- Το κόστος δεν είναι το μόνο που έχει σημασία όταν επιλέγετε με ποια εταιρεία θα πετάξετε
- Η επιλογή λανθασμένης αεροπορικής εταιρείας έχει τη δυνατότητα να πάρει ακόμη περισσότερα από εμάς
- Αυτή η έκθεση εξετάζει παραμελημένες πτυχές των αεροπορικών ταξιδιών για να βοηθήσει τους καταναλωτές να λαμβάνουν πιο ενημερωμένες αποφάσεις
Το κόστος των αεροπορικών ναύλων μειώθηκε απότομα κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, αλλά αρχίζουν να αυξάνονται και πάλι καθώς οι ταξιδιώτες αυξάνονται, με τον μέσο ναύλο αναψυχής στα 187 $ από τις 15 Μαρτίου. ; επιλέγοντας λάθος αεροπορική εταιρεία έχει τη δυνατότητα να πάρει ακόμη περισσότερα από εμάς. Για παράδειγμα, 6 ζώα πέθαναν κατά τη διάρκεια της αεροπορικής μεταφοράς το 2020 και τέσσερις μεγάλες αεροπορικές εταιρείες των ΗΠΑ είχαν τουλάχιστον ένα θάνατο κατοικίδιων.
Παρόλο που είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη, τέτοιοι παράγοντες συχνά πετούν κάτω από το ραντάρ λόγω της εστίασης στην τιμή. Όμως, η εύρεση του φθηνότερου αεροπορικού εισιτηρίου είναι τώρα αρκετά εύκολη για όσους έχουν σύνδεση στο Διαδίκτυο, οπότε αυτή η έκθεση εξετάζει αυτές τις άλλες, παραμελημένες πτυχές των αεροπορικών ταξιδιών για να βοηθήσει τους καταναλωτές να λάβουν πιο ενημερωμένες αποφάσεις.
Οι ειδικοί της βιομηχανίας συνέκριναν τις 9 μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες των ΗΠΑ, συν δύο περιφερειακές εταιρείες, σε 17 σημαντικές μετρήσεις. Οι τιμές κυμαίνονται από τιμές ακύρωσης και καθυστέρησης έως ατυχήματα αποσκευών και άνεση κατά την πτήση. Οι αναλυτές εξέτασαν επίσης το κόστος σε σχέση με τις παροχές πτήσης για λόγους δικαιοσύνης. Για παράδειγμα, δεν θα ήταν σωστό να επιβληθούν κυρώσεις σε μια αεροπορική εταιρεία που χρεώνει ποτά εάν τα εισιτήριά της είναι πολύ φθηνότερα από εκείνα μιας αεροπορικής εταιρείας με δωρεάν αναψυκτικά στην πτήση.
Οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες του 2021
| κατηγορία | Αερογραμμή |
|---|---|
| Συνολικά η καλύτερη αεροπορική εταιρεία | Alaska Airlines |
| Φθηνότερη αεροπορική εταιρεία | Spirit Airlines |
| Η πιο αξιόπιστη αεροπορική εταιρεία | Southwest Airlines |
| Πιο άνετη αεροπορική εταιρεία | JetBlue Airways |
| Καλύτερη αεροπορική εταιρεία για κατοικίδια | Alaska Airlines, SkyWest Airlines και Envoy Air |
| Λιγότερο παράπονο-Σχετικά με την αεροπορική εταιρεία | Εκπρόσωπος Air |
| Ασφαλέστερη αεροπορική εταιρεία | Alaska Airlines |
Η πιο αξιόπιστη αεροπορική εταιρεία: Southwest Airlines έχει το χαμηλότερο ποσοστό ακυρώσεων, καθυστερήσεων, λανθασμένων αποσκευών και άρνησης επιβίβασης.
Πιο άνετη αεροπορική εταιρεία: JetBlue ηγείται του πακέτου όσον αφορά την εμπειρία κατά την πτήση, προσφέροντας δωρεάν παροχές όπως Wi-Fi, επιπλέον χώρο για τα πόδια και δωρεάν σνακ και ποτά.
Φθηνότερη αεροπορική εταιρεία: Πνεύμα είναι οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για φυλλάδια προϋπολογισμού.
Τα περισσότερα φιλικά προς τα κατοικίδια: Τρεις αεροπορικές εταιρείες δεσμεύτηκαν ως φιλικές προς τα κατοικίδια, οι Alaska Airlines, Envoy Air και SkyWest, χωρίς περιστατικά.
Η πιο ικανοποιητική αεροπορική εταιρεία: Η Envoy Air είχε το χαμηλότερο ποσοστό καταγγελιών καταναλωτών στη βιομηχανία το 2020.
Ασφαλέστερη αεροπορική εταιρεία: Η Alaska Airlines ήταν η ασφαλέστερη το 2020. Ο δεύτερος ασφαλής είναι ο Envoy Air.
Λεπτομερείς βαθμολογίες
Οι παρακάτω πίνακες δείχνουν τον αριθμό των πόντων που έλαβε κάθε αεροπορική εταιρεία.
Εθνικά σκορ αεροπορικών εταιρειών
| Μετρικός | max Score | Αμερικάνικες αερογραμμές | Delta Air Lines | Southwest Airlines | ενωμένες αερογραμμές | JetBlue Airways | Frontier Airlines | Hawaiian Airlines | Alaska Airlines | Spirit Airlines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ακυρωμένες πτήσεις | 6.00 | 4.63 | 1.28 | 3.24 | 5.29 | 1.55 | 0.88 | 4.20 | 0.00 | 4.98 |
| Καθυστερήσεις | 17.00 | 3.20 | 7.38 | 9.24 | 6.53 | 0.00 | 2.89 | 3.85 | 4.40 | 5.54 |
| Αναφορές λανθασμένων αποσκευών | 7.00 | 2.37 | 4.53 | 4.39 | 4.05 | 5.17 | 5.40 | 4.66 | 3.43 | 5.46 |
| Απαγόρευση επιβίβασης | 11.00 | 7.36 | 11.00 | 9.92 | 10.89 | 10.97 | 6.53 | 10.94 | 10.53 | 9.28 |
| Παράπονα | 9.00 | 3.69 | 4.99 | 7.67 | 0.00 | 2.30 | 0.00 | 0.00 | 3.64 | 3.35 |
| Περιστατικά που σχετίζονται με ζώα | 5.00 | 3.66 | 1.72 | N / A | 1.95 | N / A | N / A | 0.00 | 5.00 | N / A |
| Δωμάτιο ποδιών | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 0.00 | 2.00 | 2.00 | 0.00 |
| Επιλογές ψυχαγωγίας | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 |
| Διαθεσιμότητα Wi-Fi | 1.00 | 0.50 | 0.63 | 0.63 | 0.50 | 1.00 | 0.00 | 0.00 | 0.63 | 0.50 |
| Δωρεάν αναψυκτικά | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 |
| Τιμή | 10.00 | 1.10 | 2.62 | 3.58 | 1.59 | 3.40 | 8.78 | 3.39 | 4.36 | 9.18 |
| Αεροπορικά συμβάντα και ατυχήματα | 6.00 | 3.23 | 3.23 | 4.08 | 0.91 | 3.78 | 0.00 | 3.02 | 3.80 | 3.92 |
| Θανατηφόροι τραυματισμοί σε αεροπορικά ατυχήματα | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 0.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 |
| Τραυματισμοί σε αεροπορικά συμβάντα και ατυχήματα | 6.00 | 0.00 | 0.60 | 0.00 | 0.00 | 0.60 | 0.75 | 0.75 | 0.75 | 0.75 |
| Πολιτική αποκλεισμένων μεσαίων θέσεων | 4.00 | 0.00 | 4.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 2.00 | 0.00 |
| Διαθεσιμότητα Μάσκες προσώπου | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 0.00 | 0.00 | 4.00 | 4.00 | 0.00 |
| Ηλικία στόλου | 4.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 |
| Τελικό σκορ | 100.00 | 43.73 | 55.98 | 53.43 | 45.70 | 40.82 | 37.09 | 48.81 | 56.54 | 55.76 |
Περιφερειακές βαθμολογίες αεροπορικής εταιρείας
| Μετρικός | max Score | SkyWest Airlines | Εκπρόσωπος Air |
|---|---|---|---|
| Κυρίως εξυπηρετεί | N / A | American, Delta, Alaska και United | Αμερικανικη |
| Ακυρωμένες πτήσεις | 6.00 | 5.27 | 5.53 |
| Καθυστερήσεις (3) | 17.00 | 2.15 | 3.45 |
| Αναφορές λανθασμένων αποσκευών | 7.00 | 2.70 | 0.26 |
| Απαγόρευση επιβίβασης | 11.00 | 8.36 | 0.07 |
| Παράπονα | 9.00 | 8.82 | 8.91 |
| Περιστατικά που σχετίζονται με ζώα | 5.00 | 5.00 | 5.00 |
| Δωμάτιο ποδιών | 2.00 | 0.00 | 2.00 |
| Επιλογές ψυχαγωγίας (2) | 1.00 | 0.00 | 1.00 |
| Διαθεσιμότητα Wi-Fi (2) | 1.00 | 0.50 | 0.50 |
| Δωρεάν αναψυκτικά (2) | 1.00 | 1.00 | 1.00 |
| Τιμή | 10.00 | 2.04 | 0.00 |
| Αεροπορικά συμβάντα και ατυχήματα | 6.00 | 4.68 | 3.89 |
| Θανατηφόροι τραυματισμοί σε αεροπορικά ατυχήματα | 6.00 | 6.00 | 6.00 |
| Τραυματισμοί σε αεροπορικά συμβάντα και ατυχήματα | 6.00 | 0.75 | 0.75 |
| Πολιτική αποκλεισμένων μεσαίων θέσεων | 4.00 | 2.00 | 0.00 |
| Διαθεσιμότητα Μάσκες προσώπου | 4.00 | 2.00 | 4.00 |
| Ηλικία στόλου | 4.00 | 0.00 | 4.00 |
| Τελικό σκορ | 100.00 | 51.26 | 46.36 |
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- .
- For instance, 6 animals died during air transportation in 2020, and four major U.
- For example, it wouldn't be right to penalize an airline that charges for drinks if its tickets are far cheaper than those from an airline with free in-flight refreshments.
