Η Air Senegal συνεργάζεται με την Amadeus

1. Καθώς η Air Senegal συνεχίζει τις υπηρεσίες της στην περιοχή της Δυτικής Αφρικής, ο αερομεταφορέας δίνει έμφαση στον αυτοματισμό και σε σχετικές πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο
2. Αναγνωρίζοντας ότι η καινοτομία είναι το κλειδί της επιτυχίας για την ανάκαμψη της αεροπορικής βιομηχανίας, ο αερομεταφορέας της Σενεγάλης Air Senegal συνεργάστηκε με την Amadeus
3. Η Air Senegal συνεχίζει την υπηρεσία επιστρέφοντας σε κατάσταση επέκτασης

Αναγνωρίζοντας ότι η καινοτομία είναι το κλειδί της επιτυχίας για την ανάκαμψη της αεροπορικής βιομηχανίας, ο αερομεταφορέας της Σενεγάλης Air Senegal συνεργάστηκε με την Amadeus για την υλοποίηση του Altéa Suite, συμπεριλαμβανομένου του πλήρους συστήματος εξυπηρέτησης επιβατών (PSS).

As Air Σενεγάλη συνεχίζει τις υπηρεσίες στην περιοχή, ο αερομεταφορέας δίνει έμφαση στον αυτοματισμό και σχετικές πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο. Το σύστημα εξυπηρέτησης επιβατών Amadeus Altéa (PSS) προσφέρει αυτά τα στοιχεία μέσω πλήρων δυνατοτήτων κράτησης, αποθέματος και ελέγχου αναχώρησης. Επιτρέπει επίσης στην αεροπορική εταιρεία να υποστηρίζει ταξιδιώτες καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους, παρέχοντας εξατομικευμένες ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για να ενημερώνετε για αλλαγές πτήσεων, υπηρεσίες ή εξατομικευμένες προσφορές. Το σύστημα βοηθά τις αεροπορικές εταιρείες να προσαρμόσουν τις υπηρεσίες για επιβάτες και προσφέρει ταχύτερες και απλούστερες διαδικασίες check-in.

Σε περίπτωση διακοπής, το Altéa PSS θα επιτρέψει στην Air Senegal να επαναπροσδιορίσει τους επιβάτες μέσα σε λίγα λεπτά. Εάν συμβεί αλλαγή αεροσκάφους της τελευταίας στιγμής, η αεροπορική εταιρεία θα μπορεί να επανατοποθετήσει αμέσως και αυτόματα τους επιβάτες και να προσαρμόσει το βάρος και το ισοζύγιο φορτίου. Με αυτόματη διαμόρφωση και επαναδιαμόρφωση αεροσκαφών από άκρο σε άκρο, η αεροπορική εταιρεία θα αποφύγει την ακριβή, χρονοβόρα και χειροκίνητη εμπλοκή πόρων.

Η Air Senegal βρισκόταν σε κατάσταση ταχείας παγκόσμιας επέκτασης όταν έπληξε η πανδημία. Παρά την πανδημία, ο αερομεταφορέας εξακολουθεί να σχεδιάζει να προσθέσει δύο ευρωπαϊκούς προορισμούς στο αναπτυσσόμενο χαρτοφυλάκιό του, καθώς και πτήσεις σε διάφορους προορισμούς στην Αφρική. Επίσης επένδυσε πρόσφατα σε έναν σύγχρονο στόλο με οκτώ Airbus A220-300s που παραγγέλθηκαν στο Dubai Air Show το 2019.

Ο Mamadou Ba, Εκτελεστικός Διευθυντής Υπηρεσιών Επιδόσεων και Υποστήριξης της Air Senegal, λέει: «Ως μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες αεροπορικές εταιρείες στην Αφρική, στην Air Senegal, στοχεύουμε να γίνουμε ηγέτης στις αεροπορικές μεταφορές της Δυτικής Αφρικής, βασιζόμενοι στον περιφερειακό μας κόμβο. Προσπαθούμε για την ικανοποίηση των πελατών και την επιχειρησιακή υπεροχή και πιστεύουμε ότι η συνεργασία μας με την Amadeus θα μας επιτρέψει να αναδυθούμε ισχυρότερα από την κρίση COVID-19 ».

Maher Koubaa, Εκτελεστικός Αντιπρόεδρος της Airlines για τη Μέση Ανατολή, την Τουρκία και την Αφρική στο Amadeus, προσθέτει: «Είμαστε στην ευχάριστη θέση να συνεργαστούμε με την Air Senegal στο δρόμο της ανάκαμψης. Είναι ενθαρρυντικό να βλέπουμε την προορατικότητα μιας τόσο καινοτόμου αεροπορικής εταιρείας όσον αφορά την προσαρμογή και τον προγραμματισμό για το μέλλον. Όλοι εμείς στο Amadeus ανυπομονούμε να συνεργαστούμε με τον αερομεταφορέα για να εφαρμόσουμε τη δύναμη της τεχνολογίας μας καθώς εργαζόμαστε για να μετατρέψουμε τις προκλήσεις σε ευκαιρίες. "