Η Etihad Airways, η εθνική αεροπορική εταιρεία των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, συνεργάστηκε με την εταιρεία τεχνολογίας πληροφοριών SITA, για να δοκιμάσει τη χρήση βιομετρικών στοιχείων προσώπου προκειμένου να ελέγξει το πλήρωμα καμπίνας στο Κέντρο Ενημέρωσης Πληρώματος αεροπορικών εταιρειών στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Άμπου Ντάμπι.
Η δοκιμή θα χρησιμοποιήσει τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου για τον εντοπισμό και τον έλεγχο ταυτότητας των μελών του πληρώματος, επιτρέποντάς τους να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες check-in και τις υποχρεωτικές ερωτήσεις ασφαλείας και ασφάλειας πριν από την πτήση ψηφιακά μέσω των δικών τους κινητών συσκευών. Η νέα πρωτοβουλία θα αντικαταστήσει την τρέχουσα διαδικασία check-in που βασίζεται στο περίπτερο, η οποία απαιτεί από το πλήρωμα να χρησιμοποιεί τις ταυτότητες του προσωπικού του ως μορφή ελέγχου ταυτότητας.
Ο καπετάνιος Sulaiman Yaqoobi, Αντιπρόεδρος πτήσεων πτήσης, Etihad Aviation Group δήλωσε: «Η Etihad αναζητά συνεχώς καινοτόμες λύσεις και νέες τεχνολογίες που θα οδηγήσουν σε βελτιώσεις στις λειτουργίες της αεροπορικής εταιρείας και θα βελτιώσουν την εμπειρία για τους επισκέπτες και τους υπαλλήλους. Η Etihad είναι ενθουσιασμένη που συνεργάζεται με τη SITA για να διερευνήσει τις δυνατότητες που έχουν οι βιομετρικές υπηρεσίες προσώπου για την αεροπορική βιομηχανία. Με την ενσωμάτωση της τεχνολογίας ανέπαφων, οι βιομετρικές υπηρεσίες θα αυξήσουν την αποδοτικότητα ενώ ταυτόχρονα ενισχύουν τη δέσμευσή μας να μειώσουμε τη διάδοση του COVID-19 περιορίζοντας τα φυσικά σημεία επαφής και μεγιστοποιώντας τα μέτρα κοινωνικής απόστασης. "
Ως μέρος της στρατηγικής ψηφιοποίησης της αεροπορικής εταιρείας, η βιομετρική τεχνολογία του προσώπου αναμένεται να βελτιώσει την επιχειρησιακή αποδοτικότητα επιταχύνοντας την υπάρχουσα διαδικασία check-in και αυτοματοποιώντας τη διαχείριση του χρόνου και της παρουσίας του πληρώματος και τους ελέγχους πρόσβασης. Το πλήρωμα θαλάμου θα ζήσει επίσης μια απρόσκοπτη και ανέπαφη εμπειρία check-in.
Ο Roger Nakouzi, Αντιπρόεδρος Πωλήσεων, SITA πρόσθεσε: «Είμαστε περήφανοι που συνεργαζόμαστε με την Etihad για να σχεδιάσουμε και να εφαρμόσουμε ένα ασφαλές βιομετρικό σύστημα που προσφέρει ένα πιο έξυπνο και αποτελεσματικότερο περιβάλλον εργασίας για το πλήρωμα, ενώ επιλύει μια βασική επιχειρησιακή πρόκληση της πανδημίας μειώνοντας τα σημεία επαφής . Η SITA έχει εκτεταμένη εμπειρία τόσο σε φορητές όσο και σε βιομετρικές τεχνολογικές λύσεις, έχοντας αναπτύξει και εφαρμόσει το SITA Smart Path σε αεροδρόμια παγκοσμίως, επιτρέποντας μια απρόσκοπτη εμπειρία χαμηλού επιπέδου επιβατών, ενώ παράλληλα αυξάνει την απόδοση του αεροδρομίου.
Η δοκιμή θα συνεχιστεί μέχρι τον Φεβρουάριο του 2021 και θα παρέχει στην αεροπορική εταιρεία ανεκτίμητα δεδομένα για να εξερευνήσει τη μελλοντική εξερεύνηση της βιομετρικής τεχνολογίας για χρήση σε λειτουργίες επισκεπτών, όπως το check-in και η επιβίβαση.
