Ο τουριστικός τομέας της Πορτογαλίας εκπροσωπείται από τον Bernard Luis Amador Trindade, ο οποίος θα μπορούσε εύκολα να εκληφθεί ως αστέρας του κινηματογράφου, αλλά η μεσογειακή του γοητεία, η επιχειρηματική ευφυΐα και η πολιτική γνώση του τον καθιστούν τον τέλειο εκπρόσωπο για μια χώρα που φημίζεται για την ομορφιά, τον απλό τρόπο της ζωή, εξαιρετική κουζίνα και ιστορία. Γεννημένος στη Λισαβόνα, η σημερινή του διεύθυνση είναι το Φουνκάλ, η πρωτεύουσα του νησιού της Μαδέρας.
Προερχόμενος από μια οικογένεια φιλοξενίας, ταξιδιού και τουρισμού, ο Trindade έχει συσχετιστεί με τον Banco Espirito Santo, την Περιφερειακή Νομοθετική Συνέλευση της Μαδέρας και έναν ηγέτη στο Σοσιαλιστικό Κόμμα από το 2003. Η μετακίνησή του στον τουρισμό δεν ήταν τόσο μεγάλο βήμα μια νέα κατεύθυνση, αλλά μάλλον μια αναγνώριση των ριζών του.
Γνωρίζετε
Αν θυμάστε τα μαθήματα ιστορίας της 3ης και 4ης τάξης, είναι πιθανό να θυμάστε να μελετάτε την Πορτογαλία - τη γενέτειρα του Βάσκο Ντα Γκάμα (15ος αιώνας), τον Πορτογάλο εξερευνητή που ανακάλυψε μια ωκεάνια διαδρομή από την Πορτογαλία προς την Ανατολή και διοικητής των πρώτων να πλεύσει από την Ευρώπη στην Ινδία. Είναι επίσης το σπίτι του Ferdinand Magellan (15ος αιώνας), του ναυτικού εξερευνητή που προσπάθησε να περιηγηθεί στη γη. Ο Πορτογάλος Baruch Spinoza θεωρείται ο πρώτος σύγχρονος φιλόσοφος της Ευρώπης (17ος αιώνας). Οι σημερινοί Πορτογάλοι αστέρες περιλαμβάνουν τον Jose Saramago (βραβευμένο με Νόμπελ μυθιστοριογράφο), τη Nelly Furtado (βραβευμένη με Grammy καναδική τραγουδίστρια της πορτογαλικής καταγωγής) και τον Jose Manuel Barroso, τον 12ο Πρόεδρο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Στόχοι μάρκετινγκ
Ο τουρισμός αντιπροσωπεύει το 6.5% του ΑΕγχΠ της χώρας και οι εταιρείεςandmarkets.com διαπίστωσαν ότι η πορτογαλική βιομηχανία ταξιδιών και τουρισμού αντιμετωπίζει τουριστικές κρίσεις από το 2009 (η παγκόσμια κρίση ξεκίνησε το 2008). Η μείωση της αγοραστικής δύναμης των καταναλωτών στην Πορτογαλία και οι σημαντικότερες αγορές τουριστικών πηγών, καθώς και η επακόλουθη μείωση των επιπέδων ζήτησης, αποτέλεσαν τη βάση για την επιβράδυνση.
Οι κυριότερες αγορές στόχου για τον τουρισμό ήταν η Πορτογαλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ισπανία, η Γερμανία και η Γαλλία, ενώ οι υπό ανάπτυξη αγορές περιλαμβάνουν σκανδιναβικές χώρες, Ιταλία, Ηνωμένες Πολιτείες, Ιαπωνία, Βραζιλία, Κάτω Χώρες, Ιρλανδία και Βέλγιο.
Σύμφωνα με την Trindade, το επίκεντρο των προωθητικών ενεργειών της Πορτογαλίας θα είναι: αξιοθέατα της πόλης, πολιτισμός και γεωγραφία, φαγητό και κρασί, υγεία και ευεξία, αγορά MICE, φύση, ναυτικός τουρισμός, θέρετρα και ήλιος / άμμος.
Το Εθνικό Στρατηγικό Σχέδιο για τον Τουρισμό δείχνει ότι η Πορτογαλία επιδιώκει ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 5 τοις εκατό με 20 εκατομμύρια τουριστικές επισκέψεις έως το 2015. Οι περιοχές που θα συμβάλλουν στην ανάπτυξη θα είναι η Λισαβόνα, το Αλγκάρβε και το Πόρτο και Νόρτε. Αναμένεται ότι μέχρι το 2015, ο τουρισμός θα αντιπροσωπεύει το 15% του ΑΕΠ και το 15% της εθνικής απασχόλησης. Σε μια έκθεση του Μαρτίου 2009, το Παγκόσμιο Συμβούλιο Ταξιδιών και Τουρισμού (WTTC) κατέταξε τον πορτογαλικό τουρισμό στη 10η θέση (από άποψη μεγέθους) στην Ευρωπαϊκή Ένωση και 6η στη σχετική συμβολή του τουρισμού στην εθνική οικονομία.
Κρουαζιέρες
Η αγορά κρουαζιέρας είναι σήμερα μια καλή πηγή εσόδων που δημιουργούνται από τον τουρισμό για την Πορτογαλία. Περίπου 300 κρουαζιερόπλοια επισκέπτονται τη Λισαβόνα κάθε χρόνο. Πολλοί ταξιδιώτες ξεκινούν ή / και τερματίζουν την κρουαζιέρα τους στην Πορτογαλία. Το 2009, σχεδόν 90,000 επισκέπτες από τις ΗΠΑ επισκέφθηκαν τη Λισαβόνα με πλοίο, ξεπέρασαν μόνο το Ηνωμένο Βασίλειο με 146,441. Οι λάτρεις των κρουαζιέρας προέρχονται επίσης από την εγχώρια αγορά της Πορτογαλίας (45,359), και από την Ευρωπαϊκή Ένωση, συμπεριλαμβανομένης της Ιταλίας (38,359), της Γερμανίας (38,113), της Ισπανίας (19, 277) και της Γαλλίας (8,082). Η βιομηχανία εκπροσωπείται από τις Royal Caribbean, Holland America, Princess, Celebrity και Crystal, οι οποίοι συμπληρώνουν τους τρεις τερματικούς σταθμούς σε βολική τοποθεσία. Οι επενδυτές βλέπουν ένα λαμπρό μέλλον για τη βιομηχανία κρουαζιέρας, έχοντας επενδύσει περίπου 10 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ σε αυτόν τον τομέα.
ΝΕΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Προσβάσιμος τουρισμός
Η αναζήτηση νέων αγορών ώθησε την κυβέρνηση και τους αξιωματούχους του τουρισμού από το Αλγκάρβε να αναπτύξουν την τοποθεσία ως κορυφαίο προορισμό για τουρίστες με αναπηρίες και περιορισμένη κινητικότητα. Το έργο περιλαμβάνει την προσαρμογή της υποδομής της περιοχής για να φιλοξενήσει τα άτομα με ειδικές ανάγκες και την κατάρτιση επαγγελματιών στην εξυπηρέτηση πελατών, ώστε να είναι σε θέση να ανταποκριθούν και να ανταποκριθούν στις μοναδικές ανάγκες αυτού του τμήματος της αγοράς. Υπολογίζεται ότι ο «προσβάσιμος τουρισμός» θα μπορούσε να αντιπροσωπεύει εκατομμύρια ευρώ στον τουριστικό οικονομικό τομέα. Επί του παρόντος, το Αλγκάρβε διαθέτει 41 προσβάσιμες παραλίες και οι περισσότερες έχουν αναπηρικά αμαξίδια αμφίβια και δεκανίκια για τους επισκέπτες.
Νέοι σύνδεσμοι
Το 2009, οι μεγαλύτεροι επενδυτές στην Πορτογαλία ήταν επισκέπτες από το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία και την Ισπανία. Ωστόσο, σημειώθηκε μείωση σε αυτές τις αγορές. Καθώς οι παραδοσιακές ευρωπαϊκές αγορές για τουρισμό έχουν μειωθεί, δημιουργούνται νέοι σύνδεσμοι. Πιο πρόσφατα, ο Ισραηλινός Υπουργός Τουρισμού, Stas Misezhnikov, υπέγραψε τουριστική συμφωνία με τον Bernardo Trindade, η οποία ενθαρρύνει τον τουρισμό και στις δύο χώρες και αναγνωρίζει τη σημασία του τουρισμού για την παγκόσμια ειρήνη και κατανόηση. Τα προγράμματα θα επικεντρωθούν στον τουρισμό υγείας και στην ανταλλαγή πληροφοριών. Η εβραϊκή / πορτογαλική σύνδεση άρχισε τον 12ο αιώνα όταν ιδρύθηκε το Βασίλειο της Πορτογαλίας και υπήρχαν ήδη αρκετές εβραϊκές κοινότητες.
Το 2004, η Κίνα υπέγραψε τουριστική συμφωνία που υπεγράφη με την Πορτογαλία και της χορήγησε το καθεστώς εγκεκριμένου προορισμού (ADS). Ο σύνδεσμος μεταξύ Πορτογαλίας και Μακάο χρονολογείται από τον 16ο αιώνα όταν οι Πορτογάλοι έμποροι χρησιμοποίησαν το Μακάο ως λιμάνι στάσης, ανέπτυξαν έναν επίσημο οικισμό και στη συνέχεια ίδρυσαν την πορτογαλική δημοτική κυβέρνηση. Για τα επόμενα 400 χρόνια, το Μακάο κυβερνούσε η Πορτογαλία. Επιστράφηκε στη Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας το 1999.
Προκλήσεις
Το έγκλημα, τα ναρκωτικά και οι ανώμαλοι δρόμοι σημαίνει ότι υπάρχουν σύννεφα πάνω από τις ηλιόλουστες παραλίες της Πορτογαλίας. Παρόλο που τα αδικήματα που αναφέρθηκαν στην Πορτογαλία παραμένουν σε χαμηλά επίπεδα, (σε σύγκριση με άλλες ανεπτυγμένες χώρες), το μικρό έγκλημα είναι ορατό και κυμαίνεται από πορτοφολάδες και αρπακτικά πορτοφόλια έως αυτόματες παραβιάσεις. Η ανάπτυξη της Πορτογαλίας ως προορισμού για αρκετές χιλιάδες μετανάστες από διαφορετικές τοποθεσίες (π.χ. Ουκρανία, Μολδαβία, Ρουμανία και Βραζιλία) αντικατοπτρίζεται στην αυξημένη ομαδική βία, καθώς και σε οικονομικό έγκλημα και διαφθορά. Για να βοηθήσει τα θύματα εγκληματικών πράξεων, η Πορτογαλία διαθέτει ένα πρόγραμμα βοήθειας που διαχειρίζεται μέσω του APAV (Associacao Portuguesa de Apoio a Vitima).
Η Πορτογαλία έχει πολύ φιλελεύθερους νόμους για την κατοχή ναρκωτικών και από το 2001, η προσωπική κατοχή μαριχουάνας, κοκαΐνης, ηρωίνης και LSD δεν θεωρείται εγκληματική. Ωστόσο, η εμπορία και κατοχή αξίας άνω των 10 ημερών για προσωπική χρήση τιμωρείται με ποινή φυλάκισης και πρόστιμα.
Η οδήγηση στην Πορτογαλία απαιτεί σημαντική δεξιότητα, καθώς η χώρα έχει ένα από τα υψηλότερα ποσοστά ατυχημάτων αυτοκινήτων και σχετικών θανάτων στην Ευρώπη. Ένας συνδυασμός τοπικών οδηγικών συνηθειών, υψηλών ταχυτήτων και δρόμων με κακή σήμανση κάνουν την οδήγηση αυτοκινήτου επικίνδυνη επιχείρηση. Τα πρόστιμα για παραβιάσεις της κυκλοφορίας είναι σημαντικά και ενδέχεται να ζητηθεί πληρωμή στον τόπο του συμβάντος.
Πειρασμός
Από το ποδήλατο μέχρι τη βόρεια Πορτογαλία, ταξιδεύοντας στους ήσυχους δρόμους του Paredes de Coura, μέχρι να ζήσετε τις παραδόσεις των αγροτικών περιοχών όπου δεν είναι ασυνήθιστο να συναντήσετε ξύλινα τροχοφόρα βότσαλα. από το να βλέπεις αγρότες να εργάζονται χωράφια με χειρός άροτρα, μέχρι τη νυχτερινή ζωή και τα ψώνια στη Λισαβόνα, η Πορτογαλία είναι έτοιμη να δελεάσει νέους επισκέπτες στη χώρα τους που συνορεύουν με τον Ατλαντικό Ωκεανό.
Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με: Εθνικό Γραφείο Τουρισμού της Πορτογαλίας, 590 Fifth Ave., 4th Fl., New York, NY 10036; 800-767-8842, 646-723-0200, www.visitportugal.com.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- If you remember your 3rd and 4th grades history classes, you are likely to remember studying Portugal – the birthplace of Vasco Da Gamma (15th century), the Portuguese explorer who discovered an ocean route from Portugal to the East, and commander of the first ships to sail from Europe to India.
- In a March, 2009 report, the World Travel and Tourism Council (WTTC) placed Portuguese tourism in 10th position (in terms of size) in the European Union and 6th in tourisms' relative contribution to the national economy.
- The project includes adapting the region's infrastructure to accommodate the disabled and training professionals in customer service so they are able to meet and respond to the unique needs of this market segment.
