Η South African Airways (SAA), ο εθνικός αερομεταφορέας της Νότιας Αφρικής, διατήρησε τη βαθμολογία Skytrax™ 4 αστέρων, τόσο στην Business όσο και στην Οικονομική Θέση, για 16η συνεχή χρονιά. Η βαθμολογία Skytrax™ υποδηλώνει ότι τα πρότυπα προϊόντων και υπηρεσιών της South African Airways σε πτήσεις μεγάλων αποστάσεων, περιφερειακές και εγχώριες πτήσεις συνεχίζουν να αποδίδουν στο υψηλό επίπεδο που πληροί τα επίπεδα 4 Αστέρων.
Όπως μετράται παράλληλα με πολλούς διεθνείς αερομεταφορείς σε όλο τον κόσμο, η βαθμολογία 4 Αστέρων υποδεικνύει αεροπορικές εταιρείες που παρέχουν ένα καλό επίπεδο υπηρεσιών προϊόντων και προσωπικού σε όλες τις κατηγορίες που απευθύνονται σε πελάτες. Αυτές οι μετρήσεις περιλαμβάνουν καθίσματα καμπίνας, πρότυπα ασφαλείας, καθαριότητα καμπίνας, ανέσεις άνεσης, τροφοδοσία, αφορολόγητες πωλήσεις στο αεροσκάφος, ψυχαγωγικό υλικό ανάγνωσης κατά την πτήση και εξυπηρέτηση του προσωπικού. Η βαθμολογία Skytrax™ 4 Αστέρων της SAA περιελάμβανε επίσης το νέο αεροσκάφος Airbus A330-300 της αεροπορικής εταιρείας, το οποίο διακρίθηκε για τις ανέσεις του στην Premium Business Class, με πλήρως επίπεδα καθίσματα που προσφέρουν άμεση πρόσβαση στον διάδρομο για όλους τους πελάτες και την ευρύχωρη Economy Class με αυξημένος χώρος για τα πόδια και βελτιωμένη ψυχαγωγία κατά την πτήση.
«Έχουμε την τιμή να λάβουμε, για άλλη μια φορά, τη βαθμολογία 4 Αστέρων Skytrax™, καθώς αποτελεί φόρο τιμής στο υψηλό επίπεδο υπηρεσιών παγκόσμιας κλάσης που οι άνθρωποι της South African Airways συνέχισαν να προσφέρουν στους πελάτες μας κάθε μέρα». είπε ο Todd Neuman, εκτελεστικός αντιπρόεδρος της South African Airways στη Βόρεια Αμερική. «Είμαστε δεσμευμένοι να αναζητούμε πάντα τρόπους για να βελτιώνουμε την προσφορά υπηρεσιών μας στους πελάτες μας και η λήψη αυτής της βαθμολογίας για 16 συναπτά έτη επικυρώνει περαιτέρω τη θέση μας ως ο κορυφαίος αερομεταφορέας στην αφρικανική ήπειρο».
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- “We are honored to, once again, receive the Skytrax ™ 4-Star rating, as it is a tribute to the highlevel of world-class service that the people of South African Airways continued to deliver to our customers each and every day”, said Todd Neuman, executive vice president of South African Airways in North America.
- “We are committed to always looking for ways to enhance our service offering for our customers and receiving this rating for 16 consecutive years further validates our position as the leading carrier on the African continent.
- The Skytrax™ rating signifies that South African Airways' product and service standards on long-haul, regional and domestic flights continue to perform at the high standard that meets 4-Star levels.
