Από την Ανατολή στη Δύση, αυτή η κυρία υπογραμμίζει τα γεγονότα ως παραγωγική ομιλήτρια και υποστηρικτής του ηλεκτρονικού επιχειρείν και της ηγεσίας της γυναίκας. Από τα αποκλειστικά συνέδρια του συμβουλίου των αραβικών γυναικών επιχειρηματιών μέχρι το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ, οι εκπρόσωποι εντυπωσιάζονται από την παρουσίαση και την έντονη παρουσία αυτού του βασιλικού μέλους, Sheikha Lubna Al Qasimi,
Η Sheikha Lubna είναι υπουργός Εξωτερικού Εμπορίου των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων. Τον Νοέμβριο του 2004, έγινε η πρώτη γυναίκα στην ιστορία της χώρας που ανέλαβε θέση υπουργικού συμβουλίου, διορισμένη να διαχειρίζεται το πρόσφατα συγχωνευμένο χαρτοφυλάκιο οικονομίας και σχεδιασμού των ΗΑΕ.
Η επιτυχία της είναι εκπληκτική. κυβερνοχώρος, ο τομέας της. Χωρίς αμφιβολία, η λαμπρή, προνοητική, νεαρή και δυναμική κόρη του αείμνηστου ηγεμόνα της Sharjah έχει φέρει επανάσταση στον αυτοκινητόδρομο πληροφορικής των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων.
Η Βασιλική Υψηλότητα έγινε Διευθύνων Σύμβουλος της κορυφαίας ηλεκτρονικής αγοράς B2B για αναδυόμενες αγορές, για τον οποίο υπηρετεί τώρα ως μέλος του διοικητικού συμβουλίου.
Στις 15 Απριλίου 2000, ο Sheikha Lubna έγινε ο διευθύνων σύμβουλος για το Tejari.com, την κορυφαία ηλεκτρονική ανταλλαγή επιχειρήσεων στη Μέση Ανατολή μετά τον διορισμό του Αυτού Υψηλότητας Σεΐχη Mohammed bin Rashid Al Maktoum, τότε Πρίγκιπα του Ντουμπάι και Υπουργού Άμυνας. των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, πλέον ηγεμόνας του Ντουμπάι και αντιπρόεδρος των ΗΑΕ.
Ηγέτης της Ομάδας Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, ήταν ένας από τους καινοτόμους ηγέτες πίσω από τις πρωτοβουλίες. Υποστηριζόμενη από πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας στην αυτοματοποίηση της Αρχής Λιμένων του Ντουμπάι (DPA), αξιοποιεί τις εκτεταμένες γνώσεις της στις βιομηχανίες τεχνολογίας πληροφοριών και logistics για να αναπτύξει και να διαχειριστεί αυτήν την αναπτυσσόμενη διαδικτυακή εμπορική εταιρεία. Ο Lubna είπε: «Το υπόβαθρό μου ανάγεται στο να εργάζομαι ως ανώτερος διευθυντής του τμήματος συστημάτων πληροφοριών στην Αρχή Λιμένων του Ντουμπάι (DPA), από το 1993 έως τον Απρίλιο του 2000. Ήταν ένα κατόρθωμα που εργάστηκα για την DPA. υπερέχει ως το νούμερο ένα στην περιοχή και το νούμερο 10 ή 11 παγκοσμίως ως λιμενική αρχή. Στέλνοντας λύσεις που βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στην τεχνολογία ως τη ραχοκοκαλιά της, η DPA μου έδωσε ένα στέρεο έδαφος. Ήταν το πανεπιστήμιό μου όσον αφορά τη μάθηση και την απόκτηση επιχειρηματικών ευκαιριών». Η επίσημη τριτοβάθμια εκπαίδευση σήμαινε για την Υψηλότατη ένα MBA από το Αμερικανικό Πανεπιστήμιο της Sharjah, ένα μάθημα που ολοκλήρωσε με πρωτόγνωρα χρώματα.
«Το Tejari.com μου επέτρεψε να συνεργαστώ την τεχνολογία με επιχειρηματικά εγχειρήματα, εξοικειώνοντάς την σε ένα επίπεδο νέων υπηρεσιών και εγχειρημάτων», πρόσθεσε. Τι σπάνιο κατόρθωμα για μια γυναίκα Αραβα να αποκτήσει επάρκεια σε έναν τέτοιο τομέα, πόσο μάλλον να προχωρήσει σε μια πτυχή όπως η ηλεκτρονική ενσωμάτωση των συστημάτων σε μια περίοδο (στις αρχές της δεκαετίας του '90) όταν τα Εμιράτα ή το ΣΣΚ μόλις άνοιγαν στον κυβερνοχώρο και την λεωφόρο πληροφοριών . Αυτή δεν ήταν ούτε η αρχή ούτε το τέλος μιας ιστορίας υπεργυναικών όπως η δική της. Διότι πριν ενταχθεί στο DPA, ο Sheikha Lubna κατείχε τη θέση του διευθυντή υποκαταστήματος του Ντουμπάι για την Αρχή Γενικών Πληροφοριών, τον οργανισμό που είναι υπεύθυνος για την αυτοματοποίηση της ομοσπονδιακής κυβέρνησης των Εμιράτων. Περνώντας πάνω από 10 χρόνια διαχείρισης τεχνολογίας πληροφοριών στην περιοχή της Μέσης Ανατολής, έχει μεταδώσει τόσα πολλά στον οργανισμό της. Ξεκίνησε τις πολύτιμες συνεισφορές της σε αυτόν τον κυβερνητικό κλάδο σε ώριμη, νεαρή ηλικία, όταν το μόνο που είχε αρχικά ήταν πτυχίο Bachelor of Science από το Πολιτειακό Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο Chico.
Η καριέρα της Lubna στα λιμάνια την έβαλε στο τιμόνι του ηλεκτρονικού εμπορίου του Ντουμπάι, τοποθετώντας το στην πρώτη θέση στον αγώνα. Από τον Σεΐχη Μοχάμεντ, έλαβε το βραβείο του πιο διακεκριμένου υπαλλήλου της κυβέρνησης του Ντουμπάι -την ίδια την εντολή για τη δημιουργία του Tejari.com. «Μέσα σε μόλις 60 ημέρες, το καθήκον μου ήταν να ιδρύσω την εταιρεία, να στρατολογήσω άτομα, να αναπτύξω το ίδιο το χρηματιστήριο και να το θέσω σε λειτουργία. Έπρεπε να είμαστε έτοιμοι στις 20 Ιουνίου, ημερομηνία έναρξης. Πράγματι, σε 60 ημέρες, επιδεικνύαμε ζωντανές συναλλαγές στην αγορά που κέρδισαν για εμάς ευρεία εμπιστοσύνη στην περιοχή. Ήταν ένα εκπληκτικό επίτευγμα να μπορέσουμε να επιδείξουμε τεράστια προβολή στην αγορά ως dot-com, ως νέα, ανερχόμενη εταιρεία στην αγορά σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα. Στοχεύουμε να οικοδομήσουμε μια στρατηγική για να τραβήξουμε την προσοχή του κόσμου μέσω των πολύτιμων υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου και ευκαιριών ηλεκτρονικού επιχειρείν που προσφέρουμε στην περιοχή, ειδικά στο Ντουμπάι, κάνοντας μια βόλτα στην καθαρή οικονομία», είπε.
Η πρωτοβουλία ευθυγραμμίστηκε με τη δημιουργία της πόλης του Διαδικτύου του Ντουμπάι, δημιουργώντας το κατάλληλο κλίμα ώστε οι άνθρωποι να έχουν τις κατάλληλες υπηρεσίες και το επιχειρηματικό κεφάλαιο των εταιρειών dot com. Το δεύτερο, για να παρέχει τις σωστές υπηρεσίες, η κυβέρνηση έπρεπε να βεβαιωθεί ότι κατανοούν τι παρέχουν». Η Lubna πέτυχε στα σύνορα της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, μετατρέποντας την κυβέρνηση του Ντουμπάι να χρησιμοποιεί το διαδίκτυο για ένα περιβάλλον χωρίς χαρτί. Ονομάστηκε από το αραβικό για το εμπόριο ή το εμπόριο, με βάση την τεχνολογική πλατφόρμα Oracle, το Tejari παρέχει ένα διαδικτυακό σημείο συνάντησης για αγοραστές και πωλητές αγαθών και υπηρεσιών. Προμήθεια εκατοντάδων προϊόντων και υπηρεσιών, επιτρέποντας σε χιλιάδες πελάτες (συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών τοπικής αυτοδιοίκησης) να έχουν πρόσβαση σε ένα παγκόσμιο δίκτυο προμηθευτών. «Οι εταιρείες που πωλούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους μέσω αυτής της οντότητας dot.com προσεγγίζουν άμεσα νέες αγορές και πελάτες στο Διαδίκτυο, δίνοντας τη δυνατότητα στους εαυτούς τους να αποκομίσουν τα οφέλη του ηλεκτρονικού επιχειρείν όπως βελτιωμένη αποτελεσματικότητα, ταχύτερος χρόνος για την αγορά και συναλλαγή, καλύτερη ευαισθητοποίηση πελατών και αυξημένη κερδοφορία », είπε η Λούμπνα. Πρόσφατα, ανακοίνωσε συναλλαγές ρεκόρ αξίας 500 εκατομμυρίων δολαρίων μέσω της Tejari, αναφέροντας πενταπλάσια αύξηση του αριθμού των διαδικτυακών προσφορών σε 5000 τα προηγούμενα χρόνια.
«Οι μικρές, αιχμηρές επιχειρήσεις που αξιοποιούνται από το δίκτυο μπορούν να ανταγωνιστούν επί ίσοις όροις με τις μεγάλες επιχειρήσεις σε πολλούς τομείς. Αυτό είναι, φυσικά, εάν μπορούν να είναι ανταγωνιστικά με τις τιμές και την ποιότητά τους», υπογράμμισε αυτό για να ενισχύσει τις νεοσύστατες επιχειρήσεις που εναποθέτουν τις ελπίδες τους σε έναν ισοσταθμιστή ή έναν παράγοντα που δεν κάνει διακρίσεις, όπως είναι σχεδιασμένος από την B2B. Πρότεινε οι μικρές επιχειρήσεις να επωφεληθούν καλύτερα από το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς έχει προτάσεις καλής αξίας, οικονομικά αποδοτικές, των οποίων οι υπηρεσίες εφαρμογής δημιουργούν θέσεις εργασίας και παρέχουν εύκολα συμβουλές, μάρκετινγκ και δημόσιες σχέσεις με τιμές χαμηλότερες από το πραγματικό, εργαζόμενο προσωπικό.
Η Sheikha Lubna έδωσε στη μικρή της ομάδα τον αντίχειρα. Είπε: «Προσπαθούσαμε να δημιουργήσουμε κρίσιμη μάζα και να γίνουμε παγκόσμιοι ως ηγέτης επενδύσεων στο διαδίκτυο. Ένα από τα αξιοσημείωτα επιτεύγματά μας, μέχρι στιγμής, ήταν η υιοθέτηση του προμηθευτή μας. Κοίταξα να καλύψω τις αγορές του εξωτερικού με την πρώτη κίνηση ως το πιλοτικό μας έργο στην Ιορδανία.» Λόγω του ότι το όνομα της εταιρείας μεταφράζεται εύκολα στην Ουρντού και στην Τουρκική γλώσσα, οι εμπορικές κοινότητες, στο βαθμό που μπορούν να αγγίξουν αυτόματα, αντιλαμβάνονται ποιοι είναι. «Η τεχνολογία Oracle χρησιμοποιείται σε αγορές σε όλο τον κόσμο και μέσα στο ίδιο το set-up της Oracle, θεωρούμαστε ως ένα από τα κορυφαία 5 αυτή τη στιγμή. Παραδόξως, λαμβάνουμε μεγάλη προσοχή καθώς οι εταιρείες μας βλέπουν ως πρότυπο – όντας οριζόντια ή επίπεδη ως αγορά, αντανακλώντας το εμπορικό προφίλ της περιοχής. Εδώ είναι μια κοινωνία εμπόρων που αναπαράγει νέα κανάλια και νέους εμπόρους που περνούν από τον κυβερνοχώρο». Μια άλλη λύση είναι η βιώσιμη κοινή στρατηγική της Lubna με τη Mitsubishi Corporation (UK) Plc για επέκταση και βελτίωση της αγοράς και για υπηρεσίες logistics. Σύμφωνα με τη συμφωνία, η Mitsubishi εμπορεύεται αγαθά και υπηρεσίες στο Tejari και ενεργεί ως εκτεταμένος βραχίονας της Tejari για τη στρατολόγηση νέων μελών στην Ιαπωνία και σε άλλες χώρες μέσω του παγκόσμιου επιχειρηματικού της δικτύου. Οι εταίροι θα αναπτύξουν ένα στοχευμένο επιχειρηματικό σχέδιο για τη σημαντική επέκταση της αγοράς της Tejari με τη Mitsubishi να βοηθά την Tejari να αναπτύξει ικανότητες για την παροχή logistics, διαδικτυακών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και άλλων. «Αυτή είναι η υλοποίηση του οράματός μας ως πύλης προς τις παγκόσμιες αγορές. Είναι προνόμιο να κλείνω τα χέρια με μια τόσο αξιοσέβαστη παγκόσμια μάρκα», παρατήρησε με χαρά η Sheikha Lubna.
Η Sheikha θυμήθηκε πώς οι γόνιμες μέρες της στην Ιαπωνία μπορεί να τη βοήθησαν να εξομαλύνει το δρόμο για τη συνεργασία της Mitsubishi. Είπε: «Μην καίτε ποτέ γέφυρες. Οι άνθρωποι επιστρέφουν από το παρελθόν. Μπορούν να επηρεάσουν τη ζωή σας τρομερά. Ένας τρόπος που έμαθα για τη ζωή και την κατανόηση των πολιτισμών είναι να είμαι με οικογένειες στο εξωτερικό. Ήμουν με μια βρετανική οικογένεια όταν ζούσα στο Ηνωμένο Βασίλειο, έμεινα για 4 χρόνια με μια οικογένεια Μορμόνων όταν σπούδασα στις ΗΠΑ. Ένα πράγμα που με ενόχλησε όταν επέστρεψα στα ΗΑΕ είναι η απογοήτευσή μου που δεν μπορώ να συνδεθώ με έναν πολιτισμό – τους Ιάπωνες. Το βρήκα λίγο μπροστά».
Σαν απάντηση άνωθεν, από την Ιαπωνική Πρεσβεία στο Άμπου Ντάμπι έλαβε υποτροφία το 1992. Η επιχορήγηση της έδωσε το δικαίωμα να μείνει στη νομαρχία της Οκινάουα για 2 μήνες ενώ χειριζόταν μελέτες διαχείρισης έργων για μια οντότητα της Fujitsu. Έζησε με μια ιαπωνική οικογένεια και έμαθε τα έθιμα – μια διαδικασία που την έκανε να προετοιμαστεί για τα σημαντικά συμβόλαια. «Θα εκπλαγείτε από τον πλούτο των μονοπατιών που θα επιστρέψουν σε εσάς», είπε ενθουσιασμένη η Sheikha Lubna. Πόσο ακριβής μπορεί να είναι; Σήμερα η Mitsubishi οδηγεί σε επενδύσεις σε όλο τον κόσμο για το Tejari.com με προγράμματα που στοχεύουν στην κατάκτηση ολόκληρης της ασιατικής επικράτειας.
Πόσο περισσότερο μπορεί κανείς να συμπληρώσει μια επιχειρηματία ξεκάθαρα στο ανώτερο κλιμάκιο της κοινωνίας και της κυβέρνησης, συμπληρώνοντας την τελειοποίηση των διαδικασιών; Τι να πει κανείς για την πριγκίπισσα που βγήκε από τις βασιλικές αυλές της για να υπηρετήσει τη μητέρα της πατρίδα; Η Sheikha Lubna είναι ένα εστεμμένο κόσμημα, σίγουρα. Και πολύ αιχμηρό επίσης. Η μηχανική της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης του Ντουμπάι είναι ένα έργο-μαμούθ. Είπε: «Μου έχει ανατεθεί να δημιουργήσω τύπους υπηρεσιών όπου η υπηρεσία και οι πελάτες είναι τα κύρια συστατικά. Η απόδοση και η παράδοση των απλουστευμένων, εύχρηστων υπηρεσιών βρίσκονται στην κορυφή των απαιτήσεων. Είναι μια πρόκληση να εκτελέσετε αυτήν τη ρύθμιση, επειδή δεν υπάρχουν μοντέλα εκεί έξω για να μάθετε από αυτά. Κάθε κυβέρνηση που προσπαθεί να το κάνει είναι λίγο πολύ στον ίδιο δρόμο με την άλλη. Κανένας, συμπεριλαμβανομένης της Σιγκαπούρης, της Κουάλα Λουμπούρ, του Χονγκ Κονγκ, του Χαϊντεραμπάντ, της Άντρα Πραντές, της Δανίας, του Ηνωμένου Βασιλείου, των ΗΠΑ, του Κατάρ, του Μπαχρέιν, του Κουβέιτ, της Σαουδικής Αραβίας, του Ομάν, της Αιγύπτου ή των Εμιράτων δεν έχει μια συγκεκριμένη συνταγή. Όλοι δοκιμάζουμε λύσεις σήμερα. Με την ανταλλαγή ιδεών και τη μεταφορά τεχνογνωσίας, μπορούμε να διασχίσουμε επιτυχώς τον δρόμο που έχει τεθεί μπροστά μας για πρώτη φορά. Το Ντουμπάι μπορεί να μην είναι τόσο δύσκολο στη διαχείριση όσο οι άλλες πόλεις και κυβερνήσεις. Είναι ένα μέρος με μικρότερο πληθυσμό που αποτελείται ωστόσο από πολλά άτομα με υψηλή παιδεία με ισχυρά τεχνολογικά υπόβαθρα και δεξιότητες. Η απουσία συνδικάτων κάνει τη διαφορά».
Για αυτό το θέμα, επαίνεσε και πάλι τις εξαιρετικές προσπάθειες του ηγεμόνα του Ντουμπάι και είπε: «Το Tejari.com ουσιαστικά σε συνδυασμό με τις προηγούμενες πρωτοβουλίες του Σέιχ Μοχάμεντ, όπως η δημιουργία της πόλης του Διαδικτύου του Ντουμπάι που ενέπνευσε το σωστό κλίμα για τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και την εταιρείες dot.com και οι οποίες δημιούργησαν επιχειρηματικά κεφάλαια και μια σειρά από κερδοφόρες ιδέες. και την πρωτοβουλία του να βελτιώσει την κατανόηση του Ντουμπάι για τις υπηρεσίες που παρέχει, που στην πραγματικότητα οδήγησε στη δημιουργία μιας τόσο νέας ιδέας όπως η ηλεκτρονική διακυβέρνηση του Ντουμπάι», είπε κατηγορηματικά η σεΐχα, η πίστη της οποίας στο Ντουμπάι δεν αμφισβητήθηκε ποτέ από την οικογένειά της που κυβερνά το εμιράτο. (ή πολιτεία) της Sharjah δίπλα.
