Εμπορία ανθρώπων και δουλεία σε ξενοδοχεία: τα θύματα αισθάνονται ασφαλή στο Hilton

Η εμπορία ανθρώπων έχει κερδίσει τη φήμη επειδή συμβαίνει συχνά σε ξενοδοχεία. Οι λόγοι πίσω από αυτή τη συσχέτιση είναι οι ευκολίες που προσφέρουν τα ξενοδοχεία και τα μοτέλ στους αγοραστές σεξουαλικής εμπορίας, η δυνατότητα συναλλαγών σε μετρητά και διακριτικές οικονομικές συναλλαγές και η περιορισμένη ανάγκη για έξοδα συντήρησης ή συντήρησης εγκαταστάσεων. Η σεξουαλική εμπορία μπορεί να συμβεί όταν τα θύματα εξαναγκάζονται να παρέχουν εμπορικό σεξ μέσω βίας, απάτης ή εξαναγκασμού. 

Τα θύματα διαφημίζονται συχνότερα για εμπορικό σεξ μέσω διαδικτυακής διαφήμισης, υπηρεσιών συνοδείας ή από στόμα σε στόμα. Τα ξενοδοχεία και τα μοτέλ χρησιμοποιούνται στη συνέχεια ως τοποθεσίες για να πραγματοποιηθεί εμπορικό σεξ, συχνά εν αγνοία της διοίκησης του ξενοδοχείου.

Αυτό έχει αυξήσει τις αγωγές κατά γνωστών ξενοδοχειακών εταιρειών, συμπεριλαμβανομένων των Red Roof, Motel 6, Wyndham Hotels and Resorts και Choice Hotels International. Στις αγωγές, τα ξενοδοχεία φέρονται συχνά ότι συμμετείχαν στη διακίνηση που έλαβε χώρα μέσα στους τοίχους τους ή ότι το αγνόησαν εν γνώσει τους παρά τις προειδοποιητικές πινακίδες. 

Ο κλάδος της φιλοξενίας είναι ιδιαίτερα ευάλωτος στους εμπόρους ανθρώπων, ειδικά όταν πρόκειται για σεξουαλική εκμετάλλευση παιδιών και αναγκαστική πορνεία, καταναγκαστική εγκληματικότητα, οικιακή δουλεία και καταναγκαστική εργασία σε ξενοδοχεία ή στις αλυσίδες εφοδιασμού τους.

Η έρευνα υπολογίζει ότι υπάρχουν 1.14 εκατομμύρια θύματα στην ευρωπαϊκή βιομηχανία φιλοξενίας. Αυτό είναι 80% για σεξουαλική εκμετάλλευση και 20% για καταναγκαστική εργασία σε εστιατόρια, μπαρ και ξενοδοχεία.

Γιατί τα ξενοδοχεία είναι ευάλωτα στην εμπορία ανθρώπων;

Οι ροές εσόδων και οι λειτουργίες τους αυτοματοποιούνται όλο και περισσότερο. Τα ξενοδοχεία χρησιμοποιούν συχνά αυτόματες επιλογές check-in και check-out, συνεργάζονται με συστήματα κρατήσεων τρίτων και δεν απαιτούν εγγραφή και ταυτότητα.

Το απόρρητο των επισκεπτών και η ανωνυμία εμποδίζουν τους ξενοδόχους και τα μέλη του προσωπικού να γνωρίζουν την ταυτότητα των πελατών τους ή τι κάνουν πίσω από κλειστές πόρτες.

Οι πρακτικές απασχόλησης και η εταιρική κουλτούρα διευκολύνουν επίσης την εμπορία ανθρώπων, συμπεριλαμβανομένης της προτεραιότητας ικανοποίησης των αιτημάτων των πελατών που υπερβαίνουν τα ηθικά όρια, της έλλειψης ελέγχου ιστορικού για τους νέους υπαλλήλους, της έλλειψης ευαισθητοποίησης των εργαζομένων και της έλλειψης εκπαίδευσης στον εντοπισμό πινακίδων, του φόβου τιμωρίας από το προσωπικό εάν αναφέρετε ύποπτα περιστατικά και έλλειψη απλών μέτρων για την αντιμετώπιση της εμπορίας ανθρώπων. 

«Τα πιθανά θύματα της εμπορίας εργατικού δυναμικού μπορούν να εργαστούν ως προσωπικό στο σπίτι, ως υπάλληλοι σε υπηρεσίες εστίασης και πιο συχνά ως οικιακή υπηρεσία». (Έργο Polaris) 

Πώς τα ξενοδοχεία εμπλέκονται νόμιμα στην εμπορία ανθρώπων

Τα ξενοδοχεία είναι νομικά υπεύθυνα για τη διατήρηση ασφαλών χώρων και τη λήψη των κατάλληλων προφυλάξεων για την ασφάλεια των επισκεπτών, σύμφωνα με την Νόμος για την προστασία των θυμάτων εμπορίας ανθρώπων (TVPA). 

Συνήθεις λόγοι για τους οποίους τα ξενοδοχεία αντιμετωπίζουν νομικές ενέργειες όταν πρόκειται για εμπορία ανθρώπων: 

• Παράλειψη επέμβασης μετά την παρατήρηση σημαδιών εμπορίας 
• Επιτρέποντας το έγκλημα να συμβεί με αντάλλαγμα οικονομικό όφελος 
• Συμμετοχή εργαζομένων στη διακίνηση που λαμβάνει χώρα 

Περιπτώσεις υψηλού προφίλ εμπορίας ανθρώπων που επηρεάζουν τον ξενοδοχειακό κλάδο

Μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, πολλές αγωγές εμπορίας ανθρώπων υποβλήθηκαν κατά ξενοδοχείων το 2023 και ορισμένες υποθέσεις επιλύθηκαν. 

• Το Red Roof Inn συμβιβάστηκε με τέσσερις γυναίκες που υπέβαλαν μήνυση για σεξουαλική διακίνηση κατά της αλυσίδας ξενοδοχείων (Δεκέμβριος 2023) 
• Τέσσερις επιζώντες εμπορίας ανθρώπων στο Τέξας κατέθεσαν αίτηση ομοσπονδιακές αγωγές ενάντια στο Studio 6 και το Motel 6 (Ιούλιος 2023) 
• 40+ μηνύσεις για εμπορία ανθρώπων ασκήθηκαν κατά ξενοδοχειακές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των Wyndham Hotels and Resorts και Choice Hotels International (Απρίλιος 2023) 
• Ο ιδιοκτήτης του ξενοδοχείου της Φιλαδέλφειας ήταν υποχρεωμένος να πληρώσει οκτώ επιζώντες 24 εκατομμύρια δολάρια μετά από δικαστική απόφαση (Φεβρουάριος 2023) 

Ο αντίκτυπος των αγωγών για την εμπορία ανθρώπων στους επιζώντες

Για τους επιζώντες, η επιδίωξη νομικής δικαιοσύνης έχει πολύ μεγαλύτερο σκοπό από την οικονομική αποζημίωση. Όχι μόνο μπορεί να προσφέρει την ευκαιρία για το απαραίτητο κλείσιμο και νέα ξεκινήματα, αλλά αναγκάζει επίσης τα ξενοδοχεία που ευθύνονται και τις μητρικές τους εταιρείες να κάνουν αλλαγές προς το καλύτερο. Με αυτόν τον τρόπο, άλλοι που κινδυνεύουν θα προστατεύονται καλύτερα. 

Οι αγωγές ενδυναμώνουν επίσης τους επιζώντες.

Μεταρρυθμίσεις Πολιτικής και Εκπαίδευσης στη Φιλοξενία

Υπό το πρίσμα των μηνύσεων και της δημόσιας αντίδρασης, πολλές ξενοδοχειακές εταιρείες έχουν κάνει αλλαγές για την εξάλειψη της εμπορίας ανθρώπων. Στην πρώτη γραμμή αυτής της μεταρρύθμισης βρίσκεται η αυξημένη εκπαίδευση για τα μέλη του προσωπικού και οι νέες ή αναθεωρημένες διαδικασίες για την αναφορά ανησυχιών σχετικά με την εμπορία ανθρώπων. Τόσο σε εγχώριο όσο και σε διεθνές επίπεδο, οι ξενοδοχειακές εταιρείες αποφασίζουν για ενημερώσεις πολιτικών και εκπαίδευσης όπως τους βολεύει. 

Περιλαμβάνεται στο No Room for Trafficking εκστρατεία, Η American Hotel & Lodging Association έχει αναπτύξει ένα σχέδιο δράσης πέντε βημάτων για τα μέλη της: 

1. Εκπαίδευση προσωπικού για το τι πρέπει να αναζητήσει και πώς να ανταποκριθεί 
2. Εμφάνιση ενδεικτικής σήμανσης εμπορίας ανθρώπων 
3. Καθιέρωση μιας εταιρικής πολιτικής 
4. Συνεχής συντονισμός με τις αρχές επιβολής του νόμου 
5. Κοινή χρήση ιστοριών επιτυχίας και βέλτιστων πρακτικών 

Η Hilton, μια διεθνής ξενοδοχειακή επωνυμία, έχει καθιερώσει Στόχους Travel with Purpose για να επιτύχει έως το 2030. «Έχουμε θέσει φιλόδοξους στόχους με στόχο τον μετριασμό των κινδύνων της σύγχρονης δουλείας, της καταναγκαστικής εργασίας και της εμπορίας ανθρώπων στις δραστηριότητές μας».

Το Hilton ξεχωρίζει στον αγώνα κατά της εμπορίας ανθρώπων

Μια δήλωση που δόθηκε στη δημοσιότητα από την Hilton Hotels and Resorts αναφέρει:

«Στο Hilton, μοιραζόμαστε το σκοπό να είμαστε η πιο φιλόξενη εταιρεία στον κόσμο, επηρεάζοντας θετικά τους πελάτες μας, τα μέλη της ομάδας, τους ιδιοκτήτες ξενοδοχείων και τις κοινότητες. Ως επιχείρηση ανθρώπων που υπηρετούν ανθρώπους, ο σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων αποτελεί βασικό μέρος της αποστολής μας. Η Hilton δεσμεύεται να εφαρμόζει τη δέουσα επιμέλεια για τα ανθρώπινα δικαιώματα στις παγκόσμιες δραστηριότητές μας και να συνεργάζεται με προμηθευτές για την εξάλειψη της καταναγκαστικής εργασίας ή της εμπορίας ανθρώπων σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας μας.

«Η Hilton έχει επίσης δημιουργήσει και συνεργάζεται με διβιομηχανικά δίκτυα για την προώθηση των διεθνών ανθρωπίνων δικαιωμάτων ως μέρος των στόχων μας για τα ταξίδια με σκοπό το 2030.

Η Hilton είναι περήφανη υπογραφή του Οικουμενικού Συμφώνου των Ηνωμένων Εθνών και οι Κατευθυντήριες Αρχές των Ηνωμένων Εθνών για τις επιχειρήσεις και τα ανθρώπινα δικαιώματα ενημερώνουν τη στρατηγική μας για τα ανθρώπινα δικαιώματα.

«Η ευαισθητοποίηση είναι απαραίτητη για την καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων και της σεξουαλικής εκμετάλλευσης. Με περισσότερους από 49 εκατομμύρια ανθρώπους που υπόκεινται επί του παρόντος σε σύγχρονη δουλεία σε όλο τον κόσμο, το ζήτημα είναι πολύ σημαντικό για να αγνοηθεί. "

Πώς τα ξενοδοχεία μπορούν να προστατεύονται από την εμπορία ανθρώπων

Για την καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων εκτός πρωτοβουλιών, τα ξενοδοχεία θα πρέπει να παρέχουν κατάλληλη εκπαίδευση σε κάθε μέλος του προσωπικού σχετικά με τα σημάδια της εμπορίας ανθρώπων και να τους εκπαιδεύουν πώς να αναλάβουν δράση εάν υπάρχει υποψία. Ένας πολύτιμος πόρος είναι το Υπουργείο Εσωτερικής Ασφάλειας Οδηγός αντιμετώπισης της εμπορίας ανθρώπων για τον κλάδο της φιλοξενίας. Αυτό το έγγραφο 10 σελίδων περιγράφει λεπτομερώς τα σημάδια εμπορίας ανθρώπων που μπορούν να αναζητήσουν τα μέλη του προσωπικού του ξενοδοχείου ανάλογα με τους συγκεκριμένους ρόλους τους. 

Υπάρχουν πρόσθετα βήματα που μπορεί να λάβει κάθε ξενοδοχειακή εταιρεία για να διασφαλίσει την ασφάλεια όλων των επισκεπτών: 

1. Επαληθεύστε την ταυτότητα κάθε επισκέπτη που κάνει check in 
2. Παρακολουθήστε δωμάτια με συχνούς επισκέπτες που δεν μένουν στο ξενοδοχείο. 
3. Συνεργαστείτε με τις τοπικές αρχές επιβολής του νόμου και τους συνηγόρους για να παραμείνετε ενημερωμένοι σχετικά με τους τρέχοντες και τους πιθανούς κινδύνους 

Το μέλλον των προσπαθειών κατά της εμπορίας ανθρώπων στα ξενοδοχεία

Με τις πρόσφατες αγωγές που έχουν αντιμετωπίσει αρκετές γνωστές ξενοδοχειακές εταιρείες παγκοσμίως, γίνονται θετικές και απαραίτητες αλλαγές. Αυτή η βελτίωση της λογοδοσίας, της ενδοσκόπησης και της μεταρρύθμισης είναι σημαντική στον αγώνα για τον τερματισμό της εμπορίας ανθρώπων. Ωστόσο, πρέπει να γίνουν περισσότερα. 

Τι αντίκτυπο έχουν οι αγωγές εμπορίας ανθρώπων

Οι αγωγές προσφέρουν στους επιζώντες κλείσιμο και αναγκάζουν τα ξενοδοχεία να κάνουν θετικές αλλαγές. Πολλά ξενοδοχεία εφαρμόζουν μεταρρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένης της αύξησης της εκπαίδευσης του προσωπικού, της θέσπισης πολιτικής και της συνεργασίας με τις αρχές επιβολής του νόμου για την καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων.

Υποστήριξη της Λειτουργίας ΜΑΣ Υπόγειος Σιδηρόδρομος

Το έργο του OUR, το οποίο ιδρύθηκε το 2013, εκτείνεται σε όλο τον κόσμο και περιλαμβάνει την παροχή βοήθειας στις αρχές επιβολής του νόμου με συλλογή πληροφοριών, ανάπτυξη ικανοτήτων, εξειδικευμένα εργαλεία, εκπαίδευση και πόρους προσωπικού προς τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου. Το OUR υποστηρίζει επίσης τη μετέπειτα φροντίδα για τους επιζώντες παρομοίως με συνδυασμό μπότες στο έδαφος, συνεισφέροντας εκπαίδευση και πόρους στις τοπικές εγκαταστάσεις.

Για περισσότερες πληροφορίες, πηγαίνετε στο https://ourrescue.org/