Ο Γενικός Εισαγγελέας της Φλόριντα Μπιλ ΜακΚόλομ θα ανακοινώσει μια διευθέτηση σήμερα με τη Royal Caribbean Cruises Ltd. με έδρα το Μαϊάμι και τη θυγατρική της Celebrity Cruises Inc., στην οποία οι γραμμές κρουαζιέρας θα επιστρέψουν επιπλέον χρεώσεις καυσίμων αξίας 21 εκατομμυρίων δολαρίων που εισέπραξαν οι εταιρείες ακόμα και μετά την κράτηση των ταξιδιωτών .
Οι πελάτες της Βασιλικής Καραϊβικής και των Διασημοτήτων που χρεώθηκαν αναδρομικά το τέλος καυσίμου - το οποίο πρόσθεσε έως και 70 $ το άτομο στο κόστος μιας κρουαζιέρας - και έχουν ήδη ταξιδέψει θα λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων, δήλωσε το Γραφείο του Γενικού Εισαγγελέα. Οι πελάτες που χρεώθηκαν αναδρομικά αλλά δεν έχουν ακόμη ταξιδέψει θα λάβουν τις επιστροφές τους ως πίστωση δαπανών επί του σκάφους, ανέφερε το γραφείο. Οι εταιρείες πρέπει επίσης να διασφαλίσουν ότι οι μελλοντικές προσαυξήσεις γνωστοποιούνται στους πελάτες με «σαφείς και εμφανείς» όρους.
Οι διευθετήσεις θα επηρεάσουν περίπου 300,000 κρατήσεις.
Το γραφείο της McCollum άνοιξε τις έρευνες αφού οι περισσότερες από τις μεγάλες κρουαζιέρες ανακοίνωσαν, με ταχεία διαδοχή στα τέλη του περασμένου έτους, σχέδια να προσθέσουν επιπλέον χρεώσεις για να βοηθήσουν στην απορρόφηση των λογαριασμών καυσίμων που ανεβαίνουν στα ύψη. Σε πολλές περιπτώσεις, οι ταξιδιώτες που είχαν ήδη πληρώσει για τα ταξίδια τους ή καταβλήθηκαν καταθέσεις χαστούκισαν με τις επιπλέον χρεώσεις.
Η Royal Caribbean ακολούθησε τον μεγαλύτερο παίκτη της κρουαζιέρας, το Carnival Corp. με έδρα το Μαϊάμι, υιοθετώντας επιπλέον χρέωση.
Η χρέωση 5 $ την ημέρα της Royal Caribbean εφαρμόστηκε στα πρώτα και δεύτερα άτομα σε μια καμπίνα και είχε ανώτατο όριο 70 $ το άτομο και 140 $ στην καμπίνα. Ο γίγαντας της κρουαζιέρας ανακοίνωσε τη χρέωση τον Νοέμβριο και είπε ότι θα ισχύει για όλες τις κρουαζιέρες που αναχωρούν από την 1η Φεβρουαρίου. Στην περίπτωση της Royal Caribbean, μόνο οι πελάτες που είχαν ήδη πληρώσει εξολοκλήρου.
Το κράτος εξακολουθεί να ερευνά το Καρναβάλι και αρκετές από τις θυγατρικές του, καθώς και τη Νορβηγική Κρουαζιερόπλοια του Μαϊάμι.
"Αυτό το ψήφισμα θα χρησιμεύσει ως πρότυπο για τον υπόλοιπο κλάδο των κρουαζιερόπλοιων, και περιμένω από τις άλλες εταιρείες να ακολουθήσουν αυτό το παράδειγμα και να ακολουθήσουν το παράδειγμα", δήλωσε ο McCollum, πρώην Ρεπουμπλικανός Κογκρέσος από το Longwood.
Σε δήλωσή του τη Δευτέρα, η Royal Caribbean δήλωσε ότι συμφώνησε εθελοντικά να εξαλείψει το συμπλήρωμα καυσίμων σε οποιεσδήποτε κρατήσεις πραγματοποιήθηκαν πριν από την ανακοίνωση της 16ης Νοεμβρίου σχετικά με το τέλος καυσίμων. Η εταιρεία δήλωσε ότι οι χρεώσεις θα παραμείνουν σε ισχύ για κρατήσεις που έγιναν στις ή μετά τις 16 Νοεμβρίου με τρεις μάρκες: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises και Azamara Cruises.
orlandosentinel.com
