Το Westin Langkawi Resort & Spa και το Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Langkawi (LICC) ανακοίνωσαν την προώθηση του Rajiv Kapoor σε Γενικό Διευθυντή. Ο Kapoor έγινε μέλος του The Westin Langkawi Resort & Spa το 2013 ως Hotel Manager και έκανε εξαιρετικές αλλαγές για να βελτιώσει τη λειτουργία, την εξυπηρέτηση και τις εγκαταστάσεις του θερέτρου. Ηγήθηκε επίσης της ανακαίνισης των δωματίων, 20 βίλες, εστιατόρια, σαλόνι αεροδρομίου, Westin Workout και το κεντρικό λόμπι. Από τις ανακαινίσεις, το θέρετρο έχει κερδίσει θετικές αποδόσεις έτος το χρόνο.
Στο νέο του ρόλο, ο Kapoor είναι υπεύθυνος για όλους τους τομείς of το ξενοδοχείο που περιλαμβάνει μελλοντική ανάπτυξη συνεργατών, βελτίωση προϊόντος, οικονομική απόδοση, κερδοφορία, συμμόρφωση με την επωνυμία και ικανοποίηση επισκεπτών
Γεννημένος στο Νέο Δελχί της Ινδίας, τα ορόσημα καριέρας του Kapoor περιλαμβάνουν μια δεκαετία εμπειριών σε οκτώ αξιόπιστες μάρκες ξενοδοχείων. Προηγουμένως διετέλεσε Διευθυντής Τροφίμων & Ποτών στο Westin Sohna Resort & Spa, Gurgaon, καθώς και στο Le Meridien Mumbai, Ινδία και στο Sheraton Surabaya Hotel & Towers, Ινδονησία. ταυτόχρονα ο διευθυντής του Westin Langkawi Resort & Spa και το Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Langkawi (LICC). Η τελευταία ανάθεση τον είδε να επαναπροσδιορίζει το όραμα του ξενοδοχείου και την οικονομική δομή του ακινήτου 221 δωματίων, ενώ αυξάνει με επιτυχία την εξυπηρέτηση για την ανύψωση της θέσης της μάρκας του θέρετρου.
Σχολιάζοντας το νέο ραντεβού του ο Kapoor είπε, «Είναι ένα τιμή να συνεχίσει την κληρονομιά της αριστείας υπηρεσιών που είναι το The Westin Langkawi Resort & Spa και το Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Langkawi (LICC) συνώνυμος με Λανγκάουι. Είμαι ενθουσιασμένος με την ευκαιρία να δημιουργήσω ανεξίτηλες στιγμές για τους καλεσμένους μας και να παραμείνω η νούμερο ένα διεύθυνση στο Λανγκάουι. Είμαι επίσης ενθουσιασμένος που φέρνω το δικό μου προσωπικός πινελιές και διαχειριστικό στιλ στην ομάδα, εμπνέοντάς τους να αναβαθμίσουν περαιτέρω την απαράμιλλη εξυπηρέτηση για την οποία είναι γνωστή η ιδιοκτησία μας και να δημιουργήσουν μόνιμες αναμνήσεις και βαθύτερες πολιτιστικές συνδέσεις για δικός μας καλεσμένοι. Με μια εξαιρετική ομάδα, είμαι βέβαιος ότι το Westin Langkawi Resort & Spa έχει ένα λαμπρό μέλλον μπροστά. "
Στον ελεύθερο χρόνο του, ο Kapoor απολαμβάνει να περνάει χρόνο με την οικογένειά του.
