Η flyLAL – Η Λιθουανική Αερογραμμή προσκαλείται να συμμετάσχει στη διεθνή συμμαχία SkyTeam ως συνδεδεμένο μέλος. Μετά από διαπραγματεύσεις σχεδόν δύο ετών, η Εκτελεστική Επιτροπή της συμμαχίας επιβεβαίωσε ότι η λιθουανική αεροπορική εταιρεία πληροί τις απαιτήσεις που έχουν τεθεί για την ένταξη στη συμμαχία. Έχοντας γίνει συνδεδεμένο μέλος της συμμαχίας SkyTeam, η flyLAL – Lithuanian Airlines θα είναι προνομιακός συνεργάτης συμμαχίας σε ολόκληρη την Ανατολική Ευρώπη. Τα τελικά κριτήρια για την είσοδο στη συμμαχία SkyTeam και η ημερομηνία εισδοχής θα επιβεβαιωθούν βραχυπρόθεσμα.
Με την ένταξη στη συμμαχία ως μέλος, η flyLAL – Lithuanian Airlines θα προσφέρει στους επιβάτες περισσότερες υπηρεσίες και προνόμια. Οι επιβάτες της flyLAL – Lithuanian Airlines θα μπορούν να ξοδεύουν πόντους που συγκεντρώνονται στα προγράμματα επιβράβευσης κατά την επιλογή πτήσεων των εταίρων της συμμαχίας. θα έχουν επίσης τη δυνατότητα να αγοράσουν περισσότερες πτήσεις ανταπόκρισης σε ευνοϊκές τιμές. Ένα σύστημα για τη χρήση σαλονιών business class, καθώς και ένα check-in της πτήσης και των αποσκευών στον τελικό προορισμό θα τυποποιηθεί με όλα τα μέλη της συμμαχίας.
Η SkyTeam είναι μια παγκόσμια αεροπορική συμμαχία, που συνεργάζεται με μεταφορείς επιβατών και φορτίου. Οι Aeroflot, Aeromexico, Alitalia, ÈSA, Delta, KLM, Korean Air, Northwest, Air France κ.λπ. είναι τα μέλη της συμμαχίας. Ήδη τώρα η flyLAL – Η Λιθουανική Αερογραμμή συνεργάζεται με μέλη της συμμαχίας όπως η Aeroflot, η KLM, η Alitalia, η Air-France και προσφέρει στους επιβάτες πτήσεις ανταπόκρισης μέσω Άμστερνταμ, Μόσχας, Παρισιού, Μιλάνου και Ρώμης.
Τον Σεπτέμβριο του 2007, η συμμαχία SkyTeam δέχτηκε τα πρώτα συνδεδεμένα μέλη: AirEuropa, Copa Airlines και Kenya Airways. Φέτος, η SkyTeam διευρύνει τα μέλη και, εκτός από τη flyLAL – Lithuanian Airlines, συζητά επί του παρόντος τις ευκαιρίες είκοσι ακόμη αεροπορικών εταιρειών να γίνουν συνδεδεμένα μέλη της συμμαχίας.
– Το να είσαι συνδεδεμένο μέλος της συμμαχίας SkyTeam σημαίνει αναγνώριση – η ιδιότητα μέλους δείχνει όχι μόνο υψηλά πρότυπα υπηρεσιών που προσφέρονται στους επιβάτες, αλλά και αποδεικνύει ότι οι εσωτερικές διαδικασίες της αεροπορικής εταιρείας πληρούν τις απαιτήσεις της συμμαχίας», είπε στο flyLAL – ο Διευθύνων Σύμβουλος της Λιθουανικής Αερογραμμής, Tadas Pukšta, περιγράφοντας το ιδιαιτερότητες της ένταξης στη διεθνή συμμαχία. Σύμφωνα με τον ίδιο, οι διαδικασίες ασφάλειας, ποιότητας και τυποποίησης της λιθουανικής αεροπορικής εταιρείας ήταν πάντα στην κορυφή, επομένως οι διαπραγματεύσεις για ένταξη στη συμμαχία δεν απαιτούσαν έκτακτες προσπάθειες.
– Σήμερα διαπραγματευόμαστε με μεγάλη προσοχή και συζητάμε τι ταιριάζει καλύτερα στους πελάτες μας. Η αεροπορική εταιρεία μπορεί να είναι πιο ευέλικτη ως προς τις ανάγκες των πελατών – δεν δεσμεύεται από υποχρεώσεις σχετικά με αλλαγές στις τιμές των εισιτηρίων και τους προορισμούς πτήσεων όταν δεν είναι μέλος της συμμαχίας. Χωρίς συμμετοχή στη συμμαχία flyLAL – Η Λιθουανική Αερογραμμή μπορεί να κάνει προσφορές σε πελάτες, να ξεκινήσει ενέργειες, να ανοίγει νέες κατευθύνσεις πτήσεων πιο εύκολα, επειδή δεν απαιτείται να συντονίζει ενέργειες με άλλους εταίρους της συμμαχίας για δραστηριότητες στις αγορές τους», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της λιθουανικής αεροπορικής εταιρείας απαριθμώντας τα πλεονεκτήματα και τις ελλείψεις.
Σύμφωνα με τον ίδιο, παρόλο που οι λιθουανικές αεροπορικές εταιρείες προσπαθούν να γίνουν μέλη μιας αεροπορικής συμμαχίας υψηλού κύρους, οι διαπραγματεύσεις με τη SkyTeam βασίζονται στην αρχή να μην χάνεται η ευκαιρία να είστε ευαίσθητοι στις ανάγκες της αγοράς και να είστε ευέλικτοι στις προσφορές προς τους πελάτες. Με κάθε τρόπο, σύμφωνα με τον T. Pukšta, το αποτέλεσμα των διαπραγματεύσεων εξαρτάται από τα συμφέροντα των επιβατών της flyLAL – Lithuanian Airlines.
επιβίβαση. όχι
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- According to him, although Lithuanian airlines strives to become the member of a prestigious airline alliance, negotiations with SkyTeam are based on the principle of not loosing an opportunity to be sensitive to the market needs and flexible in offers to the customers.
- To be an associate member of SkyTeam alliance means recognition – membership demonstrates not only high standards of services offered to passengers, but also evidences that internal processes of the airline meet the requirements of alliance“, told flyLAL – Lithuanian Airlines CEO Tadas Pukšta describing the peculiarities of membership in the international alliance.
- Free from membership in alliance flyLAL – Lithuanian Airlines can make offers to clients, launch actions, open new flight directions more easily because it is not required to co-ordinate actions with other alliance partners towards activities in their markets“, said CEO of Lithuanian airline enumerating advantages and shortcomings.
