Η United Airlines ανακοίνωσε σήμερα ότι από το φθινόπωρο, ο αερομεταφορέας θα λάβει νέα βήματα για να αυξήσει την εμπειρία των πελατών στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Χιούστον Τζορτζ Μπους, προσφέροντας στους πελάτες μικρότερους, πιο βολικούς χρόνους σύνδεσης και καλύτερη πρόσβαση σε περισσότερους προορισμούς.
Η βελτίωση των λειτουργιών θα επιτρέψει στην United να βελτιώσει τη συνδεσιμότητα σε όλο το κορυφαίο παγκόσμιο δίκτυο δρομολογίων της, καθώς οι προσαρμογές στο πρόγραμμα πτήσεων θα συνδέουν τους πελάτες πιο αποτελεσματικά. Η κίνηση, η οποία θα τεθεί σε ισχύ στις 29 Οκτωβρίου, θα επιτρέψει επίσης στην αεροπορική εταιρεία να χρησιμοποιήσει καλύτερα τις περίπου 90 πύλες από τις οποίες λειτουργεί στο αεροδρόμιο.
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που κάνουμε αυτά τα βήματα για να βελτιώσουμε τις δραστηριότητές μας στο Χιούστον, οι οποίες θα προσφέρουν στους πελάτες μας μεγαλύτερη πρόσβαση σε περισσότερους προορισμούς σε ολόκληρη τη χώρα και περισσότερες ευκαιρίες για συνδέσεις», δήλωσε ο Andrew Nocella, εκτελεστικός αντιπρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της United. «Μαζί, εργαζόμαστε για να κάνουμε την United μια αεροπορική εταιρεία που είναι η πρώτη επιλογή για τους πελάτες στο Χιούστον και οπουδήποτε πετάμε».
«Η United καταβάλλει αυτή την προσπάθεια για να καταστήσει το Διεθνές Αεροδρόμιο Τζορτζ Μπους πιο αποτελεσματικό, ενώ προσφέρει καλύτερη πρόσβαση σε επιπλέον προορισμούς και πιο βολικούς χρόνους σύνδεσης είναι σπουδαία νέα για τον λαό του Χιούστον», δήλωσε ο δήμαρχος του Χιούστον Σίλβεστερ Τέρνερ. «Το σύστημα αερολιμένων παγκόσμιας κλάσης είναι ένα βασικό κομμάτι αυτού που κάνει την οικονομία μας να λειτουργεί και αυτή η προσπάθεια θα ενισχύσει περαιτέρω αυτό το ζωτικό κομμάτι της κοινότητάς μας».
Η United συνεχίζει να επενδύει στους υπαλλήλους της στο Χιούστον, παρέχοντάς τους περισσότερα από τα εργαλεία που χρειάζονται για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, ιδίως στο πλαίσιο της νέας δομής. Η αεροπορική εταιρεία αυξάνει επίσης το προσωπικό και προσθέτει νέα περίπτερα check-in στο λόμπι για να παρέχει στους πελάτες μια πιο αποτελεσματική εμπειρία στο αεροδρόμιο.
Αυτή η προσπάθεια ονομάζεται «επαναπληρωμή». Η United έχει παραδοσιακά λειτουργήσει ένα πρόγραμμα δέκα «τραπεζών πτήσης» στο Χιούστον, με τον κόμβο να λειτουργεί ως σημείο σύνδεσης για διαδρομές ανατολής προς δύση στις ΗΠΑ καθώς και της Λατινικής Αμερικής. Με τη νέα προσπάθεια, η United θα ενοποιήσει τις υπάρχουσες πτήσεις σε μια βελτιωμένη δομή οκτώ τραπεζών, συνδέοντας πελάτες από όλες τις κατευθύνσεις, επιτρέποντας στην αεροπορική εταιρεία να χρησιμοποιεί αεροσκάφη πιο αποτελεσματικά σε ολόκληρη τη χώρα.
United και Χιούστον
Οι πελάτες της United θα δουν μεγάλη μεταμόρφωση στο κέντρο του Χιούστον της αεροπορικής εταιρείας το 2018 με την ολοκλήρωση της επένδυσής της ύψους 277 εκατομμυρίων δολαρίων στο νέο C North Concourse, όπου οι πελάτες της United θα απολαύσουν πιο ευρύχωρες περιοχές πύλης, την τελευταία λέξη της τεχνολογίας και τις επιλογές φαγητού εμπνευσμένες από τον σεφ.
Η United έχει λειτουργήσει για περισσότερα από 70 χρόνια από το κέντρο της στο Διεθνές Αεροδρόμιο George Bush. Η United και η United Express προσφέρουν σχεδόν 500 καθημερινές πτήσεις σε περισσότερους από 170 προορισμούς σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων κορυφαίων αγορών επιχειρήσεων και αναψυχής στην Ασία, την Ευρώπη και την Αμερική. Ο κόμβος του Χιούστον είναι η πρώτη πύλη της United προς τη Λατινική Αμερική, εξυπηρετώντας 52 προορισμούς χωρίς στάση σε όλη τη Λατινική Αμερική και την Καραϊβική. Η United είναι επίσης ένας από τους μεγαλύτερους εργοδότες του Χιούστον, με περισσότερους από 14,000 υπαλλήλους στο Χιούστον.
Τον Μάιο, η United και η ομάδα φιλοξενίας αεροδρομίων OTG, ανακοίνωσαν σχέδια για νέες αυξημένες εμπειρίες φαγητού και λιανικής στους τερματικούς σταθμούς της United στο Διεθνές Αεροδρόμιο George Bush στο Χιούστον. Νέες ιδέες έχουν ήδη αρχίσει να ανοίγουν με πέντε από τις βραβευμένες CIBO Express Gourmet Markets της OTG και το Republic Grille - όλες στο Terminal E. Οι αγορές διαθέτουν μια σειρά από υγιεινές επιλογές και προσφορές από τοπικούς προμηθευτές.
