35 άτομα και οργανισμοί αναγνωρίστηκαν σήμερα το απόγευμα στα Singapore Tourism Awards 2022 για την επίδειξη ανθεκτικότητας, καινοτομίας και αριστείας στις υπηρεσίες εν μέσω των προκλήσεων της πανδημίας COVID-19 πέρυσι.

Οργανώθηκε από το Σιγκαπούρη Συμβούλιο Τουρισμού (STB) και πραγματοποιήθηκε στο ξενοδοχείο Shangri-La, η τελετή απονομής των βραβείων τουρισμού της Σιγκαπούρης τίμησε ο κ. Alvin Tan, Υπουργός Εμπορίου και Βιομηχανίας και Πολιτισμού, Κοινότητας και Νεολαίας.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος του STB, κ. Keith Tan, δήλωσε: «Οι προσπάθειες όλων των φιναλίστ και παραληπτών των βραβείων ωθούν ολόκληρη την τουριστική βιομηχανία σε μεγαλύτερα επιτεύγματα. Το πνεύμα ανθεκτικότητας και δημιουργικότητάς τους θα γίνει πιο σημαντικό καθώς βγαίνουμε από την πανδημία για να ανακτήσουμε τη ζήτηση και να διασφαλίσουμε ότι η Σιγκαπούρη παραμένει ένας κορυφαίος προορισμός αναψυχής και MICE παγκοσμίως».

Υπήρχαν 81 φιναλίστ για το Εμπειρία Αριστείας, Επιχειρηματική Αριστεία, Εξυπηρέτηση Πελατών, Κορυφή και Ειδικά βραβεία κατηγορίες φέτος.

11 παραλήπτες κορυφαίων και ειδικών βραβείων

Κορυφαία βραβεία

Ένα Kampong Gelam και Group ONE Holdings ο καθένας έλαβε ένα Ειδικό Βραβείο Αναγνώρισης για την επίδειξη ανθεκτικότητας και την παροχή δημιουργικών και καινοτόμων προϊόντων και εμπειριών.

• One Kampong Gelam (OKG) ξεκίνησε νέες εκδηλώσεις και δραστηριότητες για να ζωντανέψει και να καθιερώσει το Kampong Gelam ως μια ζωντανή πολιτιστική περιοχή. Η OKG ξεκίνησε το πρώτο έργο φωτισμού Hari Raya του περιβόλου σε πάνω από μια δεκαετία, με μια πρώτη στο είδος του σόου προβολής φωτός στο Σουλτάνο Τζαμί. Επίσης, μεταμόρφωσε και πρόσθεσε ζωντάνια στον περίβολο με το πρώτο επίσημο γκράφιτι Hall of Fame στη Νοτιοανατολική Ασία, μετατρέποντας τις κατασκευές σε αξιοθέατο τέχνης του δρόμου.

• Group ONE Holdings (ONE) ήταν ο πρώτος διοργανωτής εκδηλώσεων που έκανε πιλοτικά μια διεθνή ζωντανή αθλητική εκδήλωση το 2020, με δοκιμές πριν από την εκδήλωση και αυξημένα μέτρα ασφαλούς διαχείρισης. Μοιράστηκαν την εμπειρία τους με άλλους διοργανωτές εκδηλώσεων, ανοίγοντας το δρόμο για την επανέναρξη περισσότερων εκδηλώσεων το 2021. Η ONE συνέχισε να πραγματοποιεί εκδηλώσεις με ασφάλεια και επιτυχία, ενώ καινοτομεί και επεκτείνει τις προσφορές προϊόντων της κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Ειδικό Βραβείο για την Αειφορία

Σύμφωνα με τη φιλοδοξία της Σιγκαπούρης να γίνει ένας κορυφαίος βιώσιμος αστικός προορισμός, Grand Hyatt Singapore, Marina Bay Sands και Resorts Παγκόσμια Sentosa βραβεύτηκαν ο καθένας το Ειδικό Βραβείο για την Αειφορία.

Η Grand Hyatt Singapore εφάρμοσε σημαντικές πρωτοβουλίες βιωσιμότητας, όπως η μετατροπή των απορριμμάτων τροφίμων σε λίπασμα και η μείωση του αποτυπώματος άνθρακα εγκαθιστώντας μια μονάδα αερίου για την παροχή του 30% των αναγκών ηλεκτρικής ενέργειας του ξενοδοχείου.
Το Marina Bay Sands (MBS), αναγνωρισμένο ως ο πρώτος χώρος MICE ουδέτερου άνθρακα στη Σιγκαπούρη, αξιοποίησε την έξυπνη τεχνολογία στις δραστηριότητές του για την υποστήριξη της βιωσιμότητας. Η MBS έχει επίσης εμπορευματοποιήσει τη βιωσιμότητα ενσωματώνοντάς την στις προσφορές και τα προγράμματά της – για παράδειγμα, προσφέροντας περιηγήσεις βιωσιμότητας.
Η Resorts World Sentosa (RWS) υιοθέτησε μια ολοκληρωμένη σειρά πρωτοβουλιών αειφορίας σε τομείς όπως η ουδετερότητα των εκπομπών άνθρακα, η διαχείριση απορριμμάτων, η ενεργειακή απόδοση και η βιοποικιλότητα. Ως ένδειξη της δέσμευσής της για βιωσιμότητα, η RWS παρείχε επίσης χρηματοδότηση 10 εκατομμυρίων S$ στο RWS-NUS Living Laboratory για την ενίσχυση της διατήρησης της βιοποικιλότητας στη Σιγκαπούρη.Ειδικό βραβείο για τον πιο υποδειγματικό εργοδότηΦιλοξενία Άπω Ανατολής και Marina Bay Sands απονεμήθηκαν στον καθένα το Ειδικό βραβείο για τον πιο υποδειγματικό εργοδότη, για την ανάπτυξη και την εφαρμογή αποτελεσματικών πολιτικών για τη διατήρηση και την επανεκπαίδευση των εργαζομένων κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Η Far East Hospitality σχημάτισε μια ειδική ομάδα για να εκπαιδεύσει και να εξοπλίσει το προσωπικό με δεξιότητες πέρα από τους ρόλους της δουλειάς τους. Ο οργανισμός εισήγαγε επίσης προγράμματα για τη βελτίωση της σωματικής και ψυχικής ευημερίας των εργαζομένων και ξεκίνησε ένα πρόγραμμα οικονομικής βοήθειας για υπαλλήλους που έχουν ανάγκη.
Η Marina Bay Sands ενθάρρυνε ενεργά την αναβάθμιση των δεξιοτήτων μεταξύ των εργαζομένων και εφάρμοσε πρωτοβουλίες για την προστασία της σωματικής και ψυχικής ευημερίας τόσο των εργαζομένων όσο και των οικογενειών τους. Η διαφορετικότητα και η ένταξη αποτελούν βασικές αξίες στη φιλοσοφία προσλήψεων του οργανισμού και συνέχισε να προσλαμβάνει Άτομα με Αναπηρία (ΑΜΕΑ). Ειδικό Βραβείο Κοινοτικής ΦροντίδαςMarina Bay Sands, The Fullerton Hotel Singapore, Trip.com Travel Singapore και Ταν Σιόκ Χούι από Conrad Centennial Σιγκαπούρη έλαβε το Ειδικό Βραβείο Κοινοτικής Μέριμνας, για την επίδειξη φροντίδας και ανιδιοτέλειας για την ευρύτερη κοινότητα κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Η Marina Bay Sands εφάρμοσε ένα ευρείας εμβέλειας πρόγραμμα δέσμευσης της διεθνούς κοινότητας για περισσότερους από 24,000 δικαιούχους σε διάφορα τμήματα με διαφορετικές ανάγκες. Αυτές οι προσπάθειες ανακούφισαν την επισιτιστική ανασφάλεια, αντιμετώπισαν την κοινωνική απομόνωση και προώθησαν την ανθεκτικότητα στις καταστροφές σε δικαιούχους, όπως οικογένειες με χαμηλότερο εισόδημα, γηροκομεία, ηλικιωμένους που ζουν μόνοι, μετανάστες εργαζόμενους και μειονεκτούσες κοινότητες στην Ινδία.
Το Fullerton Hotel Singapore επέδειξε τη δέσμευσή του να οικοδομήσει μια κοινότητα φροντίδας και χωρίς αποκλεισμούς μέσω προγραμμάτων προσέγγισης και καθοδήγησης. Αυτά επικεντρώθηκαν σε έξι βασικούς πυλώνες: Γυναίκες, Νέοι, Ηλικιωμένοι, Κοινότητα, Κληρονομιά και Ευημερία. Το ξενοδοχείο διοργάνωσε επίσης δραστηριότητες γύρω από διάφορες εκστρατείες όπως η Παγκόσμια Ημέρα Καρδιάς, ο Μήνας Ευαισθητοποίησης για τον Καρκίνο του Μαστού, η Μωβ Παρέλαση και η Παγκόσμια Ημέρα της Γυναίκας, όπου μέρος των εσόδων από τις διάφορες δωρεές δόθηκε στους δικαιούχους.
Το Trip.com Travel Singapore ξεκίνησε την εκστρατεία Pay It Forward, η οποία επέτρεψε στους πολίτες να δωρίσουν τα κουπόνια τους Singaporediscovers. Αυτή η καμπάνια ενέπνευσε στη συνέχεια άλλους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες κρατήσεων να παρέχουν μια παρόμοια επιλογή δωρεάς για τα κουπόνια.
Ο Siok Hui επέδειξε υποδειγματική ηγεσία οδηγώντας πολλαπλές εκδηλώσεις κοινωνικής ευθύνης στο Conrad Centennial Singapore, για να βοηθήσει τους λιγότερο τυχερούς. Επέδειξε επίσης ανιδιοτέλεια προσφέροντας εθελοντικά τον χρόνο της σε διάφορες τοπικές μη κερδοσκοπικές οργανώσεις, ακόμη και εκτός των ωρών εργασίας της.

Είκοσι τέσσερις αναγνωρίστηκαν για εξαιρετικά επιτεύγματα

24 άτομα και οργανισμοί τιμήθηκαν επίσης για τα εξαιρετικά τους επιτεύγματα στις κατηγορίες Εξυπηρέτησης Πελατών, Εμπειρίας Αριστείας και Επιχειρηματικής Αριστείας.

Ειδικότερα, θα Let's Go Tour's Red Oil Lamp: Chinatown Stories Alive και Φωνές: Αναμνήσεις του Kampong Lorong Buangkok ονομάστηκαν συλλογικά Εξαιρετική εμπειρία περιήγησης για την παροχή μιας καθηλωτικής, θεατρικής εμπειρίας με βάση την τοποθεσία και τη χρονική περίοδο της περιοδείας.

Ξενοδοχείο The Clan αναγνωρίστηκε ως αν Εξαιρετική ξενοδοχειακή εμπειρία. Ανέπτυξε πολλαπλές διατομεακές συνεργασίες, ενσωματώνοντάς τις σε διάφορες υπηρεσίες για να προσφέρει στους επισκέπτες νέες και αυθεντικές εμπειρίες.

Παρακαλώ αναφερθείτε σε:

• Παράρτημα Α για πλήρη λίστα με τους παραλήπτες και τους φιναλίστ των Singapore Tourism Awards 2022

Θα είναι διαθέσιμα φωτογραφικά στιγμιότυπα από την τελετή απονομής εδώ από 24 Μαΐου, 2200h. Παρακαλούμε δώστε τις εικόνες στο Συμβούλιο Τουρισμού της Σιγκαπούρης.

ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:

It also transformed and added vibrancy to the precinct with the first official graffiti Hall of Fame in Southeast Asia, by turning construction hoardings into a street art attraction.
Their spirit of resilience and creativity will become more important as we emerge from the pandemic to recapture demand and ensure Singapore remains a world-leading leisure and MICE destination.
The hotel also organised activities around different campaigns such as World Heart Day, Breast Cancer Awareness Month, the Purple Parade and International Women's Day, where part of the proceeds from the various donation drives was given to beneficiaries.