Το Walt Disney World Swan and Dolphin Resort έχει ορίσει τον διευθυντή του ξενοδοχείου Robert M. Allen. Θα επιβλέπει τις εργασίες της ιδιοκτησίας των 2,270 δωματίων.
Η Allen φέρνει πάνω από 40 χρόνια εμπειρίας φιλοξενίας στη θέση, σε μια ποικιλία διευθυντικών στελεχών με τη Marriott International. Πρόσφατα ήταν ο γενικός διευθυντής του μεγαλύτερου ξενοδοχείου στην Πενσυλβάνια, το Philadelphia Marriott Downtown Hotel. Προηγουμένως, η Allen κατείχε τις θέσεις του γενικού διευθυντή της περιοχής και του γενικού διευθυντή της Greenbelt Marriott. γενικός διευθυντής του UMUC Marriott Hotel and Conference Center και διευθυντής ξενοδοχείων των ξενοδοχείων Crystal Gateway και Crystal City Marriott.
Εκτός από την επαγγελματική του εμπειρία, ο Allen δραστηριοποιείται στην τουριστική κοινότητα, έχοντας προηγουμένως υπηρετήσει ως πρόεδρος του The Maryland Hotel & Lodging Association. μέλος του διοικητικού συμβουλίου και αντιπρόεδρος του CVB της Φιλαδέλφειας και μέλος του διοικητικού συμβουλίου του Visit Baltimore. Επιπλέον, η Allen έχει αναγνωριστεί ως «Γενικός Διευθυντής της Χρονιάς» από την Sunstone Hotels και ήταν γενικός διευθυντής του Marriott's Hotel of Year το 2007.
