Μόνο μια ματιά και είστε στο δρόμο για το πρώτο βιομετρικό τερματικό των ΗΠΑ

Η Delta Air Lines, σε συνεργασία με το Τελωνείο και την Προστασία των Συνόρων των ΗΠΑ (CBP), το Διεθνές Αεροδρόμιο Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL) και η Υπηρεσία Ασφάλειας Μεταφορών (TSA), η Delta Air Lines εγκαινιάζει τον πρώτο βιομετρικό τερματικό στις Ηνωμένες Πολιτείες στο Maynard H Διεθνής τερματικός σταθμός Jackson (τερματικός σταθμός F) στην Ατλάντα της Γεωργίας.

Ξεκινώντας στα τέλη του τρέχοντος έτους, οι πελάτες που ταξιδεύουν απευθείας σε διεθνή προορισμό έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου από κράσπεδα σε πύλη, μετατρέποντας το ταξίδι των πελατών με μια απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία μέσω του αεροδρομίου.

Αυτή η προαιρετική, από άκρο σε άκρη εμπειρία Delta Biometrics περιλαμβάνει τη χρήση τεχνολογίας αναγνώρισης προσώπου για:

o Check in στα αυτοεξυπηρετούμενα κιόσκια στο λόμπι

o Αποθέστε τις παραδοτέες αποσκευές στα γκισέ του λόμπι

o Εξυπηρετήστε ως ταυτοποίηση στο σημείο ελέγχου TSA

o Επιβιβαστείτε σε πτήση σε οποιαδήποτε πύλη του τερματικού ΣΤ

o Και, περάστε από την επεξεργασία CBP για διεθνείς ταξιδιώτες που φτάνουν στις ΗΠΑ

Ταξιδεύετε με συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες Aeromexico, Air France-KLM ή Virgin Atlantic Airways από τον τερματικό σταθμό F; Αυτοί οι πελάτες είναι επιλέξιμοι να χρησιμοποιήσουν αυτήν την τεχνολογία - ένα άλλο όφελος του ασύγκριτου παγκόσμιου δικτύου συνεργασιών της Delta.

«Η κυκλοφορία του πρώτου βιομετρικού τερματικού σταθμού στις ΗΠΑ στο πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο σημαίνει ότι φέρνουμε το μέλλον των πτήσεων σε πελάτες που ταξιδεύουν σε όλο τον κόσμο», δήλωσε ο Gil West, COO της Delta. "Οι πελάτες έχουν την προσδοκία ότι οι εμπειρίες στο ταξίδι τους είναι εύκολες και συμβαίνουν απρόσκοπτα - γι 'αυτό στοχεύουμε με την έναρξη αυτής της τεχνολογίας σε σημεία επαφής αεροδρομίου."

Η συμβολή των υπαλλήλων της Delta ήταν το κλειδί για τη μετάβαση της αναγνώρισης προσώπου από τις δοκιμές σε αυτήν την πλήρη εκτόξευση - παρείχαν ανεκτίμητα σχόλια για τα πάντα, από την καλύτερη γωνία κάμερας για μια επιτυχή σάρωση έως μια πρόσθετη βελτίωση της συσκευής που διευκολύνει καλύτερα πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπιδράσεις με πελάτες. Με βάση τις αρχικές δοκιμές, η επιλογή αναγνώρισης προσώπου όχι μόνο εξοικονομεί έως και εννέα λεπτά ανά πτήση, αλλά παρέχει στους υπαλλήλους την ευκαιρία να έχουν πιο ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού.

«Αυτό είναι το τελευταίο παράδειγμα της επένδυσης της Delta και της συνεργασίας με το πιο πολυσύχναστο και αποτελεσματικότερο αεροδρόμιο στον κόσμο. Ανυπομονούμε να φέρουμε το μέλλον του ταξιδιού στη ζωή με τους Delta, CBP και TSA », δήλωσε ο Balram Bheodari, ενδιάμεσος Γενικός Διευθυντής του Διεθνούς Αεροδρομίου Hartsfield-Jackson Atlanta.

Πώς λειτουργεί

Οι πελάτες που πετούν απευθείας σε διεθνή προορισμό από τον τερματικό σταθμό της Ατλάντα θέλουν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την επιλογή απλά

• Εισαγάγετε τα στοιχεία διαβατηρίου όταν σας ζητηθεί κατά το online check-in.

o Ξεχάσατε να καταχωρίσετε τα στοιχεία του διαβατηρίου εκ των προτέρων; Μην ανησυχείτε - αυτή η επιλογή θα είναι διαθέσιμη στο τερματικό μετά από μια αρχική σάρωση διαβατηρίου και επαλήθευση.

• Κάντε κλικ στην επιλογή «Κοιτάξτε» στην οθόνη στο περίπτερο στο λόμπι ή πλησιάστε την κάμερα στον πάγκο του λόμπι, το σημείο ελέγχου TSA ή κατά την επιβίβαση στην πύλη.

• Ξεπλύνετε όταν το πράσινο σημάδι ελέγχου αναβοσβήνει στην οθόνη.

o Οι ταξιδιώτες θα πρέπει να έχουν τα διαβατήριά τους διαθέσιμα και θα πρέπει πάντα να φέρουν τα διαβατήριά τους όταν ταξιδεύουν διεθνώς για χρήση σε άλλα σημεία αφής κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους.

Και, εάν οι πελάτες δεν θέλουν να συμμετάσχουν, απλά προχωρούν κανονικά, όπως πάντα, μέσω του αεροδρομίου.

«Η Delta και η CBP έχουν αναπτύξει μια ισχυρή συνεργασία με την πάροδο των ετών και μοιράζονται ένα κοινό όραμα για την ενίσχυση της ασφάλειας και της εμπειρίας των ταξιδιωτών», δήλωσε ο Επίτροπος CBP, Kevin McAleenan. «Μαζί με καινοτόμους συνεργάτες όπως η Delta, η TSA και η ATL, χρησιμοποιούμε τεχνολογία για να δημιουργήσουμε μια ασφαλή, αποτελεσματική και απλοποιημένη ταξιδιωτική εμπειρία».

Επίσης στο ATL Terminal F, οι πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από τους κορυφαίους σαρωτές υπολογιστικής τομογραφίας (CT) σε δύο αυτοματοποιημένες λωρίδες ελέγχου, οι οποίες εγκαθίστανται σε συνεργασία με την TSA και το αεροδρόμιο. Αυτό σημαίνει ότι οι ταξιδιώτες δεν θα χρειαστεί να βγάλουν ηλεκτρονικά από τις τσάντες τους στο σημείο ελέγχου TSA, επιτρέποντας περαιτέρω μια ομαλή ταξιδιωτική εμπειρία.

«Η επέκταση της βιομετρίας και της αναγνώρισης προσώπου σε όλο το περιβάλλον του αεροδρομίου αντιπροσωπεύει την επόμενη γενιά τεχνολογίας αναγνώρισης ασφαλείας», δήλωσε ο David Pekoske, Διαχειριστής της TSA. «Η TSA έχει δεσμευτεί να συνεργάζεται με σπουδαίους συνεργάτες όπως η Delta, η ATL και η CBP για την ανάπτυξη και ανάπτυξη νέων δυνατοτήτων όπως αυτές.»

Η επέκταση της επιλογής αναγνώρισης προσώπου με τη Delta Biometrics είναι ένα φυσικό επόμενο βήμα μετά από τις προαιρετικές δοκιμές επιβίβασης CBP και Delta στο ATL, το Detroit Metropolitan Airport και το John F. Kennedy International Airport τα τελευταία χρόνια. Επιπλέον, η Delta δοκίμασε πρόσφατα μια αυτοεξυπηρέτηση βιομετρική πτώση αποσκευών στο Διεθνές Αεροδρόμιο Minneapolis-Saint Paul για διεθνείς πελάτες. Η Delta έχει επίσης δοκιμάσει τη βιομετρική επιβίβαση στο Εθνικό Αεροδρόμιο Ronald Reagan Washington, και έχει ξεκινήσει προαιρετικό βιομετρικό check-in για όλα τα εγχώρια Delta Sky Clubs, με τη βοήθεια της Delta Biometrics Powered by CLEAR.

Αυτή η κυκλοφορία αξιοποιεί την τεχνολογία και το λογισμικό που αναπτύχθηκε από την NEC Corporation.