Πάντα εκεί για να καλωσορίσω τους επισκέπτες με ένα ζεστό χαμόγελο, το προσωπικό του Σανδάλια θέρετρα έχει δεσμευτεί να κάνει τις διακοπές πολυτέλειας που περιλαμβάνονται στους επισκέπτες του το καλύτερο που μπορεί να είναι. Όμως, όταν δεν είναι εγκαίρως, πολλοί υπάλληλοι λαμβάνουν επίσης μια βαθύτερη εκπαίδευση χάρη στο Sandals Corporate University (SCU).
Το Sandals Corporate University είναι το περιφερειακό πρόγραμμα εκπαίδευσης ενηλίκων της εταιρείας για τους 10,000 υπαλλήλους των Sandals Resorts και Beaches Resorts. Από την ίδρυσή της, τόσα πολλά μέλη της ομάδας έχουν εγγραφεί στο SCU, με πιστοποιητικά που εκδίδονται σε εσωτερικά μαθήματα όπως εξυπηρέτηση πελατών, ηγεσία, η τέχνη της πώλησης και επαγγελματικές επικοινωνίες.
Το πρώτο του είδους του στην Καραϊβική, η SCU πιστοποιεί τα μέλη του προσωπικού επί του παρόντος χωρίς επίσημα ακαδημαϊκά προσόντα και παρέχει στα κατάλληλα μέλη της ομάδας έναν δρόμο για να προωθήσουν την εκπαίδευσή τους. Μέσω συνεργασιών με διεθνώς αναγνωρισμένα πανεπιστήμια, επαγγελματικούς οργανισμούς και τοπικά εκπαιδευτικά ιδρύματα, η SCU προσφέρει προγράμματα που κυμαίνονται από βασική κατάρτιση ειδικά για φιλοξενία έως την τοποθέτησή τους σε μια μαθησιακή πορεία που μπορεί τελικά να οδηγήσει σε μεταπτυχιακούς ή / και διδακτορικούς τίτλους.
Εκτός από τη λήψη πρακτικής εκπαίδευσης σε συγκεκριμένους κλάδους, το Sandals Corporate University επικεντρώνεται επίσης σε οκτώ βασικούς μαθησιακούς στόχους. Μεταξύ αυτών των στοιχείων είναι η αξιολόγηση ικανοτήτων της SCU, η εξέταση των γνώσεων, δεξιοτήτων και στάσεων που απαιτούν οι εργαζόμενοι να αποδίδουν αποτελεσματικά. το πρόγραμμα πολλαπλής εκπαίδευσης SCU, επιτρέποντας στα μέλη της ομάδας να αποκτήσουν εμπειρία μεταξύ των υπηρεσιών · Sandals Corporate University «εθελοντής» ώρες, το οποίο δίνει στα μέλη της ομάδας την ευκαιρία να συμμετάσχουν στη φιλανθρωπία εθελοντικά μέσω του Sandals Foundation και του Sandals EarthGuard. και επαγγελματικά προσόντα, παρέχοντας στα μέλη της ομάδας επαγγελματικές πιστοποιήσεις σε διεθνές επίπεδο.
Ο πρόεδρος και ιδρυτής, ο Gordon "Butch" Stewart, μαζί με τον διευθύνοντα σύμβουλο, Adam Stewart, εγκαινίασαν το Sandals Corporate University στις 21 Μαρτίου 2012 στο Sandals Grande Riviera Beach & Villa Golf Resort στο Ocho Rios, Τζαμάικα. Μέσω αυτού του μοναδικού και ανεκτίμητου εκπαιδευτικού προγράμματος, το Sandals Resorts προσπαθεί να επηρεάσει σημαντικά τις εμπειρίες των επισκεπτών του, διασφαλίζοντας την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών, συμπεριφορά, δεξιότητες και γνώσεις από κάθε μέλος της ομάδας.
Περισσότερες ειδήσεις για το Sandal Resorts.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- The first of its kind in the Caribbean, the SCU certifies staff members currently without formal academic qualifications and provides qualified team members with an avenue to advance their education.
- Through partnerships with internationally-recognized universities, professional organizations, and local education institutions, the SCU offers programs that range from basic hospitality-specific training to putting them on a learning pathway that can ultimately lead to a masters and/or doctoral degrees.
- Through this unique and invaluable educational program, Sandals Resorts strives to make a meaningful impact on its guests' experiences by guaranteeing the best customer service, attitude, skills, and knowledge from every team member.
