Ο τουρισμός της Τανζανίας αντιμετωπίζει κρίση τιμολόγησης προκαλώντας την απογοήτευση μιας βιομηχανίας πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων που θέλει να αναπτυχθεί αλματωδώς.
Οι βασικοί παίκτες λένε ότι ενώ οι ταξιδιωτικοί πράκτορες συνήθως υπολογίζουν τις τιμές των πακέτων διακοπών με βάση τις τάσεις της αγοράς, οι πολιτικές της χώρας είναι ασυνεπείς και υπήρξαν κινητήριος παράγοντας στις διακυμάνσεις των τιμών.
«Η κυβέρνηση αλλάζει συχνά το φορολογικό της καθεστώς με στόχο να αυξήσει τα έσοδά της, γνωρίζοντας ελάχιστα ότι μια κίνηση επηρεάζει σημαντικά την τιμή του πακέτου διακοπών, αποθαρρύνοντας έτσι τον αριθμό των τουριστών», δήλωσε ο τοπικός έμπειρος επαγγελματίας τουρισμού, Leopold Kabendera.
Εξετάζοντας την αναθεώρηση της Εθνικής Τουριστικής Πολιτικής του 1999, που διοργανώθηκε από την Ένωση Τανζανιών Οργανωτών Τουριστικών Επιχειρήσεων (TATO) και την κυβέρνηση μέσω του προγράμματος ανάπτυξης ικανοτήτων USAID PROTECT, ο κ. Kabendera υποστήριξε ότι η νέα πολιτική θα πρέπει να εγγυάται τη σταθερότητα στις τιμές των τουριστικών πακέτων.
Η USAID PROTECT χρηματοδοτεί επί του παρόντος ένα έργο δημιουργίας ικανοτήτων ενός TATO στην τελευταία προσπάθειά του να διασφαλίσει ότι η ένωση θα γίνει μια επιδεικτική εταιρεία υπεράσπισης της τουριστικής βιομηχανίας.
«Ο τουρισμός είναι μια πολύ εύθραυστη βιομηχανία και, ως εκ τούτου, χρειάζεται μια σταθερή πολιτική. Δυστυχώς, στη χώρα μας, όποτε υπάρχει μια νέα κυβέρνηση, οι πολιτικές αλλάζουν και επηρεάζουν σοβαρά τη βιομηχανία », σημείωσε ο Charles Mpanda της Tanganyika Ancient Routes.
Τον Ιούλιο του 2017, η Τανζανία επέβαλε Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ) στις τουριστικές υπηρεσίες, ωθώντας το τουριστικό πακέτο της χώρας να κοστίζει 25% περισσότερο από ό, τι παρόμοιες προσφορές από την περιοχή.
Η TATO, που εκπροσωπεί 330 μέλη, προειδοποίησε ότι ο ΦΠΑ θα είχε επιδεινώσει το προφίλ της χώρας ως τον πιο ακριβό προορισμό σε σύγκριση με τους αντιπάλους της με παρόμοιες γοητείες.
Τα διαθέσιμα στοιχεία δείχνουν ότι πριν από τον ΦΠΑ, η Τανζανία ήταν 7% πιο δαπανηρός προορισμός, χάρη στους πολλαπλούς φόρους που αντιμετωπίζει η βιομηχανία των 2 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες στην Τανζανία υπόκεινται σε 32 διαφορετικούς φόρους, 12 από τους οποίους είναι τέλη εγγραφής επιχειρήσεων και κανονιστικών αδειών, καθώς και 11 δασμοί για κάθε τουριστικό όχημα ετησίως και 9 άλλοι.
Το επιχείρημα της TATO ήταν ότι, ενώ ο τουρισμός είναι εξαγωγή, και όπως και άλλες υπηρεσίες εξαγωγής πληροί τις προϋποθέσεις για απαλλαγή από τον ΦΠΑ ή μηδενική βαθμολογία, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες και τα ταξιδιωτικά πρακτορεία είναι υπηρεσίες «ενδιάμεσων» που συνήθως δεν υπόκεινται σε ΦΠΑ.
Σαν να μην ήταν αρκετό, από την 1η Δεκεμβρίου 2017, η Αρχή Περιοχής Διατήρησης Ngorongoro (NCAA) επέβαλε το νέο τέλος παραχώρησης ύψους 50 $ (χωρίς ΦΠΑ) ανά επισκέπτη ανά διανυκτέρευση που καταβάλλεται από ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια, μόνιμους καταυλισμούς και οποιοδήποτε τουριστικό κατάλυμα εγκατάσταση εντός της αντίστοιχης περιοχής.
Από την πλευρά του, ο Διευθύνων Σύμβουλος της TATO, ο κ. Sirili Akko είπε ότι ήταν ατυχές το γεγονός ότι στην τουριστική δέσμη των Τανζανίων οι τιμές αυξάνονται όταν η ζήτηση μειωθεί, ένα σαφές σημάδι ότι ο δημόσιος και ο ιδιωτικός τομέας δεν βρίσκονται στον ίδιο δρόμο.
Ο υπουργός Φυσικών Πόρων και Τουρισμού, Δρ Hamis Kigwangalla, δήλωσε ότι το ζήτημα ήταν μεταξύ άλλων που έφτασε στο δρόμο του για να αναθεωρήσει την εθνική πολιτική τουρισμού προκειμένου να αντιμετωπίσει τοπικές και παγκόσμιες αλλαγές.
«Ως υπουργός αρμόδιος για τον τουρισμό, έχω εμπλέξει εσκεμμένα τον ιδιωτικό τομέα για να λάβω τη συμβολή τους, ώστε το σχέδιο να αντικατοπτρίζει τις τρέχουσες επιχειρηματικές ανάγκες», δήλωσε ο Δρ Kigwangalla. eTurboNews.
Στην παρουσίασή του, ο Σύμβουλος Εθνικής Επισκόπησης Τουρισμού 1999, Καθηγητής Samwel Wangwe, δήλωσε ότι ένας σημαντικός παράγοντας που συνέβαλε στην ανάγκη για την άποψη της πολιτικής είναι η δέσμευση της κυβέρνησης να γίνει χώρα μεσαίου εισοδήματος και να επιτύχει οικονομικό μετασχηματισμό μέσω πρωτοβουλιών εκβιομηχάνισης.
«Ο τουρισμός είναι ένας τομέας εγκάρσιας διάστασης, απαιτεί σύνδεση και απαιτεί αποτελεσματικό συντονισμό με άλλους τομείς. Τέτοιοι τομείς περιλαμβάνουν: γεωργία, μεταποίηση, μεταφορές και επικοινωνία, χρηματοδότηση και εμπόριο, καθώς και περιβάλλον και φυσικοί πόροι. Οι αλλαγές που γίνονται σε αυτές τις τομεακές πολιτικές, επομένως, πρέπει να ληφθούν υπόψη στην πολιτική τουρισμού », δήλωσε ο καθηγητής Wangwe στους ταξιδιωτικούς πράκτορες.
Ένας άλλος επιτακτικός λόγος για επανεξέταση του NTP 1999 είναι οι νέες εξελίξεις στην τεχνολογία, όπως στην επικοινωνία, στις μεταφορές και στη διαχείριση των φυσικών πόρων, καθώς και η κατάρτιση και η ανάπτυξη ικανοτήτων που επιταχύνουν την ανάγκη προσαρμογής σε αυτές τις τεχνολογικές αλλαγές και τις υιοθετούν στον τουρισμό. στον τομέα της απόκτησης δεδομένων και της διαχείρισης πληροφοριών, διευκολύνοντας την πρόσβαση των τουριστών σε πληροφορίες και πραγματοποιώντας έγκαιρες πληρωμές.
Επιπλέον, η μεταβαλλόμενη τουριστική αγορά συνεπάγεται την ανάγκη για καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες που να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες και τις ανάγκες των τουριστών.
Σε σχέση με την καινοτομία προϊόντων, η κυβέρνηση υποστηρίζει μεταρρυθμίσεις για τη βελτίωση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος για τον τουρισμό, ώστε να επιτευχθεί μια πιο ανταγωνιστική τουριστική βιομηχανία.
«Όλες αυτές οι προσπάθειες θα υποστηρίξουν την ανάγκη επέκτασης και διαφοροποίησης των αγορών, συμπεριλαμβανομένης της προώθησης του εγχώριου τουρισμού. Τέλος, η αναθεώρηση της πολιτικής θα πρέπει να επιτρέπει την ανάπτυξη στρατηγικών που θα διασφαλίζουν ότι ο τουρισμός στην Τανζανία βασίζεται σε διεθνή πρότυπα και παραμένει εξαιρετικά ανταγωνιστικός », εξήγησε ο καθηγητής Wangwe.
Ο τουρισμός άγριας ζωής προσέλκυσε περισσότερους από 1 εκατομμύριο επισκέπτες το 2017, κερδίζοντας στη χώρα 2.3 δισεκατομμύρια δολάρια, που αντιστοιχούν σχεδόν στο 17.6% του ΑΕΠ.
Επιπλέον, ο τουρισμός παρέχει 600,000 άμεσες θέσεις εργασίας στους Τανζανίτες πάνω από ένα εκατομμύριο άνθρωποι κερδίζουν εισόδημα από τον τουρισμό.
Η Τανζανία ελπίζει ότι ο αριθμός των αφίξεων τουριστών θα φτάσει πάνω από 1.2 εκατομμύρια φέτος, από ένα εκατομμύριο επισκέπτες το 2017, κερδίζοντας την οικονομία κοντά στα 2.5 δισεκατομμύρια δολάρια, έναντι 2.3 δισεκατομμυρίων δολαρίων πέρυσι.
Σύμφωνα με το πενταετές σχέδιο μάρκετινγκ, η Τανζανία αναμένει να καλωσορίσει 5 εκατομμύρια τουρίστες μέχρι το τέλος του 2, αυξάνοντας τα έσοδα από τα τρέχοντα 2020 δισεκατομμύρια δολάρια σε σχεδόν 2 δισεκατομμύρια δολάρια.
