωσε στην ομιλία αποδοχής της ότι ένα σημαντικό μέρος της δέσμευσής της θα παρέμενε συνδεδεμένο με την πατρίδα της. Αν και δεν είναι ακατάλληλο, η πιθανή συγκέντρωση επιρροής θα εγείρει αναπόφευκτα ερωτήματα εάν WTTC επρόκειτο να μετακομίσουν κι αυτοί εκεί.
Πραγματικότητες ανά πόλη για WTTC Μετατόπιση
- Παρίσι είναι μια παγκόσμια τουριστική δύναμη και κορυφαίος προορισμός για τους Αμερικανούς ταξιδιώτες, αλλά είναι επίσης ένας από τους Ευρωπαίους πιο ακριβές πόλεις, με γλωσσικά και οικονομικά εμπόδια για έναν παγκόσμιο επιχειρηματικό οργανισμό.
- Βαρκελώνη έχει αναπτύξει ανοιχτή αντίσταση σε υπερατρισμός, εγείροντας αμφιβολίες σχετικά με την καταλληλότητά του ως έδρα ενός παγκόσμιου φορέα υπεράσπισης του τουρισμού.
- Γενεύη προσφέρει ουδετερότητα και αξιοπιστία διακυβέρνησης, ωστόσο στερείται της τουριστικής έντασης μιας μεγάλης παγκόσμιας μητρόπολης.
- Μιλάνο ξεχωρίζει ως μια ρεαλιστική επιλογή. Η Ιταλία είναι μια χώρα όπου ο τουρισμός βιώνεται καθημερινά, όχι απλώς διαχειρίζεται. Το Μιλάνο φιλοξενεί BIT Milano, μία από τις σημαντικότερες εμπορικές εκθέσεις ταξιδιών της Ευρώπης, και προσφέρει παγκόσμια συνδεσιμότητα χωρίς το πολιτικό βάρος μιας πρωτεύουσας.
- Madrid, που ήδη φιλοξενεί τον Τουρισμό των Ηνωμένων Εθνών, παρουσιάζει την πιο σαφή θεσμική λογική εάν WTTCΟ δηλωμένος στόχος είναι στενός συντονισμός μεταξύ της δημόσιας και ιδιωτικής τουριστικής ηγεσίας.
Η ηγεσία ως στρατηγική μεταβλητή για WTTC
Μια δεύτερη μεσοπρόθεσμη σκέψη είναι WTTCη τρέχουσα ηγετική σύνθεση.
Γκλόρια Γκεβάρα, Μεξικανός υπήκοος, που προηγουμένως διετέλεσε WTTC Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος και έχει ενεργήσει ως Προσωρινός Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος από τον ΣεπτέμβριοΜιλάει άπταιστα Αγγλικά και Ισπανικά και βαθιά εξοικειωμένος με την θεσμική κουλτούρα της Ισπανίας. Έχοντας γραφείο στις Ηνωμένες Πολιτείες πριν αναλάβει την πρώτη της δουλειά ως WTTC Διευθύνων Σύμβουλος στο Λονδίνο, είναι επίσης καλά εξοικειωμένη με τις αμερικανικές επιχειρηματικές πρακτικές — σημαντικό δεδομένου ότι πλέον WTTC μέλη είναι εταιρείες με έδρα τις ΗΠΑ.
Ο Γκεβάρα φέρνει επίσης εμπειρία στη Μέση Ανατολή, έχοντας εργαστεί στη Ριάντ ως σύμβουλος του Σαουδάραβα Υπουργού Τουρισμού, τοποθετώντας το ώστε να επιχειρεί άνετα στον Κόλπο.
WTTC Πρόεδρος Manfredi Lefebvre, ένας Ιταλός επιχειρηματίας με έδρα το Μονακό, θα ένιωθε φυσικά σαν στο σπίτι του στο Μιλάνο, αν και η μονοετής προεδρία του το καθιστά αυτό δευτερεύοντα στρατηγικό παράγοντα.
Ένα ανεπίλυτο ζήτημα παραμένει σε μεγάλο βαθμό ανεπίλυτο. Έχουν προκύψει περιορισμένες δημόσιες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του Η Βρετανίδα πολίτης Τζούλια Σίμπσον, WTTCο ακόμη επίσημος Διευθύνων Σύμβουλος. Ταυτόχρονα, WTTC'S Η βάση του Λονδίνου αντιμετωπίζει αυξανόμενες διαρθρωτικές προκλήσεις, συμπεριλαμβανομένου του υψηλού λειτουργικού κόστους και της θεσμικής αποσύνδεσης από την Ευρώπη μετά από Brexit—παράγοντες που είναι ευρέως κατανοητός στον κλάδο και έχουν επηρεάσει τη συζήτηση για τη μετεγκατάσταση.
Τι σημαίνει αυτό για WTTC Μέλη — και για τον Κλάδο που Δεν Εκπροσωπούν
Για WTTCεταιρικά μέλη, η απόφαση μετεγκατάστασης θα διαμορφώσει πρόσβαση, επιρροή και αποτελεσματικότητα στην υπεράσπισηΠόλεις όπως η Μαδρίτη ή το Μιλάνο προσφέρουν εγγύτητα σε ρυθμιστικές αρχές και θεσμούς, ενώ το Ντουμπάι προσφέρει ταχύτητα και πρόσβαση σε κεφάλαια.
Για τα εκατομμύρια ΜΜΕ που ενισχύουν τον παγκόσμιο τουρισμό, η απόφαση κινδυνεύει να ενισχύσει ένα υπάρχον κενό—εκτός εάν WTTC χρησιμοποιεί αυτή τη στιγμή για να επανεξετάσει την εμπλοκή πέρα από τον εταιρικό της πυρήνα.
Σχόλιο από World Tourism NetworkΜια στιγμή αλήθειας για την παγκόσμια ηγεσία στον τουρισμό
Από τον Γιούργκεν Στάινμετζ, Πρόεδρο, World Tourism Network (WTN)
WTTC αντιπροσωπεύει ισχυρές εταιρείες. Αλλά Η εξουσία δεν είναι το ίδιο με την εκπροσώπηση.
Στο World Tourism Network, έχουμε περισσότερα από 32,000 μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις ταξιδιών και τουρισμού σε 133 χώρες—το τμήμα που απασχολεί τους περισσότερους εργαζόμενους στον τουρισμό, στηρίζει τους προορισμούς και διατηρεί ζωντανό τον τουρισμό κατά τη διάρκεια κρίσεων.
If WTTCΗ μετεγκατάσταση της εταιρείας καθοδηγείται κυρίως από κίνητρα, κόστος και πρόσβαση σε κεφάλαια, θα ενισχύσει τον ρόλο της ως φορέα υπεράσπισης των εταιρειών. Αυτό μπορεί να εξυπηρετήσει καλά τα μέλη της. Αλλά αν WTTC επιδιώκει ευρύτερη νομιμοποίηση ως παγκόσμιος ηγέτης στον τουρισμό, πρέπει να αντιμετωπίσει αυτό που κάνει δεν εκπροσωπώ.
Ο τουρισμός δεν μπορεί να είναι ανθεκτικός, βιώσιμος ή χωρίς αποκλεισμούς εάν οι παγκόσμιες δομές ηγεσίας αντικατοπτρίζουν μόνο την κορυφή της πυραμίδας. World Tourism Network είναι έτοιμο να συμμετάσχει σε αυτή την παγκόσμια συζήτηση.
Αυτή η απόφαση δεν αφορά μια διεύθυνση. Αφορά την κατεύθυνση.
Αφήστε ένα σχόλιο