Η Hyatt μπορεί να είχε αρκετά για να μολυνθεί η επωνυμία της από παράπονα για παραπλανητικές καταναλωτικές πρακτικές της MGM Resorts.

MGM ξενοδοχεία και θέρετρα είναι γνωστό ότι είναι ο μεγαλύτερος ξενοδοχειακός όμιλος στο Λας Βέγκας, που λειτουργεί θέρετρα και καζίνο σε όλη την πόλη και όχι μόνο.

Η εταιρεία είναι επίσης γνωστή για αμφισβητούμενες μεθόδους παραπλάνησης των επισκεπτών διαμονή στα θέρετρα του. Αυτό περιλαμβάνει αδικαιολόγητα τέλη θέρετρου και στάθμευσης, ασήμαντα, υπερτιμημένα είδη σε ψιλικατζίδικα, πισίνες που κλείνουν το απόγευμα ώστε όσοι παρακολουθούν εκδηλώσεις να μην μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν ποτέ, σπα που χρεώνουν ένα χέρι και ένα πόδι για να χαλαρώσουν οι επισκέπτες στη σάουνα, μίνι μπαρ με νερό 10 $ , και άλλες ευκαιρίες για να λάβετε επιπλέον χρήματα από το μεσημέρι ύποπτους επισκέπτες.

Όταν αναζητούσατε ξενοδοχεία Hyatt στο Λας Βέγκας, η MGM ήταν καταχωρημένη hyatt.com ως συνδεδεμένη ομάδα για αρκετά χρόνια. Η κατάσταση World of Hyatt για τα μέλη του βραβείου θα μπορούσε να απολαμβάνει όλα τα προνόμια που τους προσφέρει η Hyatt όταν κάνουν κράτηση και διαμονή σε αυτά τα θέρετρα MGM στο Λας Βέγκας.

Αυτό έχει πλέον μετατραπεί από τη Hyatt στον μεγαλύτερο ανταγωνιστή της Marriott.

Την περασμένη εβδομάδα όσοι είχαν εκκρεμή κράτηση στο MGM Resorts μέσω της Hyatt και μετά τον Οκτώβριο του τρέχοντος έτους έλαβαν μια επιστολή από τη Hyatt που έλεγε ότι η κράτηση ήταν εντάξει, αλλά δεν θα είχαν πλέον οφέλη με τη Hyatt.

Οι αναμενόμενες διανυκτερεύσεις και οι πόντοι World of Hyatt δεν θα πιστώνονται πλέον για την ήδη κράτηση.

Σήμερα η Marriott, ο ιδιοκτήτης του προγράμματος Marriott Bonvoy ανακοίνωσε:

Η Marriott International και η BetMGM υπέγραψαν συμφωνία μάρκετινγκ αφοσίωσης για να κάνουν τη Marriott Bonvoy τον αποκλειστικό συνεργάτη προγράμματος αφοσίωσης φιλοξενίας της BetMGM.

Δελτίο τύπου που εξέδωσε η Marriott αναφέρει:

Η Marriott International, Inc. (Nasdaq: MAR) και η MGM Resorts International (NYSE: MGM) ανακοίνωσαν σήμερα μια αποκλειστική μακροπρόθεσμη στρατηγική συμφωνία αδειοδότησης και τη δημιουργία Συλλογή MGM με Marriott Bonvoy, το οποίο θα ξεκινήσει τον Οκτώβριο του 2023 και θα περιλαμβάνει 17 από τα ασυναγώνιστα θέρετρα της MGM, που αντιπροσωπεύουν περισσότερα από 40,000 δωμάτια στο Λας Βέγκας και σε άλλες πόλεις στις ΗΠΑ

Τα MGM Hotels and Resorts λειτουργούν στο Λας Βέγκας και σε πολλές άλλες πόλεις.

Τα καταλύματα MGM του Λας Βέγκας περιλαμβάνουν:

Από τον Οκτώβριο, πολλά θέρετρα MGM Collection with Marriott Bonvoy θα είναι διαθέσιμα για κράτηση στις ψηφιακές πλατφόρμες της Marriott, όπως Marriott.com και την εφαρμογή Marriott Bonvoy για κινητά, με όλα τα ακίνητα να αναμένεται να είναι διαθέσιμα μέχρι το τέλος του έτους.

Αυτά τα θέρετρα θα είναι επίσης διαθέσιμα στα κανάλια του MGM Resorts, μεταξύ άλλων MGMRewards.com και την εφαρμογή για κινητά MGM Resorts.

«Αυτή η ιστορική, μακροπρόθεσμη συμφωνία συγκεντρώνει δύο από τις πιο αξιόπιστες και εμβληματικές μάρκες στη φιλοξενία και την ψυχαγωγία», δήλωσε ο Bill Hornbuckle, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της MGM Resorts.

Ο Anthony Capuano, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Marriott International, επανέλαβε ότι προσβλέπει στην αύξηση της κατανομής δωματίων της Marriott κατά 2.4% και στην αυξανόμενη παρουσία στο Las Vegas Strip και σε άλλους συναρπαστικούς προορισμούς στις ΗΠΑ

Η συμφωνία μεταξύ της MGM Resorts και της Marriott θα ωφελήσει τα μέλη των προγραμμάτων πιστότητας και των δύο εταιρειών.

Τα μέλη του MGM Rewards, της πλατφόρμας αφοσίωσης των MGM Resorts με περισσότερα από 40 εκατομμύρια μέλη παγκοσμίως, θα μπορούν να συνδέουν λογαριασμούς με το Marriott Bonvoy και να λαμβάνουν προνόμια επιλεγμένων μελών.

Τα μέλη της Marriott Bonvoy, της πλατφόρμας αφοσίωσης της Marriott με περισσότερα από 180 εκατομμύρια μέλη παγκοσμίως, θα μπορούν να κερδίζουν και να εξαργυρώνουν πόντους για διαμονή σε όλες τις MGM Collection με τα ακίνητα της Marriott Bonvoy.

Από τα 17 θέρετρα MGM που θα ενταχθούν στη συλλογή MGM με τη Marriott Bonvoy, τέσσερα ακίνητα θα συνδεθούν με τις υπάρχουσες μάρκες συλλογής Marriott:

Το Bellagio Resort & Casino θα γίνει μέλος της The Luxury Collection, το ARIA Resort & Casino θα ενταχθεί στην Autograph Collection, το Park MGM θα γίνει μέρος του Tribute Portfolio και το The Cosmopolitan of Las Vegas θα συνεχίσει τη συνεργασία του με την Autograph Collection.