Με τις αυξανόμενες ανησυχίες για την κλιματική αλλαγή και την αυξανόμενη δέσμευση των ταξιδιωτικών εταιρειών να γίνουν ουδέτερες ως προς τον άνθρακα στο μέλλον, απαιτείται καθαρότερη αεροπορία. Είναι ζωτικής σημασίας οι αεροπορικές εταιρείες να προσαρμοστούν σε αυτήν την αναδυόμενη τεχνολογία ζήτησης και αξιοποίησης για να δημιουργήσουν νέους, πιο πράσινους τρόπους πτήσης.
Σύμφωνα με την τελευταία Covid-19 Έρευνα καταναλωτών ανάκτησης (Οκτώβριος, 7-11 Οκτωβρίου), το 43% των ερωτηθέντων σε παγκόσμιο επίπεδο δήλωσε ότι επηρεάζονται πάντα ή συχνά από το πόσο ηθικά / φιλικά προς το περιβάλλον / κοινωνικά υπεύθυνα είναι ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Αυτό σημαίνει ότι οι αεροπορικές εταιρείες που αντιδρούν ταχύτερα στην αυξανόμενη επιθυμία για βιώσιμα ταξίδια θα έχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι των αντιπάλων τους, με αποτέλεσμα να γίνονται πιο ελκυστικές για σχεδόν τους μισούς ταξιδιώτες.
Λαμβάνοντας υπόψη την παγκόσμια πανδημία COVID-19, υπήρξε μια δραματική αλλαγή στις ανάγκες και τις επιθυμίες της αγοράς. Οι αεροπορικές εταιρείες που αντιδρούν ταχύτερα σε αυτές τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις θα έχουν την ευκαιρία να εδραιωθούν ως ηγέτες της αγοράς στον κλάδο των αερομεταφορών και να επιταχύνουν την ανάκαμψη.
Το Sustainable Aviation Fuel (SAF) είναι ένα καθαρό υποκατάστατο των ορυκτών καυσίμων. Αντί να παράγεται από πετρέλαιο, το SAF παράγεται από βιώσιμες πηγές όπως χρησιμοποιημένα ορυκτέλαια, γεωργικά υπολείμματα ή μη ορυκτά CO2. Η υιοθέτηση του SAF θα μπορούσε να προσελκύσει σημαντικό αριθμό ταξιδιωτών που ανησυχούν όλο και περισσότερο για τις εκπομπές που δημιουργούν οι αεροπορικές εταιρείες, βοηθώντας έτσι στην επίτευξη των δικών τους στόχων αειφορίας ως άτομα.
Το COVID-19 άλλαξε επίσης τις ανάγκες των πελατών. Οι εταιρείες που αντιδρούν ταχύτερα σε νέες απαιτήσεις από ταξιδιώτες λόγω του COVID-19 θα βρεθούν στην καλύτερη θέση για να ανακάμψουν από την πανδημία.
Οι αυξημένες διαδικασίες υγείας και ασφάλειας θα βρίσκονται στο προσκήνιο των προσδοκιών των πελατών και έχει προταθεί ότι ένας νέος τουρίστας «Gen-C» θα προκύψει από την πανδημία. Αυτός ο τουρίστας δεν θα οριστεί από τα παραδοσιακά δημογραφικά στοιχεία, αλλά από την ανάγκη για διαβεβαιώσεις σχετικά με την υγεία και την ασφάλεια. Οι αεροπορικές εταιρείες που μπορούν να εκμεταλλευτούν αυτήν την αγορά είναι πιθανότερο να βιώσουν μια ισχυρότερη ανάκαμψη από τους ανταγωνιστές τους.
Θα υπάρξει πιθανώς αυξημένη ζήτηση για αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους, καθώς η έρευνα αναφέρει ότι το 47% των ερωτηθέντων πιστεύουν παγκοσμίως ότι η οικονομική κατάσταση στη χώρα τους θα επιδεινωθεί τον επόμενο μήνα. Επιπλέον, πάνω από το ένα τέταρτο (27%) των ερωτηθέντων πιστεύουν ότι η προσωπική τους οικονομική κατάσταση θα επιδεινωθεί.
Αυτό υπογραμμίζει τον αυξανόμενο ρόλο που πιθανώς θα διαδραματίσουν οι αεροπορικές εταιρείες με προϋπολογισμό τα επόμενα χρόνια και οι αεροπορικές εταιρείες με πλήρεις υπηρεσίες θα πρέπει πιθανώς να υιοθετήσουν παρόμοιες στρατηγικές τιμολόγησης για να ανταγωνιστούν σε έναν ήδη υπερ-ανταγωνιστικό κλάδο.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- Αυτό υπογραμμίζει τον αυξανόμενο ρόλο που πιθανώς θα διαδραματίσουν οι αεροπορικές εταιρείες με προϋπολογισμό τα επόμενα χρόνια και οι αεροπορικές εταιρείες με πλήρεις υπηρεσίες θα πρέπει πιθανώς να υιοθετήσουν παρόμοιες στρατηγικές τιμολόγησης για να ανταγωνιστούν σε έναν ήδη υπερ-ανταγωνιστικό κλάδο.
- There will likely be an increased demand for low-cost airlines as the survey states that 47% of respondents globally believe that the economic situation in their country will worsen in the coming month.
- Increased health and safety procedures will be at the forefront of customer expectations and it has been suggested that a new ‘Gen-C' tourist will emerge from the pandemic.
