«Ενώ πολλά έχουν ειπωθεί για την παραδοσιακή ξενοδοχειακή βιομηχανία που θρηνεί για τη νέα οικονομία «διαμοιρασμού σπιτιού», το γεγονός παραμένει ότι εταιρείες όπως η Airbnb που συνδυάζουν δυναμικά την τεχνολογία και τα ταξίδια δεν πρέπει να φοβούνται τα ξενοδοχεία, ακόμη και όταν ο γίγαντας των ενοικιαζόμενων δωματίων συνεχίζει για να απολαύσετε ταχεία ανάπτυξη στην Αφρική», λέει ο Wayne Troughton, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας συμβούλων εξειδικευμένης φιλοξενίας και ακινήτων, HTI Consulting.
Μιλώντας τον Σεπτέμβριο του τρέχοντος έτους, ο Chris Lehane, Παγκόσμιος Επικεφαλής Δημόσιας Πολιτικής και Δημοσίων Υποθέσεων της Airbnb μοιράστηκε την πιθανή ευκαιρία ανάπτυξης για τα αφρικανικά ταξίδια, τα οποία θα αντιστοιχούν στο 8.1% του αφρικανικού ΑΕΠ έως το 2028. Στη Νότια Αφρική, τα ταξίδια προβλέπεται να αποδώσουν 10.1% του ΑΕΠ το 2028.
«Οποιαδήποτε προσθήκη στις επιλογές διαμονής που είναι διαθέσιμες στην αναπτυσσόμενη τουριστική αγορά της Νότιας Αφρικής στη Νότια Αφρική μπορεί να προσθέσει αξία», λέει ο Troughton. «Και, με την Airbnb να στοχεύει κυρίως στην αγορά αναψυχής, ιστορικά έχει μικρή επίδραση στο εταιρικό τμήμα. Αντιμετωπίζει επίσης τη νέα ζήτηση που δεν καλύπτεται από την ξενοδοχειακή βιομηχανία παρέχοντας καταλύματα σε επισκέπτες που διαφορετικά δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά ένα δωμάτιο σε μια συγκεκριμένη αγορά. και προσθέτει χωρητικότητα σε αγορές με συμφόρηση».
Από την ίδρυση της Airbnb, 3.5 εκατομμύρια επισκέπτες έχουν φτάσει σε καταχωρίσεις σε ολόκληρη την Αφρική συνολικά και 2 εκατομμύρια επισκέπτες έχουν φτάσει σε καταχωρίσεις στο Airbnb στη Νότια Αφρική, με περίπου τις μισές από αυτές τις αφίξεις να πραγματοποιούνται μόλις τον περασμένο χρόνο. Η αφρικανική ήπειρος διαθέτει επίσης τρεις από τις οκτώ ταχύτερα αναπτυσσόμενες χώρες για αφίξεις επισκεπτών στο Airbnb (Νιγηρία, Γκάνα και Μοζαμβίκη).
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι, σε τοπικό επίπεδο, ο αριθμός των ενοικιάσεων που σχετίζονται με την Airbnb αυξάνεται. Λαμβάνοντας ως παράδειγμα το Κέιπ Τάουν, οι ενοικιάσεις της Airbnb αυξήθηκαν από 10,627 συνολικά ενοικιάσεις σωρευτικά το 2015 σε 39,538 συνολικές ενοικιάσεις αθροιστικές για το YTD 2018. «Αυτή είναι εξαιρετικά θετική ανάπτυξη και δεν υπάρχει αμφιβολία ότι ένα μέρος αυτών των ενοικίων έχει εκτοπίσει τη ζήτηση από τα ξενοδοχεία», λέει. Troughton.
«Είναι σημαντικό να σημειωθεί, ωστόσο, ότι ένα μεγάλο ποσοστό αυτών των ενοικίων δεν είναι διαθέσιμο όλο το χρόνο. Το Air DNA δείχνει ότι μόνο το 12% των ακινήτων της Airbnb στο Κέιπ Τάουν (περίπου 1,970 ακίνητα) είναι διαθέσιμα προς ενοικίαση 10 – 12 μήνες το χρόνο. Η πλειοψηφία (48%) διατίθεται μόνο για ενοικίαση 1 – 3 μήνες το χρόνο», εξηγεί. «Είναι πολύ πιθανό πολλά από αυτά τα ακίνητα να παραχωρούνται σε περιόδους αιχμής διακοπών, όπως τα Χριστούγεννα/Πάσχα, όταν τα ξενοδοχεία στο Κέιπ Τάουν είναι ήδη γεμάτα και λειτουργούν σε τιμές premium».
«Επιπλέον, ένα ποσοστό αυτών των ενοικιάσεων είναι ενοικιάσεις σπιτιών και διαμερισμάτων που εκχωρούνται από ιδιοκτήτες κατά τη διάρκεια της περιόδου αιχμής και νοικιάζουν τα σπίτια ή τα διαμερίσματά τους ως τρόπο χρηματοδότησης των διακοπών τους ή μέσο δημιουργίας πρόσθετων μετρητών. «Επιπλέον, μόνο οι μονάδες στούντιο και ενός υπνοδωματίου είναι πιθανό να ανταγωνίζονται άμεσα τα ξενοδοχεία για ταξιδιώτες μικρής διάρκειας και αυτές αντιπροσωπεύουν μόνο το 38% των συνολικών ενοικίων στο Κέιπ Τάουν».
Ο Troughton επισημαίνει επίσης ότι, ενώ ο αριθμός των ενοικιάσεων Airbnb στο Κέιπ Τάουν έχει αυξηθεί τα τελευταία χρόνια, οι πληρότητες για ξενοδοχεία στην πόλη έχουν αυξηθεί με CAGR 3.3% μεταξύ 2012 και 2017 παρά την επέκταση της Airbnb, τις αλλαγές στη νομοθεσία περί θεωρήσεων, τις επιπτώσεις της τον ιό Έμπολα και αύξηση 1000+ δωματίων στην πόλη. Μαζί με τη θετική αύξηση της πληρότητας, τα ποσοστά έχουν επίσης αυξηθεί με CAGR 10.7% τα τελευταία έξι χρόνια, λέει.
Αν και οι ενοικιάσεις της Airbnb έχουν αυξηθεί σημαντικά στο Κέιπ Τάουν, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι ο αριθμός των διαθέσιμων για ενοικίαση δωματίων έχει αυξηθεί στον ίδιο βαθμό, καθώς τα δωμάτια που αναφέρονται στην Airbnb αναφέρονται σε άλλους ιστότοπους και μέσω άλλων
πράκτορες και άλλα κανάλια επίσης, καθώς και ένα ποσοστό αυτών ήταν καταχωρημένα πριν από την κυκλοφορία του Airbnb, λέει ο Troughton
«Μια αξιολόγηση του αριθμού των ενοικιάσεων στο Γιοχάνεσμπουργκ έδειξε μικρότερη αποδοχή της τάσης της Airbnb», δηλώνει ο Troughton. «Το σύνολο των σωρευτικών ενοικίων αυξήθηκε από 1,822 το 2015 σε 10,430 συνολικά σωρευτικά ενοίκια YTD 2018», λέει. «Η επιχειρηματική φύση του ταξιδιού στο Γιοχάνεσμπουργκ είναι πιθανό να είναι ένας από τους ισχυρότερους παράγοντες που επηρεάζουν τη ζήτηση των ξενοδοχείων».
«Ενώ η Airbnb κερδίζει αναμφίβολα μια μερίδα επισκεπτών του ξενοδοχείου, αυτή η μερίδα δεν είναι σχεδόν αρκετή για να καταργήσει τα παραδοσιακά καταλύματα. Επιπλέον, όχι μόνο εταιρείες όπως η Airbnb προσφέρουν πραγματικό εισόδημα και απασχόληση στις τοπικές κοινότητες, αλλά βοηθούν επίσης στην ενίσχυση των εθνικών τουριστικών οικονομιών», σχολιάζει ο Troughton, «και αποδεικνύονται ωφέλιμες για προορισμούς δεύτερης κατηγορίας όπως το Durban, το Hermanus, το Plettenberg Bay και το George. .»
Κατά τη σύγκριση της προσφοράς της Airbnb με αυτή των παραδοσιακών ξενοδοχείων, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η «τοποθεσία» βαθμολογείται σταθερά ως ο πιο σημαντικός παράγοντας στις αποφάσεις αγοράς καταλυμάτων. Τα περισσότερα ξενοδοχεία έχουν ένα πλεονέκτημα με κεντρικές τοποθεσίες και εύκολη πρόσβαση στα μέσα μεταφοράς με χάρτες ενοικίασης διακοπών που συχνά μοιάζουν πολύ με ντόνατ στο κέντρο της πόλης.
«Οι ανέσεις είναι ένα άλλο ζήτημα», λέει ο Troughton, «ενώ ορισμένα ενοίκια διακοπών μπορεί να διαθέτουν πισίνα, είναι απίθανο να έχουν εγκαταστάσεις όπως σπα, παιδική λέσχη ή εστιατόριο».
Υπάρχουν και άλλα θέματα που πρέπει επίσης να λάβουμε υπόψη. Πρώτον, θεωρήστε τη δύναμη των προγραμμάτων αφοσίωσης ως τρόπο διατήρησης και ανάπτυξης της επιχείρησης. Το Marriott Rewards, για παράδειγμα, το μεγαλύτερο πρόγραμμα αφοσίωσης στον κόσμο, φέρνει δυνητικούς 100 εκατομμύρια ταξιδιώτες στα ξενοδοχεία του. Τα μέλη δεν είναι πιθανό να παραιτηθούν από τους πόντους ανταμοιβής τους υπέρ ενός άλλου τύπου προσφοράς καταλύματος.
«Η τοπική ξενοδοχειακή βιομηχανία μπορεί σίγουρα να μάθει από εταιρείες όπως η Airbnb», λέει ο Troughton. «Νωρίτερα φέτος, η Airbnb ονόμασε το Κέιπ Τάουν μεταξύ 13 πόλεων παγκοσμίως που θα πρωτοπορούσαν το Airbnb Plus, μια σειρά κατοικιών σαν ξενοδοχείο, επαληθευμένη για ποιότητα και άνεση, εμπνευσμένη από μερικούς από τους καλύτερους οικοδεσπότες και σπίτια της Airbnb. Μέρος της επιτυχίας της Airbnb είναι η προσφορά σχετικών και εξατομικευμένων εμπειριών που κάνουν τους ταξιδιώτες να αισθάνονται ντόπιοι. Και δεδομένου ότι η εξατομίκευση είναι μια αυξανόμενη τάση στον κλάδο μας, υπάρχει κάτι να μάθουμε από αυτήν την εξέλιξη».
Η Airbnb υπέγραψε επίσης πρόσφατα μια συμφωνία συνεργασίας με το Κέιπ Τάουν, το πρώτο στην Αφρική, για να συνεργαστεί με την πόλη για να υποστηρίξει τα οφέλη του τουρισμού με ανθρώπους για τους κατοίκους και τις κοινότητες του Κέιπ Τάουν και να προωθήσει το Κέιπ Τάουν σε όλο τον κόσμο ως μοναδικό ταξιδιωτικός προορισμός.
«Συνολικά, η Airbnb παίζει ρόλο και ικανοποιεί μια ανάγκη στο τμήμα αναψυχής και στον τομέα των πωλήσεων μερικής απασχόλησης, συμβάλλοντας στην ενίσχυση των νυχτερινών δωματίων κατά τις περιόδους αιχμής. Ωστόσο, δεν το βλέπουμε ως άμεση απειλή για τα ξενοδοχεία, τα οποία παρέχουν μια διαφορετική προσφορά και πιο εκτεταμένο κατάλογο υπηρεσιών που ταιριάζουν καλύτερα και αναγνωρίζονται περισσότερο από τους ταξιδιώτες που έρχονται για πρώτη φορά και εκείνους που επισκέπτονται μια πόλη για πρώτη φορά», καταλήγει ο Troughton.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- “In addition a proportion of these rentals are rentals of houses and apartments which are let out by owners over the peak season and rent their houses or apartments as a way to fund their holidays or a means to generate additional cash.
- Although Airbnb rentals have increased significantly in Cape Town this does not necessarily mean that the number of rooms available for rental have increased to the same extent, as rooms listed on Airbnb are listed on other sites and through other.
- Troughton also points out that, whilst the number of Airbnb rentals in Cape Town have increased in recent years, occupancies for hotels in the city have grown at a CAGR of 3.
