Ένα έτος μετά την εξαγορά της Routehappy, της πρώτης για την 54χρονη εταιρεία, η ATPCO ανακοίνωσε ότι έχει ενσωματώσει πλήρως την Routehappy στον οργανισμό, ενισχύοντας την ηγετική της ομάδα και δημιουργώντας μια νέα σειρά προϊόντων Retailing Solutions για να εμποτίσει το λιανικό εμπόριο στην εταιρεία Πολιτισμός.
Ενσωματώνοντας πλήρως και ευθυγραμμίζοντας τα κορυφαία δεδομένα τιμών της ATPCO με το πλούσιο πλούσιο περιεχόμενο της Routehappy, η ATPCO επεκτείνει σε μεγάλο βαθμό την αξία της στον κλάδο. Αυτός ο συνδυασμός επιτρέπει στην ATPCO να παρέχει καλύτερα σύγχρονες λύσεις λιανικής, συμπεριλαμβανομένων δυναμικών τιμών, επώνυμων ναύλων, πλούσιου περιεχομένου, της νέας ικανότητας διανομής (NATA) της International Air Transport Association (NDC) και άλλων δυνατοτήτων διανομής, μαζί με τη νέα παρουσίαση Next Generation Storefront.
«Η ATPCO συνεχίζει να εξελίσσεται με τις ανάγκες της αγοράς, με την τρέχουσα έμφαση στη μετατροπή από μια εταιρεία γνωστή για την αρχειοθέτηση ναύλων σε μια εταιρεία που παρέχει καινοτόμες λύσεις που βοηθούν ολόκληρο τον κλάδο να εκσυγχρονιστεί», δήλωσε ο Rolf Purzer, Διευθύνων Σύμβουλος της ATPCO. Σύμφωνα με τον Purzer, η κορυφαία προτεραιότητα της εταιρείας αυτή τη στιγμή είναι οι κορυφαίες αεροπορικές εταιρείες, συστήματα και κανάλια στην επόμενη γενιά λιανικής. «Χρησιμοποιώντας τη μοναδική και αξιόπιστη θέση μας ως θεματοφύλακα των δεδομένων που ενισχύουν τις αγορές πτήσεων παγκοσμίως, θα βοηθήσουμε τον κλάδο να ξεκλειδώσει περισσότερη αξία παρέχοντας λύσεις που βοηθούν τις αεροπορικές εταιρείες να εκσυγχρονίσουν τη διαχείριση προσφορών και την προβολή προϊόντων σε όλα τα κανάλια».
Προσθήκες ηγεσίας που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν στην προώθηση του μετασχηματισμού
Με την διευρυμένη εστίαση στο λιανικό εμπόριο, η ATPCO ανακοινώνει ορισμένες βασικές αλλαγές ηγεσίας στην εκτελεστική της ομάδα. Τρεις πρώην επικεφαλής της Routehappy είναι τώρα σε θέση να καλλιεργήσουν ένα ακόμη πιο καινοτόμο πνεύμα στην εταιρεία, σε συνδυασμό με τη βαθιά γνώση και την υποστήριξη της εποχιακής ομάδας της ATPCO.
• Ο Robert Albert, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Routehappy, ανέλαβε νέο ρόλο ως Εκτελεστικός Αντιπρόεδρος, Retailing
• Ο Jonathan Savitch, επικεφαλής πωλήσεων της Routehappy, διορίστηκε Chief Commercial Officer
• Ο Jaivin Anzalota, επικεφαλής προϊόντος της Routehappy, έχει διοριστεί Chief Product Officer
Οι Albert, Savitch και Anzalota εντάσσονται στους βετεράνους του κλάδου με νέες θέσεις:
• Ο Τομ Γκρέγκορσον διορίστηκε Διευθυντής Στρατηγικής
• Ο Τζον Μέρφι διορίστηκε Διευθυντής Πληροφοριών
• Η Priscilla O'Donnell διορίστηκε Διευθύνων Σύμβουλος Ανθρωπίνων Σχέσεων
Η νεοσύστατη ομάδα ηγεσίας αναφέρεται απευθείας στον Purzer, ο οποίος πρόσφατα ανακηρύχθηκε ένας από τους πιο σημαντικούς ανθρώπους της βιομηχανίας στο Business Travel, και θα συνεργαστεί για να συνεχίσει το ταξίδι μεταμόρφωσης της ATPCO. Περισσότερα από 155 άτομα έχουν ενταχθεί στην εταιρεία από τον Οκτώβριο του 2016, τροφοδοτώντας νέα συνεργατική ενέργεια που συνεργάζεται στα προϊόντα της εταιρείας που τροφοδοτούν τις αγορές μέσω πτήσης παγκοσμίως. Η ATPCO συνεχίζει να εκσυγχρονίζεται με βασικό επίκεντρο την πρόσληψη επιθετικών επαγγελματιών του κλάδου και των νεοεισερχομένων για να συμβάλει στη δημιουργία του μέλλοντος των αγορών πτήσεων. Όλο το πρώην προσωπικό της Routehappy έχουν αποδεχθεί ρόλους στο ATPCO, εστιάζοντας στο λιανικό εμπόριο.
Λύσεις λιανικής παρουσιάζονται
Η νέα σειρά προϊόντων Λιανικής Λύσεων συγκεντρώνει τις Προαιρετικές Υπηρεσίες της ATPCO και τις Επώνυμες τιμές με το Hub Amenities Routehappy, το UTA Hub και το UPA Hub. Η ATPCO Retailing Solutions βοηθά τις αεροπορικές εταιρείες να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να διανέμουν διαφοροποιημένα προϊόντα μέσω όλων των καναλιών, επιτρέποντάς τους να ενσωματώνουν και να εμφανίζουν διαφοροποιημένα αεροπορικά προϊόντα στους καταναλωτές παγκοσμίως. Η νέα ευθυγράμμιση δημιουργεί πιο αποτελεσματικό και ακριβές περιεχόμενο, βελτιώνοντας τη διαθεσιμότητα περιεχομένου και το χρόνο στην αγορά. Η πρωτοποριακή λύση της ATPCO Next Generation Storefront, η οποία παρέχει στα κανάλια έναν καλύτερο τρόπο προβολής πτήσεων, θα ενσωματωθεί στις Λιανικές Λύσεις μετά την επώαση.
Η Λιανική Λύσεις είχε σημαντικές πρόσφατες νίκες πελατών, συμπεριλαμβανομένων των American Airlines, Delta Air Lines, Emirates και Japanese GDS Infini. Η νέα ομάδα λιανικών λύσεων εργάζεται για την εκκίνηση κωδικών κοινής χρήσης UPA (Universal Product Attributs) για περισσότερες συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες και επεκτείνοντας την κάλυψη περιεχομένου UTA (Universal Ticket Attribute). Όλες οι συνδρομές εμπλουτισμένου περιεχομένου ATPCO Retailing Solutions θα συνεχίσουν να πωλούνται με την επωνυμία Routehappy.
Βιομηχανικές αντιδράσεις
«Η κίνηση ενσωμάτωσης της Routehappy και του κρίσιμου πλούσιου περιεχομένου της στο ATPCO και ευρύτερα στον κλάδο γενικά είναι ευπρόσδεκτη και θετική. Υπό την ηγεσία του Rolf, η ATPCO οδηγεί το πλοίο σε ένα μέρος όπου οι αεροπορικές εταιρείες θα γίνουν λιανοπωλητές παγκόσμιας κλάσης », δήλωσε ο Jerry Foran, πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου της ATPCO και επικεφαλής παράδοσης προϊόντων, διαχείρισης εσόδων της British Airways. «Τώρα περισσότερο από ποτέ, η βιομηχανία αναζητά συνεργάτες τιμολόγησης και λιανικής πώλησης που ωφελούν ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού, μέχρι τον καταναλωτή.»
«Η ΙΑΤΑ ενθαρρύνθηκε να δει πρωτοβουλίες ATPCO όπως το Next Generation Storefront (NGS) που προωθούν τη βιομηχανία, όπου το λιανικό εμπόριο είναι προτεραιότητα και μπορεί να λειτουργήσει για όλους - αεροπορικές εταιρείες, κανάλια και καταναλωτές," δήλωσε ο Aleks Popovich, Ανώτερος Αντιπρόεδρος , Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και υπηρεσίες διανομής στην ΙΑΤΑ. «Ανυπομονούμε να συνεργαστούμε στενά με την ATPCO σε ευκαιρίες όπως η NGS και να συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε σε πρωτοβουλίες όπως δυναμικές προσφορές, ώστε να μπορούμε συλλογικά να προσφέρουμε περισσότερη πολυπλοκότητα σε προσφορές που προσαρμόζονται και αλλάζουν».
