Λίγοι τομείς επηρεάστηκαν τόσο πολύ από την πανδημία COVID-19 όσο ο τουρισμός. Ο περιορισμός και οι περιορισμοί ήταν τεράστια πλήγματα για τους χειριστές και εξακολουθούν να βρίσκονται πίσω από πολλές από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις σήμερα.
Ωστόσο, το 2022 ήταν η χρονιά που σηματοδότησε την επιστροφή στην κανονικότητα, με μια πολύ πιο σταθερή επιδημιολογική κατάσταση στα περισσότερα μέρη του κόσμου. Αυτό επέτρεψε στον τουρισμό να ξαναρχίσει και να φτάσει σχεδόν σε προ-πανδημικά επίπεδα σε ορισμένες περιπτώσεις.
Σύμφωνα με στοιχεία που συγκέντρωσε η Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού (UNWTO), συνολικά 477 εκατομμύρια διεθνείς τουρίστες εισήλθαν στην Ευρώπη μεταξύ Σεπτεμβρίου και Ιανουαρίου πέρυσι, χάρη στην ενδοπεριφερειακή ζήτηση και τα ταξίδια που προέρχονται από τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Επιπλέον, οι διεθνείς δαπάνες από τουρίστες από τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία και την Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής βρίσκεται τώρα στο 70% έως 85% των προπανδημικών επιπέδων, αποδεικνύοντας μια επιτυχημένη ανάκαμψη από το παγκόσμιο lockdown.
Στην τελευταία μελέτη, αναλυτές της ταξιδιωτικής βιομηχανίας εξέτασαν ανθρώπους σε 14 διαφορετικές αγορές, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, με στόχο να κατανοήσουν και να αναλύσουν τις τάσεις, τις συμπεριφορές και τις προτιμήσεις των τουριστών σε αυτό το νέο μετα-COVID πραγματικότητα.
Η πλειοψηφία των Αμερικανών που συμμετείχαν στην έρευνα λαμβάνει υπόψη το επίπεδο ψυχαγωγίας ενός προορισμού πριν ταξιδέψει εκεί. Προτιμούν να πάνε σε έναν διασκεδαστικό προορισμό όπου μπορούν να λάβουν μέρος σε ποικίλες ενδιαφέρουσες δραστηριότητες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Με τη σειρά του, ο δεύτερος παράγοντας που επηρεάζει περισσότερο κατά την επιλογή ενός προορισμού είναι η γαστρονομία που έχει να προσφέρει ο τόπος.
Εκτός από την επιλογή διασκεδαστικών προορισμών, το 61% των Αμερικανών απολαμβάνει να επισκέπτεται μέρος με εξαιρετικό φαγητό όπου μπορούν να δοκιμάσουν νέα πιάτα.
Παραδόξως, δεν θεωρούν πλέον το COVID-19 ως σχετική ανησυχία όταν ταξιδεύουν. Πριν από δύο χρόνια, αυτό ήταν ένα κύριο ζήτημα παγκοσμίως, και ως εκ τούτου η προτεραιότητα ήταν η επιλογή ενός προορισμού ασφαλούς για τον Covid. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, καθώς αυτές οι ανησυχίες ανήκουν πλέον στο παρελθόν, ο κλάδος έχει σχεδόν φτάσει τα προ πανδημίας επίπεδα. Από αυτή την άποψη, περίπου το 49% των Αμερικανών επιλέγουν τον προορισμό τους με βάση την ασφάλεια του COVID-19, τοποθετώντας τον ως τον τρίτο παράγοντα που επηρεάζει περισσότερο κατά την επιλογή ενός προορισμού.
Σε σύγκριση με τις ευρωπαϊκές χώρες, το 56% των Ευρωπαίων καταναλωτών που συμμετείχαν στην έρευνα αποκάλυψε ότι ερευνούν την ασφάλεια μιας χώρας για τον COVID-19 πριν ταξιδέψουν σε αυτήν, καθιστώντας την τον παράγοντα που επηρεάζει περισσότερο κατά την επιλογή ενός προορισμού.
Αυτό το ποσοστό αυξάνεται στο 71% για τους Γερμανούς, καθιστώντας τον κύριο λόγο για να επιλέξετε μια τοποθεσία.
Όσον αφορά τις λιγότερο σημαντικές προτεραιότητες όταν ταξιδεύουν, οι Αμερικανοί καταναλωτές δεν έχουν την τάση να λαμβάνουν υπόψη τον αριθμό των αθλητικών δραστηριοτήτων που είναι διαθέσιμες όταν επιλέγουν έναν προορισμό. Περίπου το 24% αποκάλυψε ότι αυτό δεν είναι καθοριστικός παράγοντας όταν ταξιδεύεις.
Επίσης, οι Αμερικανοί δεν τους πειράζει να ταξιδέψουν σε έναν προορισμό που έχουν πάει στο παρελθόν, το 28% από αυτούς είναι πρόθυμοι να επιλέξουν έναν προορισμό που έχουν επισκεφτεί στο παρελθόν.
Εκτός από αυτές τις ταξιδιωτικές τάσεις, η μελέτη ανέλυσε τα πιο δημοφιλή προϊόντα και υπηρεσίες όσον αφορά τις διαδικτυακές αγορές.
Το 40% των Αμερικανών κατέταξε τα ταξιδιωτικά εισιτήρια στην τρίτη θέση και τα εισιτήρια ρούχων και συναυλιών κατατάχθηκαν στην πρώτη και δεύτερη θέση αντίστοιχα. Με άλλα λόγια, οι Αμερικανοί τείνουν να κάνουν κράτηση και να προγραμματίζουν τα ταξίδια τους στο διαδίκτυο, συνήθως σε ιστότοπους αεροπορικών εταιρειών, ταξιδιωτικά γραφεία ή μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων.
Αν και το 2022 ήταν η χρονιά της επιστροφής στην κανονικότητα, πολλοί Ευρωπαίοι συνέχισαν να διατηρούν τοποθεσίες χωρίς COVID ως έναν από τους κύριους λόγους για την επιλογή του προορισμού των διακοπών τους.
Το γεγονός ότι ορισμένες χώρες μπόρεσαν να αντιμετωπίσουν την κατάσταση καλύτερα από άλλες μπορεί να ήταν το κλειδί για την υποδοχή περισσότερων τουριστών φέτος.
Παρόλο που η κατάσταση ήταν ακόμα περίπλοκη, ο τουρισμός ανέβηκε και πάλι, φτάνοντας σχεδόν τα προπανδημικά επίπεδα, με πολλούς να ενδιαφέρονται για λιγότερο γνωστούς τουριστικούς προορισμούς ή εκείνους που έχουν περισσότερα να προσφέρουν από άποψη πολιτισμού και αναψυχής.
