Οι επιβάτες των αεροπορικών εταιρειών στο αεροδρόμιο του Δουβλίνου έμειναν πανικόβλητοι και έπεισαν την Παρασκευή, αφού μια ανακοίνωση στο σύστημα δημόσιας ομιλίας τους είπε να εκκενώσουν το κτίριο, μόνο που το προσωπικό είπε ότι όλα ήταν εντάξει.
Το πρόβλημα παρουσιάστηκε γύρω στις 6.30 το πρωί στον τερματικό σταθμό 1 του κύριου αεροδρομίου της Ιρλανδίας. Το σύστημα PA εξέδωσε επανειλημμένα ένα μήνυμα λέγοντας στους ανθρώπους ότι μια εκκένωση ήταν σε εξέλιξη.
«Προσοχή παρακαλώ, προσοχή παρακαλώ. Ανταποκρινόμαστε σε ενεργοποίηση συναγερμού. Παρακαλούμε εκκενώστε αμέσως αυτήν την περιοχή και ακολουθήστε τις οδηγίες του προσωπικού του αεροδρομίου », ανέφερε.
Ωστόσο, δεν υπήρξε εκκένωση. Αντ 'αυτού, ένα σφάλμα στο σύστημα PA το είχε αφήσει κολλημένο στην "λειτουργία εκκένωσης" και, λόγω σφάλματος του συστήματος, το προσωπικό του αεροδρομίου δεν ήταν σε θέση να χρησιμοποιήσει το σύστημα PA για να καθησυχάσει τους πελάτες.
Το αεροδρόμιο προσπάθησε να καθησυχάσει τους ανθρώπους μέσω Twitter, λέγοντας: «Το σύστημα έχει κολλήσει στη λειτουργία εκκένωσης. ΔΕΝ υπάρχει εκκένωση αυτής της περιοχής. Οι ηχολήπτες μας ερευνούν αυτήν τη στιγμή ».
Η βλάβη προκάλεσε σημαντική ανησυχία και άγχος στους επιβάτες. Ένας άνδρας είπε στην ιρλανδική ειδησεογραφική ιστοσελίδα TheJournal.ie ότι οι άνθρωποι αγνοούσαν τι συνέβαινε: «Χάος στον τερματικό σταθμό 1 του αεροδρομίου του Δουβλίνου λόγω ενεργοποίησης συναγερμού. Το προσωπικό δεν έχει ιδέα τι να κάνει καθώς ο χώρος της πύλης επιβίβασης εκκενώνεται ». Οι άνθρωποι έκαναν επίσης Twitter για να εκφράσουν τις απογοητεύσεις τους.
Μετά την ψευδή ανακοίνωση εκκένωσης που συνεχίστηκε για περισσότερα από 20 λεπτά, το προσωπικό τελικά έλυσε το πρόβλημα απλώς απενεργοποιώντας το σύστημα.
Το αεροδρόμιο του Δουβλίνου είναι ένα διεθνές αεροδρόμιο που εξυπηρετεί το Δουβλίνο, την πρωτεύουσα της Ιρλανδίας. Λειτουργεί από την DAA (πρώην Αρχή Αεροδρομίου του Δουβλίνου). Το αεροδρόμιο βρίσκεται 5.4 nmi (10.0 km; 6.2 μίλια) βόρεια του Δουβλίνου στο Collinstown, Fingal. Το 2017, πάνω από 29.5 εκατομμύρια επιβάτες πέρασαν από το αεροδρόμιο, καθιστώντας την πιο πολυσύχναστη χρονιά που έχει καταγραφεί. Είναι το 14ο πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο στην Ευρώπη και είναι επίσης το πιο πολυσύχναστο από τα αεροδρόμια της πολιτείας από τη συνολική επιβατική κίνηση. Έχει τα μεγαλύτερα επίπεδα κίνησης στο νησί της Ιρλανδίας, ακολουθούμενο από το Διεθνές Αεροδρόμιο του Μπέλφαστ, County Antrim.
