Ομάδα Hornblower ανακοίνωσε σήμερα ότι η Kristina Heney προσχώρησε στην εταιρεία ως Εκτελεστική Αντιπρόεδρος, Chief Marketing Officer.
Σε αυτόν τον νεοδημιουργημένο ανώτερο ρόλο, η Heney θα είναι υπεύθυνη για την εκ νέου φαντασία της προσέγγισης μάρκετινγκ και πωλήσεων για την προώθηση της αύξησης των εσόδων, τη δημιουργία αξίας μάρκας και την αύξηση της εμπειρίας των καταναλωτών για όλες τις συμμετοχές του Ομίλου Hornblower - ένα παγκόσμιο χαρτοφυλάκιο που εκτείνεται σε πολλά τμήματα επί του νερού όπως φαγητό και κρουαζιέρες διανυκτέρευσης, περιηγήσεις στα αξιοθέατα και υπηρεσίες πορθμείων και διαθέτει τέτοιες εμπειρίες όπως οι κρουαζιέρες στο άγαλμα, οι κρουαζιέρες Niagara και οι κρουαζιέρες Alcatraz.
"Ως έμπορος παγκόσμιας κλάσης, η Kristina έχει περάσει την καριέρα της δημιουργώντας εμβληματικές μάρκες και φέρνοντας εξαιρετικές ζωντανές εμπειρίες στους καταναλωτές σε όλο τον κόσμο", δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος, Kevin Rabbitt. «Η Hornblower πέρασε αυτόν τον χρόνο από τον Μάρτιο επενδύοντας στην τεχνολογία των καταναλωτών και ενισχύοντας την ήδη ισχυρή προσέγγισή μας στην εμπειρία των πελατών. Με την Kristina εν πλω, οι προσπάθειές μας στο μάρκετινγκ θα επωφεληθούν από τη σημαντική γνώση των πελατών της, τη στρατηγική εστίαση στην αφήγηση και τη δημιουργία εμπειριών και την ικανότητα δημιουργίας καινοτόμων επιχειρηματικών συνεργασιών που ανοίγουν την πόρτα σε νέες ροές εσόδων, προϊόντων και εμπειριών. "
Προηγουμένως, η Heney ήταν επικεφαλής μάρκετινγκ & εμπειρογνώμονας στο Cirque du Soleil Entertainment Group, όπου ήταν καθοριστική για να ανακτήσει το εμπορικό σήμα μέσω ψηφιακού και κοινωνικού μετασχηματισμού. Κατά τη διάρκεια της θητείας της ενίσχυσε την αφοσίωση των θαυμαστών μέσω της δημιουργίας πρωτότυπων εμπειριών πελατών, παράλληλα με τις παγκόσμιες επιχειρηματικές συνεργασίες για να αυξήσει τα έσοδα ρεκόρ. Πριν από την ώρα της στο Cirque, η Heney απόλαυσε μια παραγωγική καριέρα που εκτείνεται σε δύο δεκαετίες, με επικεφαλής το μάρκετινγκ και τη διαχείριση εσόδων στο Madison Square Garden Entertainment, το μη αθλητικό τμήμα που διαχειρίζεται παραστάσεις σε χώρους MSG στο Λος Άντζελες, το Σικάγο, τη Βοστώνη και τη Νέα Υόρκη. Ξεκίνησε την καριέρα της στην Εθνική Ένωση Μπάσκετ όπου συνεργάστηκε με κατόχους άδειας και ζωντανές εκδηλώσεις για να επεκτείνει τον αντίκτυπο του NBA παγκοσμίως.
«Ως ο κόσμος ανοίγει σταδιακά, είναι ζωτικής σημασίας να συνδεθούμε, να δημιουργήσουμε αναμονή και τελικά να προσφέρουμε ισχυρές εμπειρίες για επισκέπτες που θέλουν να βιώσουν αυτόν τον σπλαχνικό ενθουσιασμό που μπορεί να γίνει αισθητός μόνο όταν βιώνετε κάτι ζωντανό, είπε ο Heney. «Είμαι ενθουσιασμένος που θα συμμετάσχω στο Hornblower σε αυτήν την κεντρική στιγμή και ανυπομονώ να δημιουργήσω καθοριστικές εμπειρίες για εκείνους τους επισκέπτες που επιλέγουν να ταξιδέψουν, να περιοδεύσουν ή να οδηγήσουν μαζί μας σε περισσότερες από 30 τοποθεσίες μας σε όλο τον κόσμο."
# ανακατασκευή
