ΤΟΡΟΝΤΟ, Καναδάς – Η Points ξεκίνησε έναν αναβαθμισμένο ιστότοπο δημοπρασιών Delta SkyMiles Experiences σε συνεργασία με την Commerce Dynamics (πρώην Vigorate Loyalty), μια από τις κορυφαίες εταιρείες ψηφιακού μάρκετινγκ της Βόρειας Αμερικής.
Ο νέος επανασχεδιασμένος ιστότοπος SkyMiles Experiences, που αναπτύχθηκε από την Commerce Dynamics στην πλατφόρμα εμπορίου επιβράβευσης Points, προσφέρει βελτιωμένη λειτουργικότητα και νέες δυνατότητες που διευκολύνουν τα μέλη να εξαργυρώσουν τα μίλια τους για μοναδικές εμπειρίες που πραγματοποιούνται μία φορά στη ζωή. Αξιοποιώντας την Εμπορική Πλατφόρμα Πιστότητας Πόντων, η Delta θα είναι σε θέση να αυξήσει την αφοσίωση των μελών στο πρόγραμμα αφοσίωσης της, ενώ θα απλοποιήσει τις διαδικασίες εξαργύρωσης και ανταμοιβής του backend.
«Έχουμε ακούσει από τα μέλη μας, ειδικά τα millennial μέλη μας, ότι η δυνατότητα εξαργύρωσης μιλίων με διάφορους τρόπους είναι ένας βασικός λόγος για τον οποίο ασχολούνται μαζί μας. Με αυτόν τον αναβαθμισμένο ιστότοπο, είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε να εκπληρώνουμε αυτή την υπόσχεση να βρούμε δημιουργικούς, φιλόδοξους τρόπους για τα μέλη μας να εξαργυρώσουν τα μίλια τους παρέχοντας μια εξαιρετική εμπειρία χρήστη», δήλωσε η Karen Zachary, Διευθύνουσα Σύμβουλος – Παγκόσμιο Πρόγραμμα SkyMiles. «Με τη συνεργασία με την Points, είμαστε σε καλύτερη θέση όχι μόνο να εμπλουτίσουμε περαιτέρω την εμπειρία της Delta, αλλά να συνεχίσουμε να προσθέτουμε αξία στο πρόγραμμα SkyMiles στο μέλλον».
Στον ιστότοπο Delta SkyMiles Experiences, τα μέλη του SkyMiles μπορούν να υποβάλουν προσφορές στα παρασκήνια και να γνωρίσουν και να χαιρετίσουν την πρόσβαση σε αθλητικά, φαγητό και κρασί, ταξίδια και εκδηλώσεις ψυχαγωγίας, χρησιμοποιώντας τα μίλια Delta τους. Διαθέσιμος στις ΗΠΑ, ο αναβαθμισμένος ιστότοπος διαθέτει νέα διεπαφή, σχεδίαση με απόκριση για κινητά, κατηγοριοποίηση εμπειριών, βελτιωμένες αναφορές και αναλυτικά στοιχεία και μαρτυρίες πελατών.
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που θα συνεργαστούμε με την Delta για να αποκαλύψουμε τη νέα τοποθεσία και να προσφέρουμε μια πιο ισχυρή εμπειρία στα μέλη της Delta SkyMiles. Συνεργασίες όπως αυτή αναδεικνύουν την αξία της πλατφόρμας Loyalty Commerce, όπου τα προγράμματα αφοσίωσης μπορούν να αξιοποιήσουν τα Points API για γρήγορη πρόσβαση σε νέες ευκαιρίες προϊόντων και συνεργατών», δήλωσε ο Rob MacLean, Διευθύνων Σύμβουλος της Points. «Είμαστε επίσης στην ευχάριστη θέση να αξιοποιήσουμε τη σχέση μας με την Commerce Dynamics για να συνεχίσουμε να παρέχουμε καινοτόμες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου για τους συνεργάτες πιστότητας μας».
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- Developed by Commerce Dynamics on the Points Loyalty Commerce Platform, the newly redesigned SkyMiles Experiences website offers improved functionality and new features making it easier for members to redeem their miles for unique once-in-a lifetime experiences.
- “We’ve heard from our members, specifically our millennial members, that the ability to redeem miles in a variety of ways is a key reason why they engage with us.
- “We’re excited to partner with Delta to unveil the new site and offer a more robust experience for Delta SkyMiles members.
