Η Delta Air Lines και η Korean Air θα ξεκινήσουν μια νέα κοινοπραξία κοινοπραξίας που θα προσφέρει στους πελάτες ταξιδιωτικά οφέλη παγκόσμιας κλάσης σε ένα από τα πιο ολοκληρωμένα δίκτυα δρομολογίων στην αγορά του trans-Pacific.
Η κοινοπραξία έχει πλέον εγκριθεί από ρυθμιστικές αρχές στις ΗΠΑ και την Κορέα, συμπεριλαμβανομένου του Υπουργείου Μεταφορών των ΗΠΑ και του Υπουργείου Χερσαίων, Υποδομών και Μεταφορών της Κορέας.
«Αυτή είναι μια συναρπαστική στιγμή για τους πελάτες τόσο της Delta όσο και της Korean Air καθώς εγκαινιάζουμε τη συνεργασία μας για το Trans-Pacific», δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Delta, Ed Bastian. "Η διευρυμένη συνεργασία μας σημαίνει μια σειρά από νέους προορισμούς και επιλογές ταξιδιού σε όλη την Ασία και τη Βόρεια Αμερική, με απρόσκοπτη συνδεσιμότητα, αξιοπιστία παγκόσμιας κλάσης και την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών της βιομηχανίας."
«Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε την έναρξη της συνεργασίας μας με τη Delta. Αυτή η συνεργασία θα φέρει περισσότερη άνεση στους πελάτες που πετούν μεταξύ Ασίας και Αμερικής », δήλωσε ο κ. Yang Ho Cho, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Korean Air. «Με την πρόσφατη μετεγκατάσταση στον τερματικό σταθμό 2 στο αεροδρόμιο Incheon μαζί με τη Delta, θα είμαστε σε θέση να παρέχουμε απρόσκοπτη εξυπηρέτηση στους πελάτες μας. Η Korean Air θα παρέχει εκτεταμένη υποστήριξη για την ανάπτυξη μιας επιτυχημένης συνεργασίας με τη Delta. "
Το εκτεταμένο συνδυασμένο δίκτυο που δημιουργήθηκε από αυτήν τη συνεργασία δίνει στους χρήστες της Delta και της Korean Air απρόσκοπτη πρόσβαση σε περισσότερους από 290 προορισμούς στην Αμερική και σε περισσότερους από 80 στην Ασία.
Οι αεροπορικές εταιρείες θα συνεργαστούν στενά για να φέρουν στους πελάτες τα πλήρη οφέλη της συνεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της από κοινού ανάπτυξης στην αγορά του Ειρηνικού, βελτιστοποιημένων προγραμμάτων, πιο απρόσκοπτης εμπειρίας πελατών, βελτιωμένων πλεονεκτημάτων προγράμματος αφοσίωσης, ολοκληρωμένων συστημάτων πληροφορικής, κοινών δραστηριοτήτων πωλήσεων και μάρκετινγκ και συν-τοποθεσία σε βασικούς κόμβους.
Σύντομα, η Delta και η Korean Air:
• Εφαρμόστε πλήρη αμοιβαία κοινή χρήση κωδικών μεταξύ των δικτύων του άλλου και συνεργαστείτε για να παρέχετε την καλύτερη ταξιδιωτική εμπειρία για πελάτες μεταξύ ΗΠΑ και Ασίας
• Προσφέρετε βελτιωμένα αμοιβαία οφέλη προγράμματος πιστότητας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής στους πελάτες και των δύο αεροπορικών εταιρειών της δυνατότητας να κερδίζουν περισσότερα μίλια στο πρόγραμμα SKYPASS της Korean Air και στο πρόγραμμα SkyMiles της Delta
• Αρχίστε να εφαρμόζετε κοινές πρωτοβουλίες πωλήσεων και μάρκετινγκ
• Αύξηση της συνεργασίας για τα φορτία της κοιλιάς σε όλο τον Ειρηνικό
Η νέα κοινή επιχείρηση βασίζεται σε σχεδόν δύο δεκαετίες στενής συνεργασίας μεταξύ της Korean Air και της Delta. Και οι δύο ήταν ιδρυτικά μέλη της συμμαχίας SkyTeam και έχουν προσφέρει στους πελάτες ένα διευρυμένο δίκτυο κοινής χρήσης κωδικών από το 2016.
Νωρίτερα φέτος, η Delta και η Korean Air συνεργάστηκαν στον νέο, υπερσύγχρονο τερματικό σταθμό 2 στο Διεθνές Αεροδρόμιο Incheon της Σεούλ (ICN), μειώνοντας σημαντικά τους χρόνους σύνδεσης για τους πελάτες. Ένα από τα μεγαλύτερα αεροδρόμια στον κόσμο, το ICN έχει έναν από τους ταχύτερους χρόνους σύνδεσης στην περιοχή. Έχει ανακηρυχθεί από τα καλύτερα αεροδρόμια στον κόσμο για περισσότερο από μια δεκαετία από το Airports Council International, καθώς και το καθαρότερο αεροδρόμιο στον κόσμο και το καλύτερο αεροδρόμιο διεθνούς συγκοινωνίας στον κόσμο από τη Skytrax.
Η Delta αναμένει ότι η Seoul Incheon θα συνεχίσει να αναπτύσσεται ως μια σημαντική πύλη της Ασίας για τη Delta και την Korean Air. Η Delta είναι ο μόνος αερομεταφορέας των ΗΠΑ που προσφέρει απευθείας υπηρεσίες σε τρεις μεγάλες πύλες των ΗΠΑ, όπως το Σιάτλ, το Ντιτρόιτ και την Ατλάντα από το ICN, ενώ η Korean Air είναι ο μεγαλύτερος μεταφορέας trans-Pacific.
