Η Honda Aircraft Company ανακοίνωσε σήμερα την προσθήκη τεσσάρων νέων Εξουσιοδοτημένων Κέντρων Σέρβις (ASC) στις Ηνωμένες Πολιτείες και τις παγκόσμιες περιοχές, επεκτείνοντας το δίκτυο σέρβις HondaJet σε 21 τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο.
Τα νέα κέντρα εξυπηρέτησης θα ενισχύσουν περαιτέρω τις δυνατότητες υποστήριξης πελατών για τους αναπτυσσόμενους HondaJet στόλος, που τώρα αποτελείται από περισσότερα από 219 αεροσκάφη σε λειτουργία, τα οποία πρόσφατα ξεπέρασαν το όριο των 120,000 ωρών πτήσης σε λειτουργία. Η επέκταση περιλαμβάνει δύο νέα κέντρα στις ΗΠΑ, αυξάνοντας σε 12 τον αριθμό των εργοστασίων Honda και των εξουσιοδοτημένων κέντρων σέρβις στη Βόρεια Αμερική.
«Είμαστε στην ευχάριστη θέση να συνεργαζόμαστε με παρόχους υπηρεσιών που συμμερίζονται τη δέσμευση της Honda για την ικανοποίηση των πελατών ως ύψιστη προτεραιότητά μας», δήλωσε Honda Aircraft Company Επικεφαλής της Εμπορικής Επιχειρηματικής Μονάδας και Αντιπρόεδρος Εξυπηρέτησης Πελατών, Amod Kelkar. «Καθώς ο στόλος της HondaJet συνεχίζει να αυξάνεται, δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι κάθε πελάτης μας σε όλο τον κόσμο λαμβάνει την υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών και υποστήριξης, με την προμήθεια ανταλλακτικών και εργοστασιακά εκπαιδευμένους και πιστοποιημένους τεχνικούς σέρβις που διατίθενται σε καθένα από τα 21 τοποθεσίες.”
Νέα εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις για το HondaJet:
- Η Hillsboro Aviation, που εδρεύει στο αεροδρόμιο Portland-Hillsboro (KHIO) έξω από το Portland, Ore. είναι εξουσιοδοτημένη για υπηρεσία στη βορειοδυτική περιοχή των Ηνωμένων Πολιτειών.
- Η Mather Aviation, LLC., που βρίσκεται στο αεροδρόμιο Mather (KMHR) έξω από το Σακραμέντο της Καλιφόρνια, παρέχει υπηρεσίες στην περιοχή της Κεντρικής και Βόρειας Καλιφόρνια.
- Dviation Technics Sdn. Η Bhd., με έδρα την πολιτεία Selangor της Μαλαισίας, είναι το αποκλειστικό εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της HondaJet (ASC) για την περιοχή της Νοτιοανατολικής Ασίας. Με αυτή τη συνεργασία, οι ιδιοκτήτες και οι χειριστές HondaJet στην περιοχή θα έχουν πρόσβαση στο πλήρες φάσμα της τεχνικής υποστήριξης που παρέχεται από τη νέα επιχειρηματική μονάδα της: KarbonMRO.
- Η Signature TECHNICAir., που εδρεύει στο αεροδρόμιο Bournemouth (EGHH) στο Bournemouth του Ηνωμένου Βασιλείου, θα παρέχει υπηρεσίες HondaJet για το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Δυτική Ευρώπη. Αυτή η προσθήκη διπλασιάζει τα εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις της Honda στην Ευρώπη.
Επιπλέον, η Honda Aircraft Company διατηρεί εξαιρετικό επίπεδο εξυπηρέτησης στο Factory Service Center της, που πρόσφατα απονεμήθηκε από την FAA με το «Diamond level AMT employer award», το υψηλότερο επίπεδο στο πρόγραμμα William (Bill) O'Brien Aviation Maintenance Technician Awards, σε αναγνώριση της ικανότητας και του επαγγελματισμού των τεχνικών συντήρησης της Honda Aircraft.
Από την πρώτη παράδοση του HondaJet το 2015, η Honda Aircraft Company ηγήθηκε της αεροπορικής βιομηχανίας με την καινοτομία και την τεχνολογία, ενώ παράλληλα διατηρεί μια απαράμιλλη εστίαση στην υποστήριξη πελατών. Με συνεχείς προσπάθειες για τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών, το αποτύπωμα πωλήσεων και υπηρεσιών HondaJet εκτείνεται πλέον στη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη, τη Λατινική Αμερική, τη Νοτιοανατολική Ασία, την Κίνα, τη Μέση Ανατολή, την Ινδία και την Ιαπωνία.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- “As the HondaJet fleet continues to grow, we are committed to ensuring that each of our customers around the globe receives the highest quality of service and support, with the supply of parts and factory-trained and certified service technicians available at each of the 21 locations.
- Since the first delivery of the HondaJet in 2015, Honda Aircraft Company has led the aviation industry with innovation and technology, while also maintaining an unparalleled focus on customer support.
- The new service centers will further strengthen the customer support capabilities for the growing HondaJet fleet, now comprised of more than 219 aircraft in operation, which recently surpassed the 120,000-flight-hour mark in operation.
