Η Hyatt μπορεί να είχε αρκετά για να μολυνθεί η επωνυμία της από παράπονα για παραπλανητικές καταναλωτικές πρακτικές της MGM Resorts.

MGM ξενοδοχεία και θέρετρα είναι γνωστό ότι είναι ο μεγαλύτερος ξενοδοχειακός όμιλος στο Λας Βέγκας, που λειτουργεί θέρετρα και καζίνο σε όλη την πόλη και όχι μόνο.

Η εταιρεία είναι επίσης γνωστή για αμφισβητούμενες μεθόδους παραπλάνησης των επισκεπτών διαμονή στα θέρετρα του. Αυτό περιλαμβάνει αδικαιολόγητα τέλη θέρετρου και στάθμευσης, ασήμαντα, υπερτιμημένα είδη σε ψιλικατζίδικα, πισίνες που κλείνουν το απόγευμα ώστε όσοι παρακολουθούν εκδηλώσεις να μην μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν ποτέ, σπα που χρεώνουν ένα χέρι και ένα πόδι για να χαλαρώσουν οι επισκέπτες στη σάουνα, μίνι μπαρ με νερό 10 $ , και άλλες ευκαιρίες για να λάβετε επιπλέον χρήματα από το μεσημέρι ύποπτους επισκέπτες.

Όταν αναζητούσατε ξενοδοχεία Hyatt στο Λας Βέγκας, η MGM ήταν καταχωρημένη hyatt.com ως συνδεδεμένη ομάδα για αρκετά χρόνια. Η κατάσταση World of Hyatt για τα μέλη του βραβείου θα μπορούσε να απολαμβάνει όλα τα προνόμια που τους προσφέρει η Hyatt όταν κάνουν κράτηση και διαμονή σε αυτά τα θέρετρα MGM στο Λας Βέγκας.

Αυτό έχει πλέον μετατραπεί από τη Hyatt στον μεγαλύτερο ανταγωνιστή της Marriott.

Την περασμένη εβδομάδα όσοι είχαν εκκρεμή κράτηση στο MGM Resorts μέσω της Hyatt και μετά τον Οκτώβριο του τρέχοντος έτους έλαβαν μια επιστολή από τη Hyatt που έλεγε ότι η κράτηση ήταν εντάξει, αλλά δεν θα είχαν πλέον οφέλη με τη Hyatt.

Οι αναμενόμενες διανυκτερεύσεις και οι πόντοι World of Hyatt δεν θα πιστώνονται πλέον για την ήδη κράτηση.

Σήμερα η Marriott, ο ιδιοκτήτης του προγράμματος Marriott Bonvoy ανακοίνωσε:

Η Marriott International και η BetMGM υπέγραψαν συμφωνία μάρκετινγκ αφοσίωσης για να κάνουν τη Marriott Bonvoy τον αποκλειστικό συνεργάτη προγράμματος αφοσίωσης φιλοξενίας της BetMGM.

Δελτίο τύπου που εξέδωσε η Marriott αναφέρει:

Η Marriott International, Inc. (Nasdaq: MAR) και η MGM Resorts International (NYSE: MGM) ανακοίνωσαν σήμερα μια αποκλειστική μακροπρόθεσμη στρατηγική συμφωνία αδειοδότησης και τη δημιουργία Συλλογή MGM με Marriott Bonvoy, το οποίο θα ξεκινήσει τον Οκτώβριο του 2023 και θα περιλαμβάνει 17 από τα ασυναγώνιστα θέρετρα της MGM, που αντιπροσωπεύουν περισσότερα από 40,000 δωμάτια στο Λας Βέγκας και σε άλλες πόλεις στις ΗΠΑ

Τα MGM Hotels and Resorts λειτουργούν στο Λας Βέγκας και σε πολλές άλλες πόλεις.

Τα καταλύματα MGM του Λας Βέγκας περιλαμβάνουν:

Beginning in October, several MGM Collection with Marriott Bonvoy resorts will be available for booking on Marriott’s digital platforms, including Marriott.com and the Marriott Bonvoy mobile app, with all properties expected to be available by the end of the year.

These resorts will also still be available on MGM Resorts’ channels, including MGMRewards.com and the MGM Resorts mobile app.

“This historic, long-term agreement brings together two of the most trusted and iconic brands in hospitality and entertainment,” said Bill Hornbuckle, President and Chief Executive Officer, of MGM Resorts.

Anthony Capuano, President, and Chief Executive Officer, of Marriott International, echoed he was looking forward to increasing Marriott’s room distribution by 2.4 percent and growing presence on the Las Vegas Strip and in other compelling destinations across the U.S.

The agreement between MGM Resorts and Marriott will benefit members of both companies’ loyalty programs.

Members of MGM Rewards, MGM Resorts’ loyalty platform with more than 40 million members globally, will be eligible to link accounts with Marriott Bonvoy and receive select member benefits.

Members of Marriott Bonvoy, Marriott’s loyalty platform with over 180 million members globally, will be able to earn and redeem points for stays at all MGM Collection with Marriott Bonvoy properties.

Of the 17 MGM resorts that will join MGM Collection with Marriott Bonvoy, four properties will be affiliated with existing Marriott collection brands:

Bellagio Resort & Casino will join The Luxury Collection, ARIA Resort & Casino will join Autograph Collection, Park MGM will become part of the Tribute Portfolio, and The Cosmopolitan of Las Vegas will continue its affiliation with Autograph Collection.