Δωμάτια έκτακτης ανάγκης της Νέας Υόρκης: Αμερικανικά, σκανδαλώδη και επικίνδυνα

Όρος Σινά ED, κόλαση στη Γη

Τους τελευταίους δύο μήνες, είχα στενές και προσωπικές συναντήσεις με τους ΕΔ δύο μεγάλων ιατρικών ιδρυμάτων στη Νέα Υόρκη, το Όρος Σινά και το NYU Langone. Επειδή το Όρος Σινά έχει χρησιμοποιήσει το όραμα του Ντάντε για την κόλαση ως πρότυπο, δεν θα παραμείνω στις χιλιάδες φρίκη που περιμένουν οποιοδήποτε άτομο που είναι αρκετά γενναίο να εισέλθει σε αυτήν την εγκατάσταση.

Από εκατοντάδες (ίσως χιλιάδες) ασθενείς που περιμένουν ιατρική φροντίδα, στοιβάζονται σε γκαρντ που σταθμεύουν πιο κοντά από τις σαρδέλες σε ένα κουτί, σε ανθρώπους τόσο άρρωστους που κάνουν εμετό σε ταψιά και φωνάζουν με πόνο στην κορυφή των πνευμόνων τους, σχεδόν όλοι αγνοούνται από τους λίγους επαγγελματίες υγείας που είναι διαθέσιμοι για να αντιμετωπίσουν τους ασθενείς και τους τραυματίες στο Όρος Σινά.

Οι γιατροί δεν είναι άμεσα διαθέσιμοι σε κανέναν! Ξεχάστε τις εικόνες του γιατρού / νοσοκόμου που διασχίζουν τις τηλεοπτικές οθόνες από το Chicago Med και το Grey's Anatomy. η πεποίθηση που έχουμε καταναλώσει για τους γιατρούς, τις νοσοκόμες και τους διαχειριστές νοσοκομείων είναι καθαρά μυθοπλασία και έχουν μικρότερο βαθμό αυθεντικότητας από τους Goldie Locks και τους Three Bears. 

Στο Όρος Σινά, η υγιεινή είναι μια έννοια που εμφανίζεται αποκλειστικά σε ένα λεξικό. Οι πολύ βασικές προμήθειες, από χαρτί υγείας έως πετσετάκια και προϊόντα γυναικείας υγιεινής - όλες οι προμήθειες φυλάσσονται εκτός θέασης (αν υπάρχουν καθόλου). Οι γιατροί κάνουν γρήγορη κίνηση - ψάχνοντας για ασθενείς φωνάζοντας το όνομά τους και περιμένοντας το άρρωστο ή τραυματισμένο άτομο να σηκώσει ένα χέρι και να ταυτοποιηθεί. Μερικές φορές το ιατρικό προσωπικό πρέπει να σκαρφαλώνει πάνω και γύρω από τα στοιβαγμένα gurneys επειδή το άτομο που αναζητούν είναι τέσσερις σειρές στο πίσω μέρος, και πρέπει να στριφογυρίζουν γύρω από τη μυριάδα άλλων ασθενών που επιδιώκουν απεγνωσμένα να μιλήσουν με γιατρό ή νοσοκόμα (σκεφτείτε μια ζώνη πολέμου με αιτιώδεις στοίβες μετά από μια έκρηξη βόμβας με κάθε solider να φτάνει απεγνωσμένα για προσοχή). Έχω επισκεφθεί νοσοκομεία σε αναδυόμενες χώρες και η εμπειρία του Όρους Σινά κατατάσσεται κάτω από την ιατρική περίθαλψη που διατίθεται στις λιγότερο ανεπτυγμένες χώρες της Καραϊβικής, την Ινδία ή τη Νότια Αφρική.

Οι ασθενείς αφήνονται στις δικές τους συσκευές για ώρες και ημέρες χωρίς φαγητό, νερό, είδη υγιεινής, φάρμακα ή ενημερώσεις σχετικά με την κατάστασή τους, σε συνδυασμό με μεγάλες βόλτες έως τουαλέτες. Εάν δεν έχετε κινητό τηλέφωνο, μπορείτε να ξεχάσετε την επικοινωνία με οποιονδήποτε. Εάν δεν διαθέτετε φορτιστή και εφεδρική ενέργεια, ξεχάστε την πρόσβαση Wi-Fi και τηλεφώνου, καθώς δεν υπάρχουν σταθμοί φόρτισης κοντά στα gurneys και οι τερματικοί υπολογιστές προορίζονται μόνο για προσωπικό.

Μετά από σχεδόν 10 ώρες δοκιμής και σφυροκόπησης από μυριάδες ανώνυμους και άγνωστους ιατρικούς ανθρώπους, με πληροφόρησαν τελικά ότι, λόγω της σοβαρότητας της κατάστασής μου, θα με εισακούσαν σε νοσοκομειακό κρεβάτι. Πέρασαν οι ώρες και η μόνη κίνηση ήταν από μια νοσοκόμα που μετέβαλε το gurney μου πιο κοντά στους άλλους καθώς υπήρχε μια αύξηση στους ασθενείς με ΣΔ και δεν υπήρχε πλέον διαθέσιμος χώρος. Ξεχάστε την απόσταση των 6 ποδιών για προφυλάξεις COVID, ξεχάστε τα ενημερωμένα συστήματα HVAC, Covid δεν ήταν καν μια μεταγενέστερη σκέψη στο περιβάλλον έκτακτης ανάγκης του Σινά. Όταν βρήκα επιτέλους μια νοσοκόμα που θα μιλούσε μαζί μου (και θα σταματούσα να κοιτάζω την οθόνη του υπολογιστή), μου είπαν ότι θα μπορούσα να περιμένω έως και 72 ώρες για να πάρω πραγματικά κρεβάτι στο νοσοκομείο (και αυτό ήταν μια καλή μέρα). Προσπάθησα να επικοινωνήσω με τον γιατρό του γαστρεντερικού που με παραπέμπει στο Σινά ED - αλλά δεν απάντησε σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν υπήρχαν άλλοι τρόποι να επικοινωνήσω μαζί του.

Ήμουν πολύ άρρωστος, πολύ πεινασμένος, πολύ βρώμικος και πολύ θυμωμένος για να μείνω στο Σινά - γι 'αυτό έφυγα από το νοσοκομείο και ήμουν αποφασισμένος να ασχοληθώ με τα ιατρικά μου προβλήματα στο σπίτι. Έπρεπε να κυνηγήσω τη νοσοκόμα μου (ξανά) και να τον πείσω να βγάλει τα μάτια του από την οθόνη του υπολογιστή του για να του πω ότι έφυγα. Επικοινώνησε με έναν γιατρό στο γαστρεντερικό τμήμα επειδή χρειάστηκε γραφειοκρατία πριν από την απελευθέρωση. Λεπτά / ώρες αργότερα ένας γιατρός έφτασε επιτέλους στο gurney μου. Μόλις με ρώτησε σχετικά με το όνομα και την ημερομηνία γέννησής μου, ήθελε να μάθει γιατί ήμουν στο ER και το όνομα του γιατρού μου! Αυτός ο «γιατρός» δεν είχε ιδέα ποιος ήμουν και θα μπορούσε να νοιάζεται λιγότερο. Το μόνο ενδιαφέρον αυτού του συναδέλφου; Υπογράψτε τη γραφειοκρατία, ζητήστε από τη νοσοκόμα να βγάλει τα σωληνάρια IV και να με στείλει.

Επέζησα από το Sinai ER, αλλά οι αναμνήσεις του εφιάλτη είναι χαραγμένες στον εγκέφαλό μου για πάντα. Η προσωπική μου πρόταση: μην πηγαίνετε, σε καμία περίπτωση, στο Όρος Σινά για ιατρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Μέσα από καλή τύχη κατάφερα να χαιρετήσω ένα ταξί (δεν έμεινα καμία χρέωση στο κινητό μου και καμία διεύθυνση στο νοσοκομείο, οπότε ο Uber και ο Lyft ήταν εκτός ερώτησης). Πήγα σπίτι, έκανα ντους, προσπάθησα να κοιμηθώ και όταν ξύπνησα, προσπάθησα να καταλάβω τι να κάνω στη συνέχεια.

Ο λογαριασμός συνεχίζεται

Δυστυχώς δεν ήμουν στο δρόμο για μια θαυματουργή θεραπεία ή άμεση ανάρρωση, και η κατάστασή μου επιδεινώθηκε καθώς οι ώρες μετακινήθηκαν σε ημέρες και εβδομάδες. Μέσω της πεισματικής επιμονής, έσπρωξα τον αποκλεισμό του γιατρού NYU Langone, βρίσκοντας τελικά γιατρούς που θα δέχονταν νέους ασθενείς με ραντεβού διαθέσιμα μερικές ημέρες / εβδομάδες και όχι μήνες στο μέλλον. Μέσω της τύχης βρήκα έναν ιατρό γεροντολογίας που είχε την παρουσία του νου για να προγραμματίσει ένα ηχογράφημα και αυτό το τεστ επικύρωσε την κατάστασή μου, δίνοντας σε άλλους γιατρούς μια πορεία προς μια λύση. Αυτό δεν ήταν ένα ομαλό πανί.

<

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Δρ. Elinor Garely - ειδικός στο eTN και αρχισυντάκτης, wines.travel

Μοιράστε σε...