Τα ευρήματα από το τελευταίο κύμα μιας σειράς δύο εβδομαδιαίων ερευνών παρακολούθησης επαγγελματιών προορισμού της Βόρειας Αμερικής δημοσιεύθηκαν σήμερα. Οι έρευνες αξιολογούν πώς επηρεάστηκε αυτός ο τομέας Covid-19 και τι αλλάζουν οι οργανισμοί σε μια περίοδο πολύ ρευστών αλλαγών. Τα τελευταία ευρήματα αποκαλύπτουν ότι ενώ σχεδόν ολόκληρος ο τομέας (95 τοις εκατό) έχει κινηθεί για να μειώσει ή να αναβάλει την πληρωμένη διαφημιστική διαφήμιση και το 80 τοις εκατό έχουν μετατοπίσει τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ ή τα μηνύματα, οι μισοί από τους οργανισμούς προορισμού αναμένουν να επιστρέψουν σε διάφορες μορφές πληρωμένης διαφημιστικής διαφήμισης εντός τις επόμενες 60 ημέρες.
Το COVID-19 είχε σημαντικό οικονομικό αντίκτυπο στην τουριστική βιομηχανία και οι οργανισμοί προορισμού ανταποκρίθηκαν γρήγορα αναβάλλοντας τα κεφάλαια μάρκετινγκ με υπεύθυνο τρόπο. Ωστόσο, τα δεδομένα αναζήτησης δείχνουν ότι εξακολουθεί να υπάρχει έντονη επιθυμία να ταξιδέψετε και ο ειδικός πιστεύει ότι αυτή η παρατεταμένη ζήτηση θα οδηγήσει σε μεγάλο όγκο μικρότερων ταξιδιών στο παράθυρο κράτησης όταν αρθούν οι απαγορεύσεις και οι καταναλωτές πιστεύουν ότι είναι ασφαλές να βγείτε και εξερευνήστε ξανά.
Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες ανέφεραν ότι αναμένουν να πραγματοποιήσουν πληρωμένες διαφημιστικές καμπάνιες μέσω email, πληρωμένη αναζήτηση και επί πληρωμή καμπάνιες κοινωνικών μέσων μέσα στις επόμενες 60 ημέρες, ενώ οι μισοί δήλωσαν ότι αναμένουν ότι η πληρωμένη διαφήμιση θα συνεχιστεί επίσης σε αυτό το χρονικό πλαίσιο. Τα δεδομένα έδειξαν επίσης ότι οι οργανισμοί προορισμού συνέχισαν να χρησιμοποιούν τα δικά τους κανάλια κοινωνικών μέσων και ενημερωτικές εκστρατείες μέσω email σε όλη την πανδημία.
Πρόσθετα αποτελέσματα που υπογραμμίζουν τις προσδοκίες για μελλοντικές προσπάθειες μάρκετινγκ αποκάλυψαν ότι οι χορηγίες του κλάδου και οι ενεργοποιήσεις της επωνυμίας ενδέχεται να επηρεαστούν περισσότερο, τουλάχιστον τους επόμενους δύο μήνες, καθώς περίπου το 20% των ανταποκρινόμενων οργανισμών αναμένουν επενδύσεις σε αυτόν τον τομέα τις επόμενες 60 ημέρες, σε σύγκριση με περισσότερες από το 80 τοις εκατό που επένδυαν σε αυτά τα κανάλια προ-κορανοϊούς.
Η έρευνα επικυρώνει ορισμένα από αυτά που οι εμπειρογνώμονες έχουν δει ανεπίσημα στο έδαφος - ότι πρέπει να δούμε ποια είναι η κατάσταση της πανδημίας τον Απρίλιο και τις αρχές Μαΐου και, εάν η βιομηχανία έχει πέσει πίσω από τη χειρότερη από αυτήν, αρχίστε να αγγίζετε τη βάση με βασικά τμήματα της βάσης επισκεπτών τον Ιούνιο. Η προσεκτική προσέγγιση που αντικατοπτρίζεται στα δεδομένα είναι μια έξυπνη προσέγγιση καθώς όλο και περισσότερες αγορές συμμετέχουν τον Ιούλιο και τον Αύγουστο.
