Η Delta Air Lines ανακηρύχθηκε η πιο έγκαιρη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο μεταξύ των βασικών αερομεταφορέων από την εταιρεία αεροπορικών δεδομένων και ανάλυσης FlightGlobal, που ενσωματώνει την FlightStats, και είναι η πρώτη αεροπορική εταιρεία των ΗΠΑ που κέρδισε την κορυφαία διάκριση στον κλάδο εδώ και εννέα χρόνια, η FlightStats της FlightGlobal παρουσίασε την OPS της. Βραβεία, σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας την Τρίτη.
Το 2017, η κύρια λειτουργία της Delta είδε το 85.94 τοις εκατό των πτήσεων να φτάνουν εντός 14 λεπτών από την προγραμματισμένη ώρα άφιξης, τον ευρέως χρησιμοποιούμενο ορισμό του κλάδου για την έγκαιρη άφιξη, σύμφωνα με το FlightStats.
«Είμαστε εξαιρετικά περήφανοι για όσα μπόρεσαν να επιτύχουν οι υπάλληλοι της Delta στην εξυπηρέτηση των πελατών μας για να οδηγήσουν σε μια ασφαλή και αξιόπιστη παγκόσμια λειτουργία», δήλωσε ο Gil West, Εκτελεστικός Ανώτερος Αντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Delta. «Τα αποτελέσματα που αναφέρθηκαν από την FlightStats είναι ταπεινά και ακόμη ένα απόδειξη ότι οι εργαζόμενοι της Delta σε όλο τον κόσμο επαναπροσδιορίζουν τη λειτουργική αριστεία. Καπέλο σε όλους τους υπαλλήλους της Delta που έρχονται στη δουλειά καθημερινά αναζητώντας τρόπους να κάνουν ουσιαστικές βελτιώσεις στην αεροπορική εταιρεία και να συνεχίσουν να διαφοροποιούνται από τους ανταγωνιστές μας».
Η Delta αναγνωρίστηκε επίσης ως ο πιο έγκαιρος μεγάλος αερομεταφορέας της Βόρειας Αμερικής — ένας τίτλος που λαμβάνει υπόψη την περιφερειακή λειτουργία Delta Connection. Η FlightStats αναφέρει ότι η Delta, μαζί με τους περιφερειακούς εταίρους της, είδε το 84.06 τοις εκατό των πτήσεων να φτάνουν στην ώρα τους το 2017, με βάση την ανάλυση της κατάστασης των πτήσεων και των δεδομένων αφίξεων της FlightStats που αντλήθηκαν από περισσότερες από 600 παγκόσμιες πηγές και ροές δεδομένων.
Η Delta πετάει περισσότερους από 180 εκατομμύρια πελάτες ετησίως με περίπου 5,000 καθημερινές πτήσεις κύριας γραμμής και Delta Connection. Η αεροπορική εταιρεία πέτυχε τις ισχυρές επιχειρησιακές της επιδόσεις το 2017 παρά μια σειρά από τυφώνες στις ΗΠΑ και την Καραϊβική και μια χιονοθύελλα στο μεγαλύτερο κόμβο της Delta στην Ατλάντα τον Δεκέμβριο. Η Still Delta κατέγραψε πολλά εταιρικά καλύτερα, συμπεριλαμβανομένου του ρεκόρ 242 ημερών το 2017 χωρίς ακύρωση πτήσης κύριας γραμμής και 90 ημερών κατά τις οποίες η κύρια γραμμή και η σύνδεση Delta ήταν χωρίς ακυρώσεις.
