Ο πρώην επικεφαλής Εμπορικού Σχεδιασμού στο αεροδρόμιο Heathrow, Chris Crauford, διορίστηκε στην ανώτερη ηγετική ομάδα του Heathrow Express ως επικεφαλής του Commercial.
Ο Chris Crauford αντικαθιστά την Kylie Andrews (η οποία μετακομίζει στην ψηφιακή ομάδα του αεροδρομίου Heathrow) και αναλαμβάνει τη θέση μετά το μέλλον του Η υπηρεσία Heathrow Express επιβεβαιώθηκε τουλάχιστον μέχρι το 2028.
Ο Crauford θα είναι επικεφαλής των ομάδων που είναι υπεύθυνες για τις ψηφιακές πλατφόρμες του Heathrow Express. λειτουργίες μάρκετινγκ και επικοινωνίας· και την ομάδα πωλήσεων, καθώς και την ομάδα πωλήσεων και διανομής B2B που διαχειρίζεται τις σχέσεις με εμπορικούς συνεργάτες.
Ως Head of Commercial, ο Crauford θα διασφαλίσει ότι ο νέος στόλος Heathrow Express που θα παρουσιαστεί μέχρι τον Δεκέμβριο του 2019 θα συνεχίσει να προσφέρει μια εξαιρετική πρόταση για τους επιβάτες του Heathrow και ότι η γρήγορη και συχνή εξυπηρέτηση είναι η αυτόματη επιλογή για ταξίδια μεταξύ Heathrow και κεντρικού Λονδίνου.
Ο Crauford θα συνεργαστεί επίσης στενά με την ομάδα τιμολόγησης του Heathrow Express, η οποία θα καλωσορίσει περισσότερους επιβάτες στο πλοίο, προσφέροντας ναύλους εξαιρετικής αξίας κατά τις ώρες εκτός αιχμής.
είπε ο Κρις Κρόφορντ: «Γίνομαι μέλος του Heathrow Express σε μια σημαντική στιγμή της ιστορίας του και μια πολύ συναρπαστική στιγμή στην εξέλιξή του. Βραχυπρόθεσμα, η κυκλοφορία ενός νέου ιστότοπου, μιας εφαρμογής και ενός νέου συστήματος έκδοσης εισιτηρίων θα είναι το κλειδί για την εδραίωση των σχέσεων με σημαντικούς εταίρους, συμπεριλαμβανομένων εκείνων στους τομείς των αερομεταφορών, των εταιρικών ταξιδιών και των ηλεκτρονικών κρατήσεων και ανυπομονώ πολύ για τις ευκαιρίες που παρουσιάζει αυτό .»
Ο Crauford είναι ένα από τα πολλά πρώην στελέχη του στρατού που έχουν ενταχθεί στη βιομηχανία σιδηροδρόμων τα τελευταία χρόνια και πέρασαν έξι χρόνια στους Royal Engineers, ολοκληρώνοντας περιοδείες στο Ιράκ και το Αφγανιστάν προτού ενταχθεί στο αεροδρόμιο Heathrow πριν από οκτώ χρόνια.
Η καριέρα του στο Χίθροου ξεκίνησε ως Διευθυντής Έργου Ασφάλειας Υποδομής, επιβλέποντας την εισαγωγή σαρωτών σώματος, από όπου προχώρησε σε Διευθυντής Ανάπτυξης Προϊόντων, εργαζόμενος στις premium υπηρεσίες του αεροδρομίου. Στη συνέχεια μετακόμισε στο λιανικό εμπόριο, όπου έγινε Ανώτερος Εμπορικός Διευθυντής για τα μέσα και τη διαφήμιση. Τον Σεπτέμβριο του 2016 έγινε Επικεφαλής Εμπορικού Σχεδιασμού υπεύθυνος για την υποβολή κανονιστικών ρυθμίσεων και του επιχειρηματικού σχεδίου του αεροδρομίου.
Heathrow Express είναι μια απευθείας γραμμή τρένου μεταξύ του σταθμού Paddington και του Heathrow. Με τα ηλεκτρικά τρένα του να διαρκούν 15 λεπτά, είναι ο πιο γρήγορος, πιο αξιόπιστος και βιώσιμος τρόπος για να ταξιδέψετε από και προς το αεροδρόμιο του κόμβου της Βρετανίας.
www.heathrowexpress.com Twitter: @heathrowexpress
Facebook: https://www.facebook.com/HeathrowExpress
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- Ως Head of Commercial, ο Crauford θα διασφαλίσει ότι ο νέος στόλος Heathrow Express που θα παρουσιαστεί μέχρι τον Δεκέμβριο του 2019 θα συνεχίσει να προσφέρει μια εξαιρετική πρόταση για τους επιβάτες του Heathrow και ότι η γρήγορη και συχνή εξυπηρέτηση είναι η αυτόματη επιλογή για ταξίδια μεταξύ Heathrow και κεντρικού Λονδίνου.
- In the short term, the launch of a new website, app and new ticketing system will be key to cementing relationships with important partners including those in the aviation, corporate travel and online booking sectors and I am very much looking forward to the opportunities this presents.
- Ο Crauford είναι ένα από τα πολλά πρώην στελέχη του στρατού που έχουν ενταχθεί στη βιομηχανία σιδηροδρόμων τα τελευταία χρόνια και πέρασαν έξι χρόνια στους Royal Engineers, ολοκληρώνοντας περιοδείες στο Ιράκ και το Αφγανιστάν προτού ενταχθεί στο αεροδρόμιο Heathrow πριν από οκτώ χρόνια.
