HONOLULU, HI - «Ο τουρισμός μπορεί να είναι μια εύθραυστη βιομηχανία και η εμπιστοσύνη των ταξιδιωτών στην κράτηση ταξιδιών μπορεί να κλονιστεί από ένα τέτοιο περιστατικό».
Αυτά είναι τα λόγια του George D. Szigeti, προέδρου και διευθύνοντος συμβούλου της Αρχής Τουρισμού της Χαβάης (HTA), υπό την προϋπόθεση ότι η ακόλουθη ενημέρωση σχετικά με την παρακολούθηση της ζήτησης ταξιδιού από την HTA για τα νησιά της Χαβάης μετά από μια εσφαλμένη ειδοποίηση για έναν εισερχόμενο πύραυλο στη Χαβάη 13 Ιανουαρίου από τον Οργανισμό Διαχείρισης Έκτακτης Ανάγκης της Χαβάης.
«Ευτυχώς, έχουμε δει ελάχιστα ή καθόλου αντίκτυπο στη ζήτηση ταξιδιού για τα νησιά της Χαβάης αυτές τις πρώτες μέρες μετά την εσφαλμένη ειδοποίηση για μια απειλή εισερχόμενων πυραύλων προς τη Χαβάη που εκδόθηκε κατά λάθος από την Υπηρεσία Διαχείρισης Έκτακτης Ανάγκης της Χαβάης.
«Παρακολουθούμε αυτήν την κατάσταση στενά και διατηρούμε συνεχή επαφή με τους τουριστικούς μας μάρκετινγκ σε 10 παγκόσμιες ταξιδιωτικές αγορές. Μέχρι στιγμής, μόνο ένας μικρός αριθμός ανησυχιών έχουν αναφερθεί από ταξιδιώτες ή επαγγελματίες του ταξιδιού σε αυτές τις αγορές σχετικά με την έλευση στη Χαβάη.
«Επιπλέον, μόνο λίγες έρευνες σχετικά με την εσφαλμένη ειδοποίηση έχουν γίνει από σήμερα στο τηλεφωνικό κέντρο Επισκεπτών και Συνεδρίων της Χαβάης που λαμβάνει κλήσεις και e-mail από άτομα σε όλη την ηπειρωτική χώρα των ΗΠΑ που ενδιαφέρονται να ταξιδέψουν στη Χαβάη.
«Είμαστε επίσης σε επαφή με τη βιομηχανία επισκεπτών τοπικά σχετικά με τις πιθανές επιπτώσεις στις επιχειρήσεις τους. Οι συνεργάτες του κλάδου είναι κατανοητά θυμωμένοι για την ψευδή ειδοποίηση, αλλά κανένας δεν ανέφερε στην HTA έναν αδικαιολόγητο αριθμό ακυρώσεων από τότε που εκδόθηκε.
«Έχουμε ήδη εφαρμόσει ένα στρατηγικό πρόγραμμα μάρκετινγκ για την αύξηση της μάρκας της Χαβάης και για να βοηθήσουμε να αυξήσουμε τη ζήτηση ταξιδιού για τα νησιά της Χαβάης σε καθεμία από τις 10 παγκόσμιες αγορές μας. Οι προσπάθειες μάρκετινγκ μας για την προώθηση των ταξιδιών στη Χαβάη θα συνεχιστούν αμείωτα. Εάν παρατηρήσουμε αύξηση των ακυρώσεων ταξιδιού ή μείωση των μελλοντικών κρατήσεων λόγω εσφαλμένης ειδοποίησης, θα αξιολογήσουμε αμέσως και θα λάβουμε τις απαραίτητες ενέργειες για να βοηθήσουμε να αντιστρέψουμε μια τέτοια τάση από τη συνέχιση.
«Ευτυχώς, αυτές τις πρώτες μέρες, ο αντίκτυπος στο ταξίδι στη Χαβάη φαίνεται να είναι ελάχιστος, αν όχι καθόλου. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα συνεχίσει να ισχύει, αλλά δεν θα γνωρίζουμε με βεβαιότητα για αρκετές ακόμη εβδομάδες έως ότου μπορούμε να παρακολουθούμε τις τάσεις στις κρατήσεις αεροπορικών εταιρειών και ξενοδοχείων και να μετρήσουμε τα συναισθήματα των ταξιδιωτών. Θα το κάνουμε αυτό γνωρίζοντας πόσο ζωτικής σημασίας είναι η τουριστική βιομηχανία για τη στήριξη θέσεων εργασίας και την οικονομική ευημερία των οικογενειών και των κοινοτήτων σε ολόκληρη την πολιτεία.
«Το μήνυμά μας προς τους ταξιδιώτες εξακολουθεί να είναι ότι δεν υπάρχει λόγος να ακυρώσετε τα ταξίδια που έχετε ήδη κάνει κράτηση στη Χαβάη ή να αναζητήσετε αλλού διακοπές για αυτήν την ψευδή ειδοποίηση. Η Χαβάη είναι και εξακολουθεί να είναι ένας ασφαλής, ασφαλής και φιλόξενος προορισμός για όλους τους επισκέπτες από όλο τον κόσμο. "
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- Szigeti, president and CEO of the Hawaii Tourism Authority (HTA), provided the following update on HTA's monitoring of travel demand for the Hawaiian Islands after a false alert of an inbound missile to Hawaii was mistakenly issued on January 13 by the Hawaii Emergency Management Agency.
- «Ευτυχώς, έχουμε δει ελάχιστα ή καθόλου αντίκτυπο στη ζήτηση ταξιδιού για τα νησιά της Χαβάης αυτές τις πρώτες μέρες μετά την εσφαλμένη ειδοποίηση για μια απειλή εισερχόμενων πυραύλων προς τη Χαβάη που εκδόθηκε κατά λάθος από την Υπηρεσία Διαχείρισης Έκτακτης Ανάγκης της Χαβάης.
- If we see an increase in trip cancellations or a decline in future bookings due to the false alert, we will immediately assess and take the necessary actions to help reverse such a trend from continuing.
