Millennials Μόνο συνεισέφερε 200 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ μόνο για ταξίδια στις ΗΠΑ το 2019 και ο αριθμός αυτός αυξάνεται με τα χρόνια. Με διάμεση ηλικία τα 28.4 στην Ινδία, οι millennials έχουν ήδη γίνει οι κύριοι οικογενειάρχες στα σπίτια τους και αποτελούν το 75% του εργατικού δυναμικού μέχρι το 2030. Εδώ, ο κλάδος της φιλοξενίας έχει ένα σημαντικό καθήκον για τα επόμενα δύο χρόνια να προσαρμοστεί και να αλλάξει σε αυτή η διαρκώς απαιτητική γενιά όπου δεν υπάρχει ενιαία λύση.
Οι Millennials στην Κίνα και τη Σιγκαπούρη κάνουν 4 διακοπές μέσα σε ένα χρόνο για διάρκεια 4 ημερών. Ενώ οι millennials στην Ινδία και την Ινδονησία κάνουν μόνο 2 διακοπές για διάρκεια 5 ημερών. Οι περισσότεροι από τους millennials χρησιμοποιούν διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία για να κλείσουν ή να προγραμματίσουν τις διακοπές τους, αλλά υπάρχει μια διαφορά και εδώ.
Οι millennials στην Κίνα είναι πιο ευαισθητοποιημένοι σε σχέση με τους millennials από την Ινδία, την Ινδονησία και τη Σιγκαπούρη που ταξιδεύουν περισσότερο για μια εμπειρία. Ένα κοινό στοιχείο μεταξύ όλων αυτών είναι ότι αναζητούν σχέση ποιότητας-τιμής.
Οι Millennials είναι γνώστες της τεχνολογίας, είναι καλά συνδεδεμένοι και χρησιμοποιούν πολλούς Το Ίντερνετ των πραγμάτων (IoT) στην καθημερινότητά τους. Είναι πιθανό να περνούν λιγότερο χρόνο στα δωμάτιά τους σε σύγκριση με την προηγούμενη γενιά. Επομένως, ο σχεδιασμός του δωματίου του ξενοδοχείου και η χρήση της βέλτιστης αξιοποίησης του χώρου είναι υψίστης σημασίας. Εκτός από αυτό, εργάζονται και εξ αποστάσεως και χρειάζονται χώρο εργασίας. Από την άποψη του φαγητού, χρησιμοποιούν εκτενώς διαδικτυακές πλατφόρμες όπως το Trip Advisor και το Zomato για κριτικές. Αυτές οι κριτικές τους βοηθούν να αποφασίσουν τι θα φάνε και πού θα φάνε, είτε πρόκειται για φαγητό σε πακέτο είτε για καλή γευστική εμπειρία. Τα αθλήματα περιπέτειας, τα μονοπάτια στη φύση, οι τοπικές εμπειρίες και οι ψυχαγωγικές δραστηριότητες είναι στη λίστα με τις υποχρεώσεις τους.
Ο κλάδος της φιλοξενίας προσαρμόζεται για να φιλοξενήσει το τμήμα της χιλιετίας.
Ορισμένες από τις γνωστές μάρκες έχουν ήδη ξεκινήσει να λειτουργούν ειδικά στοχεύοντας τους millennials. Το Moxy είναι ένα millennial ξενοδοχείο από τη Marriott, ομοίως, το Tru που αναπτύσσεται από την Hilton, το 25hrs από την Accor και το ξενοδοχείο Indigo από την IHG. Υπάρχουν πολλά περισσότερα ξενοδοχεία, όπως το Mama Shelter, το Motel One και το Citizen M, τα οποία είναι όλα σχεδιασμένα για να προσελκύουν άλλους millennials.
Τα περισσότερα από αυτά τα ξενοδοχεία έχουν χρησιμοποιήσει τον χώρο αποτελεσματικά για να εξασφαλίσουν ότι το δωμάτιο φαίνεται εκτεταμένο και ότι είναι συνδεδεμένα με διαφορετικό IoT για να εξασφαλίσουν τη μέγιστη άνεση στους επισκέπτες. Τα σχέδια αυτών των ξενοδοχείων είναι μοναδικά και απεικονίζουν την τοπική κουλτούρα, την κληρονομιά ή την αφηρημένη τέχνη. Τα λόμπι του ξενοδοχείου είναι σχεδιασμένα με τέτοιο τρόπο ώστε να διαθέτουν lounge και χώρο εργασίας, καθώς και καφέ ή μπαρ. Στο χώρο του λόμπι τοποθετούνται επίσης ιδέες Grab and go για φαγητό. Οι γευστικές εμπειρίες ανανεώνονται με τη χρήση οπτικής χαρτογράφησης, καθώς και με την παρασκευή διαφορετικών χρωμάτων φαγητών χρησιμοποιώντας φυσικά συστατικά, όπως ένα μαύρο ψωμάκι σε ένα μπιφτέκι όπου χρησιμοποιείται μελάνι καλαμαριού ή ένα ζυμαρικό πράσινο/κόκκινο χρώμα όπου χρησιμοποιείται σπανάκι ή πουρέ παντζαριού, για την παρασκευή των πιάτων ακόμα πιο εμφανίσιμο και ελκυστικό.
Η Noesis, μια συμβουλευτική εταιρεία επενδύσεων ξενοδοχείων στην Ινδία παρουσίασε αυτήν την έκθεση για τους millennials. Η έκθεση αποκάλυψε την εξέλιξη της βιομηχανίας φιλοξενίας και ταξιδιών σε σχέση με τους millennials.
#millennials
#millennialtravel
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- Dining experiences are reinvented by using visual mapping, as well as making different colored foods using natural ingredients such as a black bun in a burger where squid ink is used or a green/red color pasta where spinach or beetroot puree is utilized, making the dishes even more presentable and appealing.
- Hotel lobbies are designed in such a way that it has a lounge and co-working space as well as a café or bar.
- Here, the hospitality industry has a major task for the next couple of years to adapt and change to this ever-demanding generation where there is no single solution.
