Η Σαουδική Αραβία εισέρχεται σε μια νέα εποχή μέσω της σημαντικής στρατηγικής ανανέωσης της επωνυμίας

Αυτή η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε παρουσία Βασιλικών Υψηλοτήτων, Εξοχοτήτων και ηγετών τόσο από τον δημόσιο όσο και από τον ιδιωτικό τομέα, καθώς και εξέχοντες ανταποκριτές των μέσων ενημέρωσης και ειδικούς της αεροπορίας.

Αυτή η νέα ταυτότητα είναι σύμφωνη με ένα ευρύτερο στρατηγικό σχέδιο ψηφιακού μετασχηματισμού που αποσκοπεί στην ενίσχυση της υποστήριξης της αεροπορικής εταιρείας για το όραμα του Βασιλείου 2030 για να φέρει τον κόσμο στη Σαουδική Αραβία.

Το rebrand σηματοδοτεί την αρχή μιας νέας εποχής για Σαουδική Αραβία, εισάγοντας καινοτόμες ιδέες όσον αφορά τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών με έντονη εστίαση στις ψηφιακές πτυχές και ενισχύοντας την εμπειρία των επισκεπτών γιορτάζοντας την κουλτούρα της Σαουδικής Αραβίας. Αυτός ο μετασχηματισμός ενισχύει Σαουδική Αραβίατην εθνική ταυτότητα του καθώς επαναπροσδιορίζει όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες για να δεσμεύσει και τις πέντε αισθήσεις. Οι επισκέπτες μπορούν να περιμένουν μια αυθεντική σαουδαραβική εμπειρία κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους, προβάλλοντας τα καλύτερα της Σαουδικής Αραβίας και τον πλούσιο πολιτισμό της. Αυτό περιλαμβάνει ένα ξεχωριστό άρωμα και ηχητική ταυτότητα, τοπικά εμπνευσμένη κουζίνα, όλα φτιαγμένα από έμπειρους Σαουδάραβες τεχνίτες. Αυτή η νέα ταυτότητα αντικατοπτρίζει το φιλόξενο πνεύμα της Σαουδικής Αραβίας, αφήνοντας στους επισκέπτες μια βαθιά αίσθηση της ζεστασιάς και της φιλοξενίας της χώρας, ενώ προωθεί μια βαθύτερη εκτίμηση της σαουδαραβικής κουλτούρας τόσο για τους υπηκόους όσο και για τους επισκέπτες. Το rebrand περιλαμβάνει επίσης νέες στολές για το πλήρωμα καμπίνας και το προσωπικό εδάφους.

Η νέα χρωματική ταυτότητα της επωνυμίας, που αποτελείται από πράσινο, μπλε και άμμο, αντιπροσωπεύει τον στόχο της Σαουδικής Αραβίας να επεκτείνει τον στόλο και τους προορισμούς της, συνδέοντας τον κόσμο με τη Σαουδική Αραβία, τονίζοντας την αυθεντικότητα και τις βαθιές ρίζες του Βασιλείου.

Παράλληλα με το rebrand, η Saudia έχει επίσης αναλάβει έναν τεράστιο ψηφιακό μετασχηματισμό, ενισχύοντας πλήρως την ψηφιακή εμπειρία του πελάτη. Η Saudia ηγείται μεταξύ των διεθνών αεροπορικών εταιρειών στη λειτουργία της γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) ως εικονικός βοηθός, με την ονομασία «SAUDIA», όντας μία από τις πρώτες του είδους της στην περιοχή. Η Saudia θα επιτρέψει στους επισκέπτες να ολοκληρώσουν ολόκληρη τη συναλλαγή μέσω αυτής της αποτελεσματικής διαδικασίας μέχρι το τέλος του έτους.

Ο φιλόδοξος, μακροχρόνια προγραμματισμένος ψηφιακός μετασχηματισμός, βελτιώνει πλήρως την εμπειρία των πελατών, αλλά επιτρέπει επίσης πιο βελτιστοποιημένες λειτουργίες και διαδικασίες, διασφαλίζοντας παράλληλα τα υψηλότερα επίπεδα προστασίας των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών, μέσω ισχυρών συνεργασιών με παγκόσμιες κορυφαίες εταιρείες.

Ο Σεβασμιώτατος Εγγρ. Ο Ibrahim Al-Omar, Γενικός Διευθυντής του Ομίλου Saudia, δήλωσε:

«Βιώνουμε μια νέα εποχή και μια πολύ συναρπαστική στιγμή για τη Σαουδική Αραβία».

«Η αεροπορική μας εταιρεία έχει εξελιχθεί από αεροσκάφος Douglas DC-3 το 1945, σε σύγχρονο στόλο 140 αεροσκαφών που εξυπηρετεί περισσότερους από 100 προορισμούς, καθιστώντας μια από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες στην περιοχή.

Το όνομα και το λογότυπο της Saudia αποτελούν αναπόσπαστα μέρη της αεροπορικής ιστορίας και ανάπτυξης του Βασιλείου και οι άνθρωποι μας μοιράζονται μια ιδιαίτερη συναισθηματική σχέση με τη μάρκα. Έχουμε ενσωματώσει αυτή την πλούσια κληρονομιά στη νέα μας ταυτότητα, προσθέτοντας στοιχεία που αντικατοπτρίζουν την οραματική μας προσέγγιση, που είναι έτοιμη να αιχμαλωτίσει τον κόσμο».

Η Saudia όχι μόνο αναπτύσσει ένα πλήρως ενσωματωμένο ψηφιακό πρόγραμμα και ανανεώνει την εμφάνισή του, αλλά βοηθά επίσης αποτελεσματικά και γρήγορα στην προώθηση του Οράματος 2030 της Σαουδικής Αραβίας, συνεργαζόμενη με όλους τους ενδιαφερόμενους του κλάδου για την επίτευξη των στόχων της Εθνικής Στρατηγικής Αεροπορίας. Η στρατηγική στοχεύει να μετατρέψει τη Σαουδική Αραβία σε ηγέτη στον παγκόσμιο κλάδο, ενισχύοντας την εμπειρία των πελατών, βελτιώνοντας την ασφάλεια και εργαζόμενοι για ένα πιο βιώσιμο μέλλον, σύμφωνα με τους στόχους επέκτασης της Saudia να φέρει περίπου 330 εκατομμύρια επισκέπτες στο Βασίλειο μέχρι το 2030.