Καναδάς: μέσω Rail Rail Update σε απάντηση στο COVID-19

Για να υποστηρίξει τις συνεχιζόμενες προσπάθειες που καταβάλλονται από τις αρχές δημόσιας υγείας σε ολόκληρο τον Καναδά για τον περιορισμό της διάδοσης του COVID-19, συμπεριλαμβανομένων συστάσεων για κοινωνική απόσταση και προκειμένου να μειωθούν περαιτέρω οι κίνδυνοι για την υγεία για τους επιβάτες και τους υπαλλήλους μας, η VIA Rail Canada (VIA Rail) ανακοινώνει μείωση ορισμένων από τις υπηρεσίες του καθώς και πρόσθετα προληπτικά μέτρα.

Ως αποτέλεσμα σημαντικών μειώσεων του όγκου των επιβατών που σημειώθηκαν την τελευταία εβδομάδα, σε συνδυασμό με την ανάγκη ανάπτυξης των πόρων μας για την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση της πανδημίας, από Τρίτη, Μάρτιος 17, οι υπηρεσίες θα μειωθούν κατά 50% στον διάδρομο Québec City-Windsor.

Περιφερειακές υπηρεσίες (Sudbury-Λευκό Ποτάμι, Γουίνιπεγκ-Churchill, Senneterre-Jonquière) θα συνεχίσει να λειτουργεί σύμφωνα με τα αντίστοιχα δρομολόγια χωρίς αλλαγή.

Εκτός από τις αλλαγές του προγράμματος, η VIA Rail θα εισαγάγει μια τροποποιημένη υπηρεσία γεύματος στα τρένα της. Σύμφωνα με τις οδηγίες κοινωνικής απόστασης των υγειονομικών αρχών, θα περιορίσουμε το ελάχιστο ποσό αλληλεπίδρασης προσωπικού και επιβατών, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας γευμάτων. Οι επιβάτες στην οικονομική θέση θα λάβουν δωρεάν σνακ και νερό. Στην επιχειρηματική τάξη, η τακτική υπηρεσία γεύματος θα αντικατασταθεί από ένα ελαφρύ γεύμα και νερό. Και στις δύο κατηγορίες, καμία άλλη υπηρεσία φαγητού ή ποτού δεν θα προσφέρεται και οι επιβάτες με περιορισμούς σε τρόφιμα καλούνται να προγραμματίσουν ανάλογα.

Πρόσθετοι υπάλληλοι επί του σκάφους θα αναπτυχθούν σε όλα τα τρένα μας για να απολυμάνουν τα αυτοκίνητα των λεωφορείων μας κατά τη λειτουργία. Αυτό είναι επιπρόσθετο του προαναφερθέντος βελτιωμένου πρωτοκόλλου καθαρισμού που ισχύει στους τερματικούς σταθμούς. Η Via Rail συνεχίζει να αναπτύσσει πρόσθετα αυστηρά πρωτόκολλα καθαριότητας και υγιεινής για τα άλλα τρένα που λειτουργούν όσο χρησιμοποιούνται.

Οι επιβάτες που παρουσιάζουν συμπτώματα παρόμοια με το κρυολόγημα ή τη γρίπη (πυρετός, βήχας, πονόλαιμος, δυσκολίες στην αναπνοή) καλούνται να μην ταξιδέψουν στο VIA Rail. Εάν εμφανιστούν αυτά τα συμπτώματα, καλούνται να το αναφέρουν αμέσως σε έναν από τους υπαλλήλους μας.

«Ως δημόσια υπηρεσία επιβατικών σιδηροδρόμων σε όλους τους Καναδούς, παραμένουμε δεσμευμένοι να παρέχουμε όσο το δυνατόν περισσότερες υπηρεσίες υπό τις περιστάσεις, καθώς και ένα ασφαλές περιβάλλον ταξιδιού για τους πελάτες και τους υπαλλήλους μας. Καθώς βλέπουμε ήδη μια σημαντική μείωση της ιππασίας, αυτά τα πρόσθετα μέτρα θα μας βοηθήσουν να διατηρήσουμε την υπηρεσία », είπε Σίνθια Γκαρνό, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος.

«Εφαρμόζουμε αυτές τις πρόσθετες προφυλάξεις γνωρίζοντας ότι θα έχουν αντίκτυπο στην ικανότητά μας να εκτελούμε έγκαιρα τα τρένα μας. Ευχαριστούμε τους επιβάτες μας για την υπομονή και την κατανόησή τους κατά τη διάρκεια αυτής της απαιτητικής περιόδου για όλους τους Καναδούς και θέλουμε να γνωρίζουν ότι όλοι μας στο VIA Rail παραμένουμε αφοσιωμένοι να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και κατάσταση ταξιδιού, ειδικά στα τρένα μας, στους σταθμούς μας και τα τηλεφωνικά μας κέντρα », συνέχισε Σίνθια Γκαρνό. «Έως ότου η κατάσταση επανέλθει στο φυσιολογικό, καλώ όλους τους επιβάτες μας να συμβουλευτούν τον ιστότοπό μας για να λάβουν τις τελευταίες ενημερώσεις σχετικά με τις λειτουργίες μας».

Η VIA Rail συνεχίζει να παρακολουθεί στενά την ανάπτυξη του COVID-19 και παραμένουμε σε στενή επαφή με τις υπηρεσίες δημόσιας υγείας και τις ομοσπονδιακές και επαρχιακές κυβερνήσεις.

Επισκόπηση των υπηρεσιών *