Ο νέος επικεφαλής του Berlin Tourismus Marketing (BTM) Burkhard Kieker λέει στο eTN γιατί το Βερολίνο πρέπει να είναι πιο ανθεκτικό από άλλες ευρωπαϊκές πόλεις στην τρέχουσα οικονομική ύφεση. Το 2008, το Βερολίνο σημείωσε ρεκόρ όλων των εποχών με συνολικά 7.91 εκατομμύρια αφίξεις, αύξηση 4.2%. Οι αφίξεις ξένων αυξήθηκαν ακόμη γρηγορότερα στο 7.8 τοις εκατό, φθάνοντας ένα μερίδιο αγοράς 35 τοις εκατό (2.75 εκατομμύρια).
eTN: Ποιες αλλαγές εφαρμόσατε ήδη από την ανάληψη των καθηκόντων σας στις αρχές του έτους;
Burkhard Kieker: Το ραντεβού μου έρχεται σε μια εποχή αβεβαιότητας, με μια κρίση που δεν έχει ακόμη φτάσει στον πλήρη αντίκτυπό της στον τουρισμό. Έπρεπε όμως να προσαρμοστούμε άμεσα σε αυτό το νέο περιβάλλον και να αλλάξουμε το διαφημιστικό μήνυμα του Βερολίνου. Αντί να εστιάσουμε στην εικόνα της πόλης, επικοινωνούμε τώρα για την πτυχή «value for money» της πόλης. Είμαι βέβαιος ότι έχουμε επαρκή περιουσιακά στοιχεία για να αντισταθούμε καλύτερα από άλλες ευρωπαϊκές πρωτεύουσες στην οικονομική κρίση. Τα τελευταία δέκα χρόνια, το Βερολίνο έχει μετατραπεί σε έναν ολοένα και πιο δημοφιλή προορισμό και τώρα μπορεί να ταιριάξει με άλλες μεγάλες ευρωπαϊκές μητρόπολη.
eTN: Ποια είναι τα περιουσιακά στοιχεία του Βερολίνου;
Kieker: Είμαστε εύκολα προσβάσιμοι αεροπορικώς με ένα από τα πιο πυκνά δίκτυα συνδέσεων χαμηλού κόστους στην Ευρώπη. Με τα χρόνια, έχουμε κερδίσει τη φήμη μιας από τις κορυφαίες πόλεις στην Ευρώπη για πολιτισμό, νυχτερινή ζωή, τέχνη και δημιουργία. Και πολλοί άνθρωποι συνειδητοποιούν ότι όλα είναι διαθέσιμα σε εξαιρετικά προσιτές τιμές. Μεταξύ των μεγάλων πρωτευουσών στην Ευρώπη, είμαστε πιθανώς αυτή που προσφέρει την καλύτερη σχέση ποιότητας/τιμής.
eTN: Πώς αξιοποιείτε την εικόνα μιας προσιτής πόλης;
Kieker: Μόλις παρουσιάσαμε τον «Berlin Calculator» στον ιστότοπό μας, όπου οι άνθρωποι μπορούν να ανακαλύψουν πόσα ακριβώς θα ξοδέψουν για μια μέρα δραστηριοτήτων στην πρωτεύουσά μας. Το εύρος κυμαίνεται από μια διήμερη δραστηριότητα «0 €» σε ένα πακέτο 1,596 € για «εκατομμυριούχους που έχουν τσακιστεί με πιστώσεις»! Και η διαμονή σε ξενοδοχεία μπορεί να είναι 30 τοις εκατό φθηνότερη από άλλες μεγάλες πόλεις.
eTN: Λαμβάνετε περισσότερα χρήματα από την κυβέρνηση της πόλης και ποιες αγορές θα στοχεύσετε με αυτόν τον πρόσθετο προϋπολογισμό;
Kieker: Οι πολιτικοί εδώ κατανοούν ότι η βοήθεια στον τουρισμό είναι ένα αποτελεσματικό και γρήγορο φάρμακο για τη διατήρηση της απασχόλησης στην πόλη. Πήραμε περισσότερα χρήματα φέτος από την κυβέρνηση του Βερολίνου. Ωστόσο, δεν μπορώ να σας πω πόσο. Οι καμπάνιες θα στοχεύουν κυρίως σε εγχώριες και ευρωπαϊκές αγορές όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιταλία ή την Ισπανία. Ωστόσο, συνεχίζουμε να επενδύουμε σε αγορές του εξωτερικού, καθώς βλέπουμε δυνατότητες ανάπτυξης για το μέλλον. Στη συνέχεια θα πραγματοποιήσουμε εκστρατείες προώθησης στις ΗΠΑ, την Κίνα και την Ινδία και θα υποστηρίξουμε επίσης δραστηριότητες MICE.
eTN: Είναι η 20ή επέτειος από την πτώση του Τείχους του Βερολίνου σημαντικό στοιχείο στη στρατηγική προβολής σας;
Kieker: Φυσικά, το τέλος του Τείχους του Βερολίνου και –για να μην ξεχνάμε– η Ειρηνική Επανάσταση που κατέλυσε το καθεστώς της ΛΔΓ. Η εκδήλωση προκαλεί ήδη μεγάλο ενδιαφέρον από τις περισσότερες αγορές, καθώς θεωρείται ότι σηματοδότησε το τέλος του Ψυχρού Πολέμου στην Ευρώπη. Έρευνες δημοσιογράφων φτάνουν ήδη ως παράδειγμα σε εμάς. Δημιουργήσαμε ένα μονοπάτι πεζοπορίας κατά μήκος των παλαιών συνόρων, μια ηλεκτρονική ξενάγηση καθώς και μια ειδική ιστοσελίδα, www.mauerfall09.de. Θα διοργανωθούν επίσης πολλές εκθέσεις, όπως μια Υπαίθρια Έκθεση για την Ειρηνική Επανάσταση και ένα Φεστιβάλ Ελευθερίας στην Πύλη του Βρανδεμβούργου από τις 7 έως τις 9 Νοεμβρίου. Ένα άλλο σημαντικό γεγονός για τον τουρισμό είναι το Παγκόσμιο Πρωτάθλημα Στίβου (IAAF) που διοργανώνεται από τις 15 έως τις 23 Αυγούστου.
eTN: Πώς προβλέπετε την εξέλιξη του τουρισμού του Βερολίνου για φέτος;
Kieker: Είναι δύσκολο να δώσουμε μια ακριβή πρόβλεψη, αλλά σίγουρα θα τα πάμε καλύτερα από πολλές άλλες ευρωπαϊκές μητροπόλεις. Ελπίζω ότι θα λάβουμε τουλάχιστον τον ίδιο αριθμό αφίξεων από το 2008. Οι αφίξεις τον Ιανουάριο αυξήθηκαν κατά πάνω από 4 τοις εκατό και πάνω από 7 τοις εκατό για διανυκτερεύσεις. Και ο Φεβρουάριος κύλησε καλά σύμφωνα με τους ξενοδόχους.
