Η Hahn Air Systems παρουσιάζει ένα νέο διαδικτυακό εργαλείο, το H1 Carrier Portal, για να βοηθήσει τους συνεργάτες των αεροπορικών εταιρειών να παρακολουθούν τις κρατήσεις H1-Air με στόχο να βελτιώσουν τελικά την εξυπηρέτηση των πελατών. Η παγκόσμια υπηρεσία ενοποίησης δημιουργεί σταδιακές κρατήσεις για συνεργάτες αεροπορικών εταιρειών όλων των μεγεθών και επιχειρηματικών μοντέλων, συνδέοντάς τους με όλα τα μεγάλα GDS και, ως εκ τούτου, διατίθενται προς πώληση μέσω περισσότερων από 100,000 ταξιδιωτικών γραφείων σε όλο τον κόσμο με τον κωδικό H1.
Η πύλη Hahn Air Systems H1 Carrier Portal επιτρέπει στους 67 συνεργάτες της εταιρείας να έχουν πρόσβαση σε ξεκάθαρα τακτοποιημένες λίστες όλων των κρατήσεων που δημιουργούνται μέσω του κωδικού H1, συμπεριλαμβανομένων χρήσιμων πληροφοριών όπως η ημερομηνία, ο αριθμός κράτησης της Hahn Air Systems ή ο αντίστοιχος μεταφορέας, το GDS PNR, προέλευση και προορισμός. Μια λεπτομερής προβολή δείχνει τα ονόματα όλων των επιβατών που έχουν κάνει κράτηση με τον κωδικό H1 της Hahn Air Systems, τις κατηγορίες κράτησης, τα διαμερίσματα και τους αριθμούς εισιτηρίων HR-169.
Ταυτόχρονα, το H1 Carrier Portal διαθέτει μια βολική λειτουργία αναζήτησης που επιτρέπει την ανάκτηση λεπτομερειών μιας συγκεκριμένης κράτησης με βάση τον αριθμό κράτησης ή το GDS PNR. Οι παρεχόμενες πληροφορίες περιλαμβάνουν την κατάσταση του εισιτηρίου (έγκυρο ή μη έγκυρο για ταξίδια), πτήσεις ανταπόκρισης, αιτήματα ειδικών υπηρεσιών όπως αναπηρικό καροτσάκι ή κατοικίδιο στην καμπίνα, καθώς και στοιχεία επικοινωνίας από επιβάτες ή ταξιδιωτικά γραφεία, εάν υπάρχουν.
«Σχεδιάσαμε το H1 Carrier Portal για να υποστηρίξουμε το προσωπικό των συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών μας στην περαιτέρω βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης των επιβατών τους», εξηγεί ο Alexander Proschka, επικεφαλής της Hahn Air Systems. «Έχοντας εύκολη πρόσβαση σε όλες τις λεπτομέρειες που σχετίζονται με μια κράτηση, ο πραγματικός αερομεταφορέας μπορεί να ενημερώσει εκ των προτέρων τους επιβάτες σε περίπτωση καθυστερήσεων ή ακύρωσης και να οργανώσει προληπτικά το δρομολόγιό τους. Ταυτόχρονα, το εργαλείο μας βοηθά το προσωπικό check-in των συνεργατών μας να αναγνωρίσει τους επιβάτες της H1-Air και να επιβεβαιώσει την εγκυρότητα των εισιτηρίων τους. Σύντομα θα εισαγάγουμε περισσότερες χρήσιμες λειτουργίες και λειτουργίες στο H1 Carrier Portal».
