Η Southwest Airlines Co. ανακοίνωσε σήμερα ότι, σύμφωνα με τους νέους κανονισμούς του Υπουργείου Μεταφορών των ΗΠΑ (DOT), ο αερομεταφορέας κάνει αλλαγές στις πολιτικές του σχετικά με τα εκπαιδευμένα ζώα εξυπηρέτησης και τα ζώα συναισθηματικής υποστήριξης. Από την 1η Μαρτίου 2021, η αεροπορική εταιρεία θα δέχεται μόνο εκπαιδευμένους σκύλους για ταξίδια και δεν θα μεταφέρει πλέον ζώα συναισθηματικής υποστήριξης.
Με αυτήν την αναθεώρηση, Southwest Airlines θα επιτρέψει μόνο σκύλους εξυπηρέτησης που εκπαιδεύονται ατομικά να κάνουν εργασία ή να εκτελούν εργασίες προς όφελος ενός ειδικευμένου ατόμου με αναπηρία να ταξιδέψει με τον Πελάτη. Οι τύποι αναπηρίας περιλαμβάνουν σωματική, αισθητηριακή, ψυχιατρική, διανοητική ή άλλη ψυχική αναπηρία και μόνο σκύλοι θα γίνονται δεκτοί (συμπεριλαμβανομένων εκείνων για ψυχιατρική υπηρεσία) - κανένα άλλο είδος δεν θα γίνει αποδεκτό ως εκπαιδευμένο ζώο.
«Επικροτούμε το Υπουργείο ΜεταφορώνΗ πρόσφατη απόφαση που μας επιτρέπει να κάνουμε αυτές τις σημαντικές αλλαγές για να αντιμετωπίσουμε πολλές ανησυχίες που διατυπώνονται από το κοινό και τους υπαλλήλους των αεροπορικών εταιρειών σχετικά με τη μεταφορά μη εκπαιδευμένων ζώων στις καμπίνες των αεροσκαφών », δήλωσε ο Steve Goldberg, Ανώτερος Αντιπρόεδρος, Επιχειρήσεις και Φιλοξενία. "Η Southwest Airlines συνεχίζει να υποστηρίζει την ικανότητα των ειδικευμένων ατόμων με αναπηρία να φέρουν εκπαιδευμένους σκύλους εξυπηρέτησης για ταξίδια και παραμένει αφοσιωμένος στην παροχή μιας θετικής και προσβάσιμης ταξιδιωτικής εμπειρίας για όλους τους Πελάτες μας με αναπηρίες."
Ως μέρος αυτής της αλλαγής, οι Πελάτες που ταξιδεύουν με εκπαιδευμένους σκύλους εξυπηρέτησης πρέπει τώρα να παρουσιάσουν μια πλήρη και ακριβή, Φόρμα μεταφοράς ζώων υπηρεσίας DOT στην πύλη ή στο μετρητή εισιτηρίων την ημέρα του ταξιδιού τους για να επιβεβαιώσουν την υγεία, τη συμπεριφορά και την εκπαίδευση ενός ζώου υπηρεσίας. Οι πελάτες πρέπει να συμπληρώσουν τη φόρμα, η οποία θα είναι διαθέσιμη τόσο στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας όσο και στις τοποθεσίες του αεροδρομίου, μετά την κράτηση του ταξιδιού τους.
Επιπλέον, η Southwest δεν θα δέχεται πλέον ζώα συναισθηματικής υποστήριξης για ταξίδια από την 1η Μαρτίου 2021. Οι πελάτες μπορούν να ταξιδεύουν με μερικά ζώα ως μέρος του υφιστάμενου προγράμματος κατοικίδιων ζώων της αεροπορικής εταιρείας με επιπλέον χρέωση. Ωστόσο, τα ζώα πρέπει να πληρούν όλες τις ισχύουσες απαιτήσεις σχετικά με την αποθήκευση και τα είδη στην καμπίνα (μόνο για σκύλους και γάτες).
Οι πελάτες που διατηρούν υπάρχουσες κρατήσεις για ταξίδια με μη αποδεκτά ζώα μετά τις 28 Φεβρουαρίου 2021 μπορούν να επικοινωνήσουν με τη Southwest για περισσότερες πληροφορίες και βοήθεια.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- As part of this change, Customers traveling with trained service dogs now must present a complete, and accurate, DOT Service Animal Air Transportation Form at the gate or ticket counter on their day of travel to affirm a service animal’s health, behavior, and training.
- “Southwest Airlines continues to support the ability of qualified individuals with a disability to bring trained service dogs for travel and remains committed to providing a positive and accessible travel experience for all of our Customers with disabilities.
- With this revision, Southwest Airlines will only allow service dogs that are individually trained to do work or perform tasks for the benefit of a qualified individual with a disability to travel with the Customer.
