Ινδία Ταξιδιωτική ασφάλεια Κορυφαίος για την κυβέρνηση

Ο Κοινός Γραμματέας του Υπουργείου Τουρισμού, κ. MR Synrem, δήλωσε σήμερα, υπογραμμίζοντας τη σημασία της ινδικής Προεδρίας της G20 ότι η Ινδία τομέα των ταξιδιών και του τουρισμού παρέχει μια απαράμιλλη ευκαιρία να αναδείξουμε τις τουριστικές προσφορές και τις ιστορίες επιτυχίας της Ινδίας στην παγκόσμια σκηνή.

Μιλώντας για τις πρωτοβουλίες της κυβέρνησης, ο κ. Synrem είπε ότι το Υπουργείο αναπτύσσει πλατφόρμες εξατομίκευσης και αφοσίωσης των ταξιδιωτών. «Σήμερα, η ψηφιακή τεχνολογία μας επιτρέπει να συλλέγουμε και να αναλύουμε δεδομένα για να δημιουργήσουμε [μια] εξατομικευμένη εμπειρία. Το Υπουργείο θα εισαγάγει σύντομα αρκετές νέες πρωτοβουλίες με τον υπάρχοντα αριθμό γραμμής βοήθειας "1363" για την αντιμετώπιση των ανησυχιών ασφάλειας και ασφάλειας των ... ταξιδιωτών. Εργαζόμαστε για την ψηφιοποίηση στην ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία», σημείωσε.

Απευθυνόμενος στην 5η Σύνοδο Κορυφής Ψηφιακών Ταξιδιών, Φιλοξενίας & Καινοτομίας 2023 του FICCI, ο κ. Synrem δήλωσε ότι το Υπουργείο Τουρισμού εργάζεται σε βασικούς τομείς προτεραιότητας που έχουν προσδιοριστεί με κύριο άξονα την ψηφιοποίηση. «Η Εθνική Ολοκληρωμένη Βάση Δεδομένων της Βιομηχανίας Φιλοξενίας (NIDHI) είναι μία από τις πρωτοβουλίες του υπουργείου προς το Atmanirbhar Bharat που χρησιμοποιεί τεχνολογία για να ενδυναμώσει τις επιχειρήσεις μας. Το NIDHI δεν είναι απλώς μια βάση δεδομένων, αλλά είναι έτοιμη να γίνει μια σημαντική πύλη για ευκαιρίες στον κλάδο της φιλοξενίας», δήλωσε, προσθέτοντας, «Οι συναντήσεις Tourism Track στο πλαίσιο της G20 επικεντρώθηκαν σε βασικούς τομείς όπως η αειφόρος ανάπτυξη, η ψηφιοποίηση και η προώθηση της ανάπτυξης χωρίς αποκλεισμούς. ”

Μια 24/7 δωρεάν γραμμή βοήθειας τουριστών με αριθμό 1-800-11-1363 ή σε σύντομο κωδικό: του 1363 υποστηρίζεται σε πολλές γλώσσες, όπως Αγγλικά, Χίντι, Αραβικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά, Ισπανικά, Ιαπωνικά, Κορεάτικα, Mandarin (Κινέζικα), Πορτογαλικά και Ρωσικά.

Βασικά αυτή η γραμμή βοήθειας απευθύνεται σε τουρίστες που αντιμετωπίζουν ζητήματα όπως η εξαπάτηση, η παρενόχληση και οποιοδήποτε άλλο είδος ζητήματος. Μπορούν να καλέσουν αμέσως αυτόν τον αριθμό και βοήθεια θα παρέχεται το συντομότερο.

Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη 365 ημέρες το χρόνο με το πολύγλωσσο γραφείο βοήθειας. Ο στόχος αυτής της γραμμής βοήθειας είναι να παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα ταξίδια και τον τουρισμό στην Ινδία στους εγχώριους και διεθνείς τουρίστες. Η γραμμή βοήθειας συμβουλεύει επίσης τους καλούντες σε περιόδους κινδύνου, εάν υπάρχουν, ενώ ταξιδεύουν στην Ινδία και ειδοποιεί τις αρμόδιες αρχές, εάν απαιτείται. Πρόκειται για μια μοναδική προσπάθεια της κυβέρνησης της Ινδίας που δίνει στους ξένους τουρίστες μια αίσθηση ασφάλειας και ασφάλειας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους στην Ινδία.