Μια συμβουλή προϊόντος GDS, η οποία ανέφερε ότι ορισμένοι κωδικοί φόρου, τελών, χρεώσεων (TFC) της IATA θα χρησιμοποιηθούν «αρχικά για τη συλλογή επιβαρύνσεων πιστωτικών καρτών σε επιλεγμένες αγορές», προκαλεί ανησυχία, σύμφωνα με την Ένωση Λιανικών Ταξιδιωτικών Πρακτόρων ( ΑΡΤΑ).
Στις 5 Αυγούστου 2009, η Travelport εξέδωσε μια συμβουλή προϊόντος προς τους πελάτες της στο Worldspan, ανακοινώνοντας ότι αυτές οι χρεώσεις θα εισπραχθούν σε διάφορες συναλλαγές GDS, ότι θα αφορούν επιβαρύνσεις/τέλες πιστωτικής κάρτας και ότι δεν θα επιστρέφονται, μεταξύ άλλων χαρακτηριστικών .
"Αυτό σίγουρα εγείρει ανησυχίες ότι διάφορα συστήματα διανομής και διακανονισμού του κλάδου, συμπεριλαμβανομένων των GDS, μπορεί να έχουν εμπλακεί άμεσα σε συνομιλίες και συμφωνίες με έναν ή περισσότερους μεταφορείς για προγραμματισμό αυτής της λειτουργίας. Θα ήταν πολύ απίθανο τέτοιες σημαντικές βελτιώσεις του συστήματος να γίνουν κατόπιν εντολής ενός μόνο μεταφορέα», δήλωσε ο Alexander Anolik, νομικός σύμβουλος της ARTA.
Η ARTA ανησυχεί ότι με μια τέτοια λειτουργικότητα, μπορεί να ανοίξει ο δρόμος ώστε η ARC και/ή η ίδια η GDS να γίνουν επεξεργαστές εμπόρων πιστωτικών καρτών με την οικονομική υποστήριξη τόσο των αεροπορικών εταιρειών όσο και των ταξιδιωτικών πρακτόρων. Η μείωση του κόστους διεκπεραίωσης για τις αεροπορικές εταιρείες θα γινόταν νέο κόστος για τα πρακτορεία.
Η ARTA εξέφρασε επίσης ανησυχίες ότι μια πρόταση για χρήση TFC για την προαιρετική είσπραξη των τελών υπηρεσιών πρακτορείου, ως μέρος της συναλλαγής ηλεκτρονικού εισιτηρίου, απορρίφθηκε από τους μεταφορείς ARC που συμμετέχουν στο Joint Advisory Board-Agent Reporting Agreement λόγω «πόρων , θέματα στελέχωσης και διευκόλυνσης». Ωστόσο, παραδόξως, δεν φαίνεται να τίθενται τέτοια ζητήματα σχετικά με την είσπραξη παρόμοιων τελών ως μέρος της πώλησης εισιτηρίων όταν ο δικαιούχος είναι η αεροπορική εταιρεία.
Η ARTA θα υποβάλει καταγγελία αυτή την εβδομάδα στο Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ για να διερευνήσει εάν οι αεροπορικές εταιρείες είχαν ή όχι την ευκαιρία και τους χώρους να συζητήσουν από κοινού σχέδια για τη διευκόλυνση της είσπραξης και την πρόθεση επιβολής τέτοιων χρεώσεων πιστωτικών καρτών.
