Το Delta Sky Way έρχεται στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Λος Άντζελες

Η Delta Air Lines και το Los Angeles World Airports (LAWA) ξεκίνησαν επίσημα το έργο Delta Sky Way στο LAX — το σχέδιο 1.86 δισεκατομμυρίων δολαρίων της Delta για τον εκσυγχρονισμό, την αναβάθμιση και τη σύνδεση των Terminals 2, 3 και του Tom Bradley International Terminal (Terminal B). Η κατασκευή αναμένεται να ξεκινήσει αυτό το φθινόπωρο. Η έναρξη του έργου ακολουθεί την πρόσφατη έγκριση του Συμβουλίου Επιτρόπων του Αεροδρομίου LAWA για το μεγαλύτερο βραβείο βελτίωσης ενοικιαστών στην ιστορία του, το οποίο άνοιξε τον δρόμο για την έναρξη του Delta Sky Way στο LAX.

Το Sky Way στο LAX interior του Λος Άντζελες, ο Δήμαρχος Eric Garcetti, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Delta, Ed Bastian, το Δημοτικό Συμβούλιο του Λος Άντζελες, Mike Bonin, ο Επίτροπος LAWA, Sean Burton και η διευθύνουσα σύμβουλος της LAWA, Deborah Flint, γιόρτασαν το ορόσημο σήμερα σε συνέντευξη Τύπου όπου μοιράστηκαν επίσης νέες αποδόσεις της μελλοντικής εγκατάστασης.

«Το Λος Άντζελες φτάνει συνεχώς σε νέα ύψη και η σημερινή έναρξη του έργου δημιουργεί θέσεις εργασίας και σφυρηλατεί παγκόσμιες συνδέσεις», δήλωσε ο δήμαρχος του Λος Άντζελες Έρικ Γκαρσέτι. «Ο εκσυγχρονισμός των τερματικών σταθμών 2 και 3 είναι μια επένδυση στην οικονομία και τους ανθρώπους μας και η συνεργασία της Delta βοηθά στην επιτάχυνση μιας εποχής ανάπτυξης και καινοτομίας στο Λος Άντζελες».

«Πριν από σχεδόν 10 χρόνια, δεσμευτήκαμε να γίνουμε η κορυφαία, premium αεροπορική εταιρεία του Λος Άντζελες. Σήμερα, το LAX είναι ένας από τους πιο σημαντικούς κόμβους στο δίκτυό μας, όπου εκτελούμε περισσότερες από 170 πτήσεις καθημερινά και συνδέουμε περισσότερους επιβάτες με τις συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες μας από οπουδήποτε αλλού στις ΗΠΑ», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Delta, Ed Bastian. «Το έργο Delta Sky Way στο LAX είναι μια μοναδική ευκαιρία για επένδυση και μεταμόρφωση της εμπειρίας του αεροδρομίου σε συνεργασία με την LAWA και την πόλη του Λος Άντζελες. Η Delta είναι ενθουσιασμένη και περήφανη που πρωτοστατεί όχι μόνο στο Λος Άντζελες αλλά και στους κόμβους μας σε όλη τη χώρα, με περισσότερα από 12 δισεκατομμύρια δολάρια σε επενδύσεις υποδομής αεροδρομίων σε εξέλιξη τα επόμενα χρόνια».

Το Sky Way στο εσωτερικό του LAX «Το όραμά μας είναι ένα αεροδρόμιο χρυσών προδιαγραφών και ένας από τους στόχους του στρατηγικού μας σχεδίου είναι να προσφέρουμε εξαιρετικές εγκαταστάσεις και εμπειρίες ταυτόχρονα», δήλωσε η CEO της LAWA, Deborah Flint. «Και παρόλο που αυτό δεν είναι εύκολο κατόρθωμα, είμαι βέβαιος ότι με την ομάδα της Delta και τη συνεργασία που έχουμε, μπορούμε να επιτύχουμε αυτό το όραμα».

Χτίζοντας την κορυφαία εμπειρία αεροδρομίου του LA

Η Delta και η LAWA κυκλοφόρησαν επίσης νέες αποδόσεις της εγκατάστασης σήμερα, οι οποίες δείχνουν το εσωτερικό και το εξωτερικό του κοινόχρηστου "κεντρικού" των Τερματικών 2 και 3. η εσωτερική, ασφαλής πλευρά του Τερματικού 3· και τον σύνδεσμο μεταξύ του τερματικού 3 και του τερματικού Β, μεταξύ άλλων προοπτικών.

Όταν ολοκληρωθεί, η σύγχρονη εγκατάσταση θα προσφέρει μεγαλύτερη ικανότητα ελέγχου ασφαλείας με αυτοματοποιημένες λωρίδες ασφαλείας, περισσότερα καθίσματα στην πύλη και ένα πρόγραμμα παραχώρησης παγκόσμιας κλάσης σε συνεργασία με τη Westfield Corporation, επιπλέον όλων των ανέσεων που περιμένουν οι πελάτες της Delta στο LAX, συμπεριλαμβανομένου του χώρου check-in Delta ONE στο LAX, νέο Delta Sky Club. και το ενσωματωμένο σύστημα αποσκευών σε σειρά. Άλλα βασικά χαρακτηριστικά και οφέλη περιλαμβάνουν:

•Ένα συγκρότημα 27 πυλών στους τερματικούς σταθμούς 2 και 3 με ασφαλή σύνδεση με τον τερματικό σταθμό Β, επιτρέποντας στη Delta και τους συνεργάτες της να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά τις πύλες και εκεί.

•Ολοκαίνουργιο κεντρικό σπίτι με κεντρικό λόμπι, σημείο ελέγχου ελέγχου ασφαλείας και παραλαβή αποσκευών

•Πλήρως ανακατασκευασμένο Terminal 3

•Μια βολική γέφυρα που συνδέει τους τερματικούς σταθμούς 2, 3 και Β στην ασφαλή πλευρά του αεροδρομίου, καθώς και ειδικό σημείο ελέγχου αποσκευών και ελέγχου ασφαλείας για απρόσκοπτη σύνδεση διεθνών με εγχώριες μεταφορές, επιτρέποντας σημαντικά ταχύτερες συνδέσεις

• Premium σειρά λιανικής και τραπεζαρίας

•Βολικές και σύγχρονες εγκαταστάσεις τουαλέτας

•Περισσότερη πρόσβαση στην τροφοδοσία στους χώρους της πύλης

•Σύγχρονη και διαισθητική σήμανση

•Σύγχρονα φινιρίσματα

•Γεννήτριες ενέργειας έκτακτης ανάγκης για καλύτερη λειτουργική ανάκτηση

•Σύνδεση με την αυτοματοποιημένη μετακίνηση ανθρώπων, η οποία αναμένεται να είναι πλήρως λειτουργική το 2023

•Αποτελεσματικότητα αεροδρομίου συμπεριλαμβανομένων διπλών λωρίδων ταξί

Η Delta έχει ήδη πραγματοποιήσει μια σειρά βελτιώσεων από τη μετεγκατάστασή της στους τερματικούς σταθμούς 2 και 3 τον Μάιο του 2017. Η LAWA και η Westfield παρουσίασαν μια νέα σειρά λιανικής και εστίασης στο Terminal 3 τον Δεκέμβριο του 2017. Η Delta άνοιξε ένα προσωρινό Delta ONE στη ρεσεψιόν του LAX τον Νοέμβριο, αποκλειστική και εξατομικευμένη εμπειρία check-in με χώρο υποδοχής και ιδιωτικό διάδρομο που οδηγεί τους πελάτες απευθείας στο μπροστινό μέρος του σημείου ελέγχου ασφαλείας με εύκολη πρόσβαση στο TSA Pre-Check και στις τυπικές λωρίδες. Το CLEAR είναι διαθέσιμο στους τερματικούς σταθμούς 2 και 3 στο LAX, και οι πελάτες με ΚΑΘΑΡΗ ιδιότητα μέλους περνούν από την ασφάλεια του αεροδρομίου με το άγγιγμα ενός δαχτύλου ή ένα κλείσιμο του ματιού. Η αεροπορική εταιρεία έχει επίσης εγκαταστήσει νέα γεμισμένα καθίσματα στους χώρους της πύλης με ισχύ καθισμάτων το καλοκαίρι του 2018. Τέλος, ο διευρυμένος χώρος στο Terminal 3 για τους επισκέπτες του Delta Sky Club θα ανοίξει αυτό το καλοκαίρι, διπλασιάζοντας σχεδόν τον αριθμό των διαθέσιμων θέσεων.

Η Delta λειτουργεί πλέον μαζί με πολλούς από τους αεροπορικούς εταίρους της, συμπεριλαμβανομένων των Aeromexico, Virgin Atlantic και WestJet, στο LAX. Αργότερα, η ασφαλής σύνδεση στο Terminal B θα επιτρέψει την απρόσκοπτη πρόσβαση σε επιπλέον συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων των Air France-KLM, Alitalia, China Eastern, Korean Air και Virgin Australia.

Η λειτουργική απόδοση έχει ήδη βελτιωθεί σημαντικά στο LAX. Από τον Ιούνιο του 2017 έως τον Μάρτιο του 2018, η αεροπορική εταιρεία βελτίωσε την έγκαιρη απόδοσή της κατά 16 πόντους σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του προηγούμενου έτους*, εν μέρει λόγω βελτιωμένων ωρών ταξί και πιο αποτελεσματικών λειτουργιών στην άσφαλτο από τη μετατροπή του δρόμου μεταξύ Τ2 και Τ3 από ένα σε λειτουργίες διπλής λωρίδας, που επιτρέπει σε δύο αεροπλάνα να περνούν μέσα από το δρομάκι ταυτόχρονα. Οι συνολικές ώρες ταξί έχουν μειωθεί κατά περισσότερο από 8 λεπτά.

Sky Way στο LAX interior. Οι πελάτες ενθαρρύνονται να ελέγξουν την εφαρμογή Fly Delta, φτάνουν νωρίς

Για να προετοιμαστεί για την έναρξη της κατασκευής αυτό το φθινόπωρο, η Delta έχει αναλάβει μια σειρά από έργα που βοηθούν στην υλοποίηση, συμπεριλαμβανομένων πολλών που έχουν ήδη ολοκληρωθεί. Αργότερα αυτό το καλοκαίρι, οι εργασίες ελέγχου ασφαλείας στον τερματικό σταθμό 3 θα ενοποιηθούν στο σημείο ελέγχου στο χαμηλότερο επίπεδο του τερματικού σταθμού 3, ενώ η κατασκευή θα ξεκινήσει στον ημιώροφο. Οι πελάτες θα πρέπει να συνεχίσουν να έχουν πρόσβαση στο σημείο ελέγχου ελέγχου ασφαλείας από το επίπεδο έκδοσης εισιτηρίων, όπου οι υπάλληλοι του αεροδρομίου θα τους κατευθύνουν στις αντίστοιχες λωρίδες ελέγχου ελέγχου, συμπεριλαμβανομένων των TSA Pre-Check, CLEAR και SkyPriority.

Οι πελάτες ενθαρρύνονται να προβούν στις ακόλουθες ενέργειες για μια πιο αποτελεσματική εμπειρία κατά την κατασκευή:

•Κατεβάστε την εφαρμογή Fly Delta. Η εφαρμογή Fly Delta παρέχει στους πελάτες πρόσβαση στους πιο καινοτόμους χάρτες εύρεσης αεροδρομίων του κλάδου, οι οποίοι καθοδηγούν τους πελάτες με οδηγίες στροφή προς στροφή στην επόμενη πύλη τους, ένα εστιατόριο ή ακόμα και την παραλαβή αποσκευών.

•Ελέγξτε τις πληροφορίες του τερματικού σταθμού και της πύλης πριν φτάσετε στο LAX. Οι πελάτες της Delta θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Fly Delta ή το delta.com για να επιβεβαιώσουν το τερματικό τους για την παράδοση αποσκευών, το οποίο θα μπορούσε να είναι διαφορετικό από το τερματικό αναχώρησης και να επιβεβαιώσουν εκ νέου τις πληροφορίες πύλης κατά την άφιξή τους στο αεροδρόμιο.

•Φτάστε νωρίς. Η Delta συνιστά να φτάσετε δύο ώρες πριν από τις αναχωρήσεις εσωτερικού και τέσσερις ώρες πριν από τις διεθνείς αναχωρήσεις.

•Όταν έχετε αμφιβολίες, ζητήστε βοήθεια. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του αεροδρομίου της Delta είναι πάντα διαθέσιμη για να απαντήσει σε ερωτήσεις και να βοηθήσει στην εύρεση του δρόμου.

Η Delta συνεχίζει τις επενδύσεις στο Λος Άντζελες

Sky Way στο LAX interiorSky Way στο LAX interior Από το 2009, η Delta είναι ο ταχύτερα αναπτυσσόμενος αερομεταφορέας στο LAX και έχει επενδύσει δισεκατομμύρια δολάρια σε προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογία για να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών στο Λος Άντζελες και στο δίκτυό της. Αυτές οι επενδύσεις περιλαμβάνουν την προσθήκη δωρεάν γευμάτων κύριας καμπίνας σε επιλεγμένες διαδρομές από ακτή σε ακτή, δωρεάν μηνύματα μέσω κινητού τηλεφώνου, δωρεάν ψυχαγωγία κατά την πτήση, αναβαθμισμένα σνακ στην κύρια καμπίνα, την προσθήκη αφρώδους κρασιού, πρόσβαση σε Wi-Fi σε όλες σχεδόν τις πτήσεις, βελτιωμένες κουβέρτες και ανανεωμένες επιλογές Flight Fuel για φαγητό για αγορά. Οι πρόσφατες αναβαθμίσεις στην εμπειρία πτήσης Delta One περιλαμβάνουν όχι μόνο την κυκλοφορία των νεότερων μενού της καμπίνας, που επιμελήθηκαν οι Jon Shook και Vinny Dotolo, αλλά και κιτ ανέσεων TUMI με προϊόντα Kiehl's, μια συλλογή εξαρτημάτων σέρβις σχεδιασμένη από την Alessi, Westin Heavenly® In -Κλινοσκεπάσματα Flight και ακουστικά LSTN της Delta με ακύρωση θορύβου.

Η Delta θα ξεκινήσει απευθείας δρομολόγια από το LAX στο Άμστερνταμ και το Παρίσι τον Ιούνιο σε συνεργασία με την Air France-KLM, παρέχοντας την πιο εκτεταμένη κάλυψη της ημέρας στην Ευρώπη και σε περισσότερους από 118 προορισμούς στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Ινδία και την Αφρική. Η αεροπορική εταιρεία θα αναπτύξει επίσης το νέο της αεροσκάφος Airbus A350 με τη Delta One Suite και την Delta Premium Select στο δρομολόγιο LAX-Σαγκάη τον Ιούλιο. Το 2017, η Delta ξεκίνησε καθημερινά απευθείας δρομολόγια προς την Πόλη του Μεξικού καθώς και το αεροδρόμιο Ουάσιγκτον-Ρίγκαν —γίνοντας η μόνη αεροπορική εταιρεία που προσφέρει θέσεις με επίπεδα κρεβάτια στην μπροστινή καμπίνα σε αυτό το δρομολόγιο— και ο συνεργάτης της Delta στην κοινοπραξία Virgin Australia ξεκίνησε να εξυπηρετεί πέντε ημέρες την εβδομάδα στη Μελβούρνη με ένα Boeing 777-300ER. Η Virgin Atlantic ξεκίνησε μια τρίτη καθημερινή πτήση μετ' επιστροφής με Boeing 787-900 μεταξύ LAX και Λονδίνου-Χίθροου.