Η Κίνα, η Σαουδική Αραβία και η ταξιδιωτική τεχνολογία κυριαρχούν στην ατζέντα της Arabian Travel Market 2019

Η φετινή Arabian Travel Market σημείωσε αύξηση κατά 106% των επισκεπτών από την Κίνα και 20% αύξηση των διεθνών επισκεπτών στην εκδήλωση, η οποία πραγματοποιήθηκε στο Dubai World Trade Center από τις 28 Απριλίου έως την 1η Μαΐου 2019.
Το ATM έχει εξελιχθεί σε ένα μεγαλύτερο γεγονός του είδους του στην περιοχή και ένα από τα μεγαλύτερα στον κόσμο με τον αριθμό των επισκεπτών να ξεπερνά τα 28,000 σημάδια για τρίτη συνεχόμενη χρονιά.

Η φετινή εκδήλωση παρουσίασε τη μεγαλύτερη έκθεση από την Ασία, με αύξηση 8% YoY στο συνολικό εμβαδόν, με την Ινδονησία, τη Μαλαισία, την Ταϊλάνδη και τη Σρι Λάνκα να είναι οι μεγαλύτεροι εκθέτες.

Ο Danielle Curtis, Διευθυντής Εκθέσεων ME, Arabian Travel Market, δήλωσε: «Η συνεχιζόμενη ανάπτυξη του ATM αποτελεί απόδειξη της συνεχιζόμενης δύναμης της τουριστικής και τουριστικής βιομηχανίας στη Μέση Ανατολή.

«Όχι μόνο συγκεντρώνει επαγγελματίες ταξιδιού και τουρισμού από όλο τον κόσμο για να συζητήσουν τις δυνατότητες της περιφερειακής εξερχόμενης αγοράς, όπου οι τουρίστες του GCC ξοδεύουν πάνω από έξι φορές τον παγκόσμιο μέσο όρο.

"Επιπλέον, προσελκύει σημαντικούς εισερχόμενους παίκτες, που επιθυμούν να αξιοποιήσουν το τεράστιο ποσό των επενδύσεων που εισάγονται στην τουριστική υποδομή της περιοχής, συμπεριλαμβανομένων των αεροπορικών εταιρειών, των θέρετρων, των αξιοθέατων και των εγκαταστάσεων της."

Η έκδοση του 2019, η οποία έδωσε το επίκεντρο της τεχνολογίας αιχμής και της καινοτομίας, υπερηφανεύτηκε για περισσότερους από 400 κύριους κατόχους στάσεων με πάνω από 100 νέους εκθέτες να κάνουν το ντεμπούτο τους. Ο αριθμός των χωρών που εκπροσωπήθηκαν στο ATM 2019 ανήλθε σε πάνω από 150.

Ο εντοπισμός των κορυφαίων τουριστικών τάσεων που δείχνουν το μεγαλύτερο αναπτυξιακό δυναμικό είναι μία από τις πιο πολύτιμες πληροφορίες που προσφέρει το ATM και η φετινή εκδήλωση δεν ήταν διαφορετική καθώς ξεκίνησε την Arabian Travel Week - μια επωνυμία ομπρέλα που περιλαμβάνει τέσσερις συναυλίες.

Το ATM 2019 αποτέλεσε μέρος της εναρκτήριας εβδομάδας ταξιδιού Arabian, καθώς και της ILTM Arabia, της CONNECT Μέσης Ανατολής, της Ινδίας και της Αφρικής - ένα νέο φόρουμ ανάπτυξης διαδρομών που ξεκίνησε φέτος και μια νέα εκδήλωση με θέμα τον καταναλωτή ATM Holiday Shopper που ξεκίνησε τη διαδικασία το Σάββατο 27 Απρίλιος.

Το ATM 2019 ξεκίνησε με το «Arab China Tourism Forum». Με τον συνολικό αριθμό των εξερχόμενων τουριστών από την Κίνα να εκτιμάται ότι θα φτάσει τα 224 εκατομμύρια μέχρι το 2022, σύμφωνα με έρευνα που διεξήγαγε η Colliers International, η σύνοδος διερεύνησε πώς τα κράτη του Κόλπου μπορούν να αυξήσουν τον αριθμό των Κινέζων επισκεπτών, εξυπηρετώντας τους νεότερους ταξιδιώτες που φτάνουν από την Άπω Ανατολή.

Μια ομάδα εμπειρογνωμόνων αποκάλυψε ότι μοναδικές και τεχνολογικές εμπειρίες αντιπροσωπεύουν βασικό στοιχείο όταν πρόκειται να πείσουν τους νεότερους Κινέζους ταξιδιώτες να επισκεφθούν το GCC. Οι πάνελ σημείωσαν ότι οι ελεύθεροι ανεξάρτητοι ταξιδιώτες της Κίνας (FIT) αναζητούν αξιοθέατα που δεν είναι διαθέσιμα σε άλλες αγορές.

Ο Terry von Bibra, GM Europe, Alibaba Group, δήλωσε: «Μικρότερες ομάδες [Κινέζων ταξιδιωτών] πηγαίνουν σε νέα μέρη για να ανακαλύψουν και να έχουν μοναδικές εμπειρίες - ειδικές εμπειρίες που μπορούν να μοιραστούν με φίλους στα κοινωνικά μέσα, κάτι που είναι πολύ σημαντικό.

Ένα άλλο από τα κυριότερα σημεία του Global Stage ήταν μια ενημερωτική συζήτηση σχετικά με τα πιθανά οφέλη και τις παγίδες της εφαρμογής της τεχνολογίας στον τουριστικό τομέα της Μέσης Ανατολής.

Συζήτηση πάνελ με τίτλο «Η μεγάλη εικόνα - Ποιος θα πουλήσει τα καλύτερα ταξίδια στο μέλλον;» αποκάλυψαν εταιρείες ταξιδιού και φιλοξενίας με βάση τον κόλπο που χρησιμοποιούν αποδιοργανωτικές τεχνολογίες για την ενίσχυση της προσωποποίησης και την άρση της τριβής για τους πελάτες που είναι πιθανό να γίνουν μελλοντικοί ηγέτες της αγοράς.

Ενώ οι καινοτομίες όπως το Διαδίκτυο των πραγμάτων (IoT), η τεχνητή νοημοσύνη (AI), η μηχανική μάθηση και η τεχνολογία εξατομίκευσης έχουν τη δυνατότητα να ενισχύσουν την αποδοτικότητα σε ολόκληρο τον κλάδο, οι πάνελ τόνισαν ότι οι χειριστές πρέπει πάντα να εξετάζουν πώς οι νέες εφαρμογές είναι πιθανό να επηρεάσουν την εμπειρία των πελατών .

Ο Fouad Talaat, Περιφερειακός Διευθυντής Υπηρεσιών Συνεργατών - MEA, Booking.com, δήλωσε: «Μερικοί από εμάς πιστεύουν ότι βρισκόμαστε σε μια εποχή διακοπής, αλλά νομίζω ότι το έχουμε ήδη περάσει. Νομίζω ότι είμαστε σε μια εποχή ισχυρών πελατών.

«Σκεφτόμαστε τον εαυτό μας ως μια εταιρεία AI που έχει προτεραιότητα στον πελάτη. Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή οποιασδήποτε νέας τεχνολογίας εισάγεται για να βελτιώσει την εμπειρία για τους πελάτες μας. "

Νέο για το ATM 2019, το σεμινάριο με θέμα «Γιατί ο τουρισμός είναι το νέο« Λευκό λάδι »της Σαουδικής Αραβίας, ήταν μία από τις πολλές άλλες συνεδρίες στην παγκόσμια σκηνή. Με τις βιομηχανίες που βασίζονται στο Βασίλειο σε άμεση επαφή με τους τουρίστες που αναμένεται να αποφέρουν περισσότερα από 25 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ φέτος, μια ομάδα εμπειρογνωμόνων συζήτησε τις ευκαιρίες που σχετίζονται με τις επερχόμενες τουριστικές εξελίξεις και τις μεταρρυθμίσεις θεωρήσεων.

Η ανάπτυξη νέων έργων, όπως το The Red Sea Project και το Qiddiya, και τα δύο είναι επανεμφανισμένοι προορισμοί και η δημιουργία τοπικών αξιοθέατων χάρη στο Πρόγραμμα Πραγματοποίησης Ποιότητας Ζωής και στην Γενική Αρχή Ψυχαγωγίας (GEA) καθώς και στο ρολό - από τις βίζες Umrah Plus 30 ημερών, τις βίζες eVisas και ειδικούς για εκδηλώσεις, το Βασίλειο φαίνεται να προσελκύει περισσότερους τουρίστες από ποτέ

Ο Δρ Badr Al Badr, Διευθύνων Σύμβουλος της Dur Hospitality, δήλωσε: «Είμαστε στον τομέα της φιλοξενίας εδώ και 42 χρόνια και δεν έχουμε δει ποτέ κάτι τέτοιο. Αυτό που συμβαίνει τώρα είναι θρυμματισμένο. Η αλλαγή της νοοτροπίας όσον αφορά το άνοιγμα αυτής της χώρας για τους επισκέπτες - είτε για θρησκευτικό είτε για γενικό τουρισμό - είναι σίγουρα κάτι που πρέπει να γιορτάσουμε. "

Το eTN είναι συνεργάτης μέσων για ATM.